Prekės ženklo strategija: ilgalaikio augimo planas

Jūsų prekės ženklui reikia aiškaus, faktais pagrįsto plano. Šis vadovas siūlo ilgalaikį augimo planą. Jis padeda išsiaiškinti prekės ženklo esmę, auditoriją ir kaip jis išsiskiria skirtingu metu ir skirtingose ​​vietose.

Prekės ženklas yra daugiau nei tik logotipas ar šūkis. Paverskite prekės ženklo kūrimą įrankiu klientų pritraukimui, lojalumui, geresnėms kainodaros galimybėms ir didesnei rinkos daliai užimti. Naudokite tvirtą diagnostikos, apibrėžimo, projektavimo, pristatymo ir optimizavimo strategiją. Tai atitinka jūsų augimo tikslus ir aiškius rezultatus.

Pamatysite privalumus, kurie laikui bėgant augs. Pavyzdžiui, išsiskirsite iš kitų ir suteiksite klientams vienodą patirtį. Galėsite tiksliai suderinti skirtingų pardavimo kanalų naudojimą ir stebėti pagrindinius rodiklius, kurie turi įtakos jūsų pelnui. Tai sukuria augimo pagreitį, kuriuo galite pasitikėti.

Šis metodas derina gilią analizę su kūrybiškumu ir veiksmais. Naudokite prekės ženklo apžvalgas, apklausas, darbų, kuriuos reikia atlikti, analizę ir aiškią žinutę. Taip pat struktūrizuokite savo prekės ženklą, nuspręskite dėl kalbos, nuosekliai kurkite, braižykite klientų keliones ir stebėkite pažangą. Šie įrankiai padeda išmaniai planuoti prekės ženklą ir padeda visiems išlikti teisingame kelyje.

Štai tikslas: aiškus prekės ženklo kelias, kuris pagreitintų sprendimų priėmimą, sumažintų išlaidas ir padidintų jūsų prekės ženklo vertę. Pradėkite šiandien ir prisitaikykite pakeliui. Domenų vardus galite įsigyti svetainėje Brandtune.com.

Ką prekės ženklo strategija reiškia tvariam augimui

Jūsų prekės ženklo strategija paverčia ketinimus veiksmais. Ji padeda jūsų komandai suprasti, kam tarnaujate, kodėl esate svarbūs ir kaip pristatyti savo produktus, paslaugas ir žinutes. Stipri strategija didina prekės ženklo vertę, stiprina prekės ženklo nuosavybę ir išskiria jus iš konkurentų.

Prekės ženklo strategijos apibrėžimas praktiškai

Prekės ženklo strategija nusprendžia, kur konkuruosite ir kaip laimėsite bendraujant su tiksline auditorija. Ji apjungia tikslą, pozicionavimą ir patirtį. Tai užtikrina vertę kiekviename sąlyčio su klientu taške. Ji nurodo, kurie klientai yra svarbiausi, kurias problemas spręsti ir kokius pažadus tesėti.

Strategijoje pateikiamos aiškios komandos žinučių ir vizualinės medžiagos taisyklės. Šios gairės padeda išlaikyti prekės ženklo vertę ir skatinti nuolatinį augimą.

Kaip strategija dera su verslo tikslais ir klientų verte

Susiekite savo strategiją su verslo tikslais, tokiais kaip sąnaudų mažinimas ir klientų pasitenkinimo didinimas. Svarbiausia susieti naudą klientams su verslo laimėjimais. Tai padeda kurti prekės ženklo vertę.

Išsikelkite aiškius tikslus ir suplanuokite, kaip juos pasiekti. Sutelkite dėmesį į savo pozicionavimo tobulinimą ir sklandesnės klientų kelionės užtikrinimą. Tai padės sukurti stiprų prekės ženklą ir leis taikyti geresnes kainodaros strategijas.

Pagrindiniai rezultatai: diferenciacija, lojalumas, kainodaros galia

Išskirtinumas: Būkite unikalūs savo balsu, išvaizda ir veiksmais. „Patagonia“ išsiskiria tuo, kad atitinka klientų vertybes, todėl jiems lengva pasirinkti.

Lojalumas: Nuolatinis elgesys skatina pasitikėjimą, o tai lemia daugiau pardavimų ir rekomendacijų. „Apple“ pritraukia vartotojus dėl savo integruotos produktų ekosistemos.

Kainodaros galia : Neabejotinos vertės demonstravimas padeda atsispirti kainų mažinimui. „Nike“ išlaiko kainas aukštas, pasitelkdama istorijomis paremtas inovacijas ir garsius pritarimus.

Be strategijos komandos praranda susitelkimą, eikvoja išteklius ir sumažina klientų įsitraukimą. Aiški strategija padeda viską suderinti augimui.

Diagnozuokite dabartinę savo prekės ženklo poziciją

Jūsų prekės ženklas pelno pasitikėjimą, kai visos detalės dera tarpusavyje. Pradėkite nuo tikslingo prekės ženklo audito . Tai padės jums aiškiai matyti viską prieš žengiant toliau. Būtinai remkitės duomenimis, o ne tik spėlionėmis. Tai parodo, kas veikia, o kas ne, kaip klientai mato jūsų prekės ženklą.

Audituokite prekės ženklo išteklius, žinutes ir patirtį

Peržiūrėkite viską – nuo ​​logotipo iki balso ir žinučių. Patikrinkite savo svetainės dizainą, produktus, pardavimo medžiagą, socialinę žiniasklaidą, el. laiškus ir kaip bendraujate su klientais. Įvertinkite kiekvieną dalį pagal tai, kaip ji atitinka pagrindinę žinutę.

Rinkite atsiliepimus naudodami tokias priemones kaip „Google Analytics“ ir „Hotjar“. Stebėkite, ką klientai daro ir kaip jie vertina jūsų prekės ženklą. Atkreipkite dėmesį į atmetimo rodiklius, kaip dažnai žmonės perka ir kiek laiko užsibūna. Atkreipkite dėmesį į tai, ką sako klientai, ir įsitikinkite, kad jūsų tinklalapis, skelbimai ir el. laiškai yra aiškūs.

Konkurencinė aplinka ir tuščių erdvių identifikavimas

Atidžiai išanalizuokite savo konkurentus. Atkreipkite dėmesį į tokius dalykus kaip jų kainos, kiek jie yra novatoriški ir į ką jie orientuojasi. Išsiaiškinkite, kuo jūs išsiskiriate iš jų.

Atraskite galimybes, ieškodami nepatenkinamų poreikių, naujų tendencijų ir ekonomiškai efektyvių kanalų. Naudokite įrankius ir strategijas, kad rastumėte, kur galite pritraukti klientų, kurių kiti nepastebi.

Suvokimo skirtumai tarp vidinio požiūrio ir kliento realybės

Palyginkite savo komandos nuomonę su tuo, ką iš tikrųjų patiria klientai. Naudokite apklausas ir pokalbius, kad patikrintumėte, ar jūsų paslauga yra tokia greita ir paprasta, kaip manote. Tai padeda pamatyti, ar jūsų požiūris atitinka kliento.

Pavyzdžiui, jei jūsų komanda teigia, kad jūsų produktas yra paprastas, patvirtinkite tai pažiūrėdami, kaip vartotojai pradeda naudoti. Peržiūrėkite klientų atsiliepimus ir kaip jie naudoja jūsų produktą. Ši informacija padeda aiškiau pateikti savo žinutes ir išspręsti bet kokias su jūsų paslaugomis susijusias problemas.

Prekės ženklo strategijos vadovas

Jūsų prekės ženklas gali padėti jūsų verslui augti, kai viskas veikia kartu. Pasinaudokite šiuo vadovu, kad pasirinkimai būtų aiškesni, sutelktumėte savo komandą ir paruoštumėte savo verslą tikslingam augimui. Naudokite paprastą kalbą. Visada turėkite įrodymų. Sukurkite vieną kartą, naudokite visur.

Pagrindiniai komponentai: tikslas, pažadas, ramsčiai, asmenybė

Pradėkite apibrėždami savo prekės ženklo tikslą. Tai pokytis, kurį norite matyti savo klientams ir rinkoje. Tai padeda priimti sprendimus ir įkvepia jūsų komandą. Pavyzdžiui, galite siekti padėti mažoms įmonėms lengvai augti.

Toliau, duokite tvirtą prekės ženklo pažadą . To jūsų klientai visada gali iš jūsų tikėtis. Pavyzdžiui, pasiūlykite aiškius veiksmų žingsnius per vieną savaitę. Patikrinkite, ar tai realu, atsižvelgiant į tai, ką galite padaryti, ir į jūsų aptarnavimo lygį.

Tada nustatykite 3–5 pagrindinius ramsčius, kurie parodytų, kuo išsiskiriate. Tai gali būti ekspertų patarimai, lengvai naudojami įrankiai arba greita pagalba. Kiekvieną ramstį pagrįskite tvirtais įrodymais, tokiais kaip klientų istorijos, sertifikatai ar apdovanojimai iš patikimų organizacijų, tokių kaip „Gartner“ ar „Webby Awards“.

Galiausiai, suteikite savo prekės ženklui unikalią asmenybę. Pasirinkite tokias savybes kaip „Praktiškas“, „Kūrybiškas“ arba „Užtikrintas“. Įsitikinkite, kad tai atitinka jūsų verslo sritį ir tai, ko tikisi jūsų klientai. Tai turėtų būti nuoseklu pardavimo skambučiuose, el. laiškuose ir jūsų produkto veikimo būde.

Įtikinamo vertės pasiūlymo kūrimas

Apibendrinkite savo vertės pasiūlymą paprastai: [segmentui], kuris susiduria su [problema], mūsų [sprendimas] siūlo [naudą], nes [įrodymas]. Naudokite tikslius žodžius, kuriuos vartotų jūsų klientai.

Išbandykite šį teiginį. Išbandykite skirtingas antraštes ir pažiūrėkite, kuri veikia geriausiai. Derinkite tai su trumpais interviu, kad suprastumėte sėkmę. Palikite geriausiai veikiančias frazes ir nustokite naudoti kitas.

Susiekite savo vertės pasiūlymą su savo prekės ženklo pažadu ir ramsčiais. Taip užtikrinsite, kad viskas, ką teigiate, yra pagrįsta. Nuoseklumas padeda kurti pasitikėjimą ir padeda klientams greičiau apsispręsti.

Strategijos pavertimas aiškiu pasakojimu

Sukurkite paprastą savo prekės ženklo istoriją, apimančią: kontekstą, katalizatorių, sprendimą, įrodymą, viziją. Aprašykite iššūkį, pasidalykite įžvalga, paaiškinkite savo sprendimą, pateikite įrodymų ir apibūdinkite ateitį.

Naudokite šią istoriją savo svetainėje, pristatymuose ir investuotojams skirtoje medžiagoje. Išlaikykite stilių, atitinkantį jūsų prekės ženklo asmenybę . Pakartotinai naudokite veiksmingas frazes antraštėse ir temose.

Praktiškai pritaikykite savo prekės ženklo strategiją. Paverskite savo prekės ženklo tikslą , pažadą, ramsčius ir vertės pasiūlymą praktiniais įrankiais. Tai gali būti kontroliniai sąrašai, pranešimų sistemos ir pavyzdžiai, kuriuos jūsų komanda galėtų naudoti rinkodaroje, produktų kūrime ir klientų aptarnavime.

Apibrėžkite auditorijos segmentus ir atliktinus darbus

Augimas klesti pažįstant savo auditoriją ir jos poreikius. Susitelkite į realias įžvalgas, o ne vien į firmografiją. Atkreipkite dėmesį į tendencijas, kaip ir kodėl žmonės perka, ir ką jie renkasi. Derinkite savo pasiūlymus su jų pagrindinių problemų sprendimu.