Prekės ženklo kūrimas el. prekybos įmonėms: skatinkite pardavimus ir lojalumą

Jūsų prekės ženklas yra daugiau nei vien išvaizda. Tai augimo variklis. Vadovaujantis el. prekybos prekės ženklo kūrimo principais, padidėja jūsų pelnas ir pagreitėja internetiniai pardavimai. Galingas prekės ženklas paaiškina, kodėl klientai turėtų rinktis jus, padeda konvertuoti daugiau pardavimų ir išlaikyti klientus sugrįžtančius.

Šis vadovas padės jums sukurti el. prekybos prekės ženklo strategiją. Jis susieja kiekvieną pasirinkimą su didesniu pinigų uždirbimu, klientų išlaikymu ir prekės ženklo vertės didinimu. Jūs nustatysite savo unikalią vertę, sukursite prekės ženklo išteklius, kurie augs kartu su jumis, ir rodysite savo prekės ženklą visur – nuo ​​savo svetainės iki pakuočių ir klientų aptarnavimo.

Mes naudojame sėkmingas strategijas iš tokių prekių ženklų kaip „Nike“ ir „Apple“. Tikslas – suteikti jums praktinių įrankių ir aiškių tikslų. Tai apima konversijų rodiklių gerinimą, pirkimų apimties didinimą, klientų sugrįžimo skatinimą ir stipraus prekės ženklo kūrimą internete.

Išmokite suprasti savo auditoriją, papasakoti savo prekės ženklo istoriją, kurti puikias patirtis ir būti nuosekliems visuose kanaluose. Sužinosite, kaip išsiskirti, paskatinti klientus imtis veiksmų ir sukurti prekės ženklo poziciją, kuri laikui bėgant stiprėja.

Privalumai akivaizdūs: Jums nebereikia tiek daug konkuruoti kaina, klientai kiekvieno apsilankymo metu išleidžia daugiau, perka dažniau, o Jūsų prekės ženklas auga natūraliai. Pradėkite stipriai su tinkamu domeno vardu iš Brandtune.com.

Kodėl prekės ženklo kūrimas svarbus el. prekybos augimui ir klientų lojalumui

Jūsų prekės ženklas skatina augimą, mažina išlaidas ir pelno lojalumą. Viskas turi derėti: žinutė, dizainas, patirtis. Pirkėjai pasitiki ir greitai perka. Tai skatina augimą ir kuria ilgalaikę vertę.

Prekės ženklo strategijos, atitinkančios jūsų komercinius tikslus, apibrėžimas

Pirmiausia nuspręskite pagrindinį tikslą: daugiau prenumeratų, aukštesnės klasės produktų ar naujų kategorijų. Tada sukurkite prekės ženklo strategiją, kuri atitiktų jūsų biudžetą ir pasiektų konkrečius tikslus, tokius kaip konversijų rodikliai ir vidutinė užsakymo vertė. Susiekite kiekvieną veiksmą – nesvarbu, ar tai būtų reklama, tinklaraščio įrašas, ar tinklalapio koregavimas – su šiais tikslais.

Nusistatykite pagrindinius tikslus: kam parduodate, ką siūlote, kokias kainas ir kaip kalbate apie savo kategoriją. Įsivaizduokite savo prekės ženklą daugiau nei vien išvaizdą. Stiprus prekės ženklas pagerina jūsų skelbimų našumą ir priverčia klientus sugrįžti.

Kaip prekės ženklo kūrimas sumažina jautrumą kainoms ir padidina vidutinę užsakymo vertę

Unikalumas verčia žmones mažiau dėmesio skirti kainai. Tokie prekių ženklai kaip „Apple“ išlieka pelningi, jei sutelkia dėmesį į kokybę, dizainą ir pagrindines vertybes. Elektroninėje prekyboje visko – vaizdų, aptarnavimo, pakuotės – nuoseklumas padeda išvengti kainų karų ir priklausomybės nuo pardavimų.

Norėdami padidinti išlaidas, sumaniai papasakokite patrauklias istorijas ir prekes. Rinkiniai, specialūs leidimai ir skirtingi produktų lygiai padeda. „Glossier“ skatina klientus pirkti daugiau, nes viskas atrodo ir jaučiasi kaip bendruomenės dalis. „Allbirds“ pateisina aukštesnes kainas materialiomis ir poveikio istorijomis, išsaugodami pasitikėjimą.

Ryšys tarp prekės ženklo suvokimo, pakartotinių pirkimų ir viso gyvenimo vertės

Geri jausmai apie prekės ženklą skatina klientus pirkti dar kartą, taip laikui bėgant didindami jų vertę. Palaikykite stiprią meilę prekės ženklui po pirkimo: svarbu greitas pristatymas, puiki kokybė ir naudingas aptarnavimas. Stebėkite tokius rodiklius kaip pakartotiniai pirkimai, laikas tarp užsakymų ir prenumeratų rodikliai, kad pamatytumėte sėkmės augimą.

Kiekviena sąveika palieka įspūdį. Įsimintini prekių ženklai organiškai sulaukia daugiau paspaudimų ir geriau atsiperka reklama, o aiškūs lūkesčiai reiškia mažiau prarastų klientų. Laikui bėgant, žinomas prekės ženklas sumažina įsigijimo išlaidas ir palengvina pakartotinius pardavimus, paversdamas vienkartinius pirkėjus ištikimais gerbėjais.

El. prekybos prekės ženklo kūrimo principai

Jūsų prekės ženklas auga dėl aiškumo, darnos ir įsimintinumo. Pateikite aiškų vertės pasiūlymą, tinkamai pozicionuokite savo el. prekybą ir laikykitės prekės ženklo taisyklių. Siekite nuoseklumo. Tai užtikrina sklandų procesą ir visur kuria pasitikėjimą.

Aiškus pažadas: išskirtinis vertės pasiūlymas, kurį klientai prisimena

Pateikite drąsų, aiškų pažadą. Naudokite paprastus žodžius. Susitelkite į rezultatus, pagrįskite juos faktais ir rašykite trumpai. Pavyzdžiui, „Patogumas, kuris juda kartu su jumis – inžinerinis merino vilnos pluoštas, patikrintas daugiau nei 10 000 penkių žvaigždučių atsiliepimų“. Tai sujungia pranašumą, rezultatą ir įrodymus, parodant, kad tai svarbu klientams.

Nuoseklumas visuose sąlyčio taškuose: vizualinis, žodinis ir patirtinis ryšys

Sukurkite prekės ženklo sistemą ir logotipų, spalvų, šriftų, judesio, piktogramų ir nuotraukų biblioteką. Kad jūsų prekės ženklas būtų toks pat, jį naudokite produkto puslapiuose, paketuose, el. laiškuose ir scenarijuose. Nuoseklus stilius ir standartai suteiks jūsų prekės ženklui tvirtumo ir greičio.

Prasmingas, ne tik kosmetinis diferencijavimas

Išskirkite savo prekės ženklą tikrais dalykais: medžiagomis, gamyba, aiškia tiekimo šaltiniais, greitu pristatymu, pažadais ir bendruomene. „Warby Parker“ palengvino bandymą namuose; „Gymshark“ pelnė kūrėjų pasitikėjimą. Susiekite tai su savo el. prekyba, kad pirkėjai lengvai pamatytų tikrąją vertę.

Atitikimas klientų poreikiams, kontekstams ir naudojimo atvejams

Susiekite produktus su klientų darbo vietomis, atsižvelgiant į praktinius, emocinius ir socialinius poreikius. Sudarykite kelionių, dovanų, kasdienio gyvenimo ar sporto eilutes. Kalbėkite kaip jūsų klientai ir pasinaudokite jų situacijomis, kad parodytumėte aktualumą. Tada viską susiekite su savo vertės pasiūlymu ir pažadu.

Įsimintinumas per išskirtinius prekės ženklo elementus ir ženklus

Kurkite įsimintinus prekės ženklo elementus ir kodus: tokias spalvas kaip „Tiffany Blue“, „Coca-Cola“ formą, raštus, garsus, išpakavimo instrukcijas ir pavadinimus. Užsirašykite juos vadovuose ir dažnai juos naudokite. Tai padeda žmonėms prisiminti ir galvoti apie jūsų prekės ženklą laikui bėgant.

Auditorijos įžvalgos, kurios formuoja rezonansinį prekės ženklą

Jūsų prekės ženklas atitinka realius klientų poreikius. Atlikite auditorijos tyrimus, kad atidžiai įsiklausytumėte. Tada suformuluokite pasiūlymus ir žinutes, kurios tikrai atitiktų poreikius. Derinkite kokybinius tyrimus su analitika, kad rastumėte aiškią kryptį.

Segmentų identifikavimas pagal atliekamus darbus, o ne tik demografinius rodiklius

Susitelkite į pagrindinius darbus, tokius kaip rytų supaprastinimas ar unikalios dovanos kūrimas. Kalbėkitės su pirkėjais ir ankstesniais vartotojais, kad išmoktumėte jų kalbą. Peržiūrėkite atsiliepimus „Amazon“ ir „Reddit“, kad sužinotumėte jų pagrindines problemas ir norus.

Naudokite apklausas, kad patvirtintumėte savo išvadas ir įvertintumėte kiekvieną segmentą. Atkreipkite dėmesį į tai, kas juos suaktyvina ir dėl ko jie nerimauja. Tada sukurkite išsamius profilius, kurie padės jums teikti pasiūlymus ir pristatyti produktus.

Kliento kelionės kartografavimas siekiant atskleisti svarbius momentus

Nubraižykite kliento kelionę nuo atradimo iki atstovavimo. Nustatykite tokias problemas kaip painiava dėl pristatymo ir išryškinkite malonius netikėtumus. Tai gali būti greitas pristatymas arba apgalvotas pakavimas.

Paskirkite už kiekvieną etapą atsakingą asmenį, kad būtų užtikrinta pažanga. Veskite įžvalgų, sprendimų ir tolesnių veiksmų žurnalą. Reguliariai atnaujinkite žemėlapį nauja informacija.

Kokybinių ir elgesio duomenų naudojimas žinutėms patikslinti

Derinkite interviu, „UserTesting“, „Hotjar“ ir apklausas su analizės įrankiais, tokiais kaip „GA4“ ir „Shopify“. Išbandykite savo idėjas A/B testais, kad pamatytumėte, kas veikia geriausiai.

Kurkite pranešimų variantus skirtingiems kelionės etapams. Suasmeninkite pranešimus pagal viktorinas ir pirkimų istoriją, tačiau nepamirškite pageidavimų. Savo svetainėje naudokite dinaminį turinį ir pagrįskite savo teiginius realiais atsiliepimais.

Įtikinamo vertės pasiūlymo ir prekės ženklo pažado kūrimas

Jūsų prekės ženklo pažadas turėtų būti aiškus, konkretus ir įrodomas. Jis paverčia dėmesį veiksmais, parodydamas, kam teikiate paslaugas, kokius rezultatus teikiate ir kodėl jumis verta pasitikėti. Įsitikinkite, kad jūsų el. prekybos žinutės yra suderintos. Tai padeda pašalinti bet kokias kliūtis ir padidinti konversijų skaičių.

Privalumų, rezultatų ir įrodymų suformulavimas viename teiginyje

Štai paprasta vienos eilutės formulė: [segmentui / darbui] mes pasiekiame [pagrindinį rezultatą] per [unikalų mechanizmą], įrodytą [įrodymais]. Pavyzdžiui, odos priežiūros srityje: „Suaugusiesiems, turintiems spuogų, mes siūlome skaistesnę odą per 7 dienas, naudodami draugiškus veikliuosius ingredientus, pagrįstus trečiųjų šalių tyrimais ir daugiau nei 20 000 geriausių atsiliepimų.“ Šį teiginį turėtumėte naudoti savo pagrindiniame puslapyje ir produktų aprašymuose.

Savo teiginius pagrįskite socialiniais įrodymais ir patikimais duomenimis. Pateikite patikimumo ženklus, tokius kaip „Leaping Bunny“, „Fair Trade“, ir paminėjimus spaudoje iš „Vogue“ bei „The New York Times“. Šalia kainų ir raginimo veikti mygtukų įtraukite vartotojų turinį iš „Instagram“ ir „TikTok“, ekspertų nuomones ir atsiliepimus iš „Yotpo“ ar „Okendo“.

Pagrindinio puslapio, kategorijos ir produkto puslapių pranešimų hierarchijos

Pagrindiniam puslapiui: pradėkite nuo daug žadančios antraštės, pridėkite trumpą paaiškinimą, tris sėkmės įrodymus ir pagrindinį raginimą veikti. Tiems, kurie nori daugiau informacijos, pasiūlykite papildomą parinktį. Viskas turi būti lengvai skaitoma ir orientuota į lankytojų konvertavimą.

Kategorijų puslapiuose: pabrėžkite privalumus ir pageidaujamus rezultatus. Pridėkite filtrus, kurie orientuoti į rezultatus, papasakokite kolekcijų istorijas ir pažymėkite perkamiausius, naujus ar riboto leidimo daiktus. Toks požiūris skatina žmones pirkti, kartu primindamas jiems apie jūsų prekės ženklo pažadą.

Produkto informacijos puslapiuose: pradėkite nuo problemos ir norimo rezultato aprašymo. Tada išvardykite savybes, medžiagas, palyginimą, DUK ir pristatymo / grąžinimo informaciją. Pridėkite patikimumo ženklus ir atsiliepimus šalia mygtuko „Įdėti į krepšelį“, kad nereikėtų nerimo.

Socialinis įrodymas ir pasitikėjimo signalai, sustiprinantys pažadą

Įtraukite įvertinimus, naudotojų turinį ir ekspertų nuomones šalia svarbių raginimo veikti mygtukų. Pateikite sertifikatus, laboratorinių tyrimų rezultatus ir bendruomenės statistiką, pvz., prenumeratorių skaičių ar pakartotinius pirkimus. Siūlykite tokias paslaugas kaip garantijos, nemokamas grąžinimas, nuolaidos pirmajam užsakymui ir aiškios prenumeratos parinktys. Tai kuria pasitikėjimą.

Patikrinkite, ar aiškios jūsų antraštės ir kur pateikiate įrodymus. Patikrinkite, kiek toli žmonės slenka, kaip dažnai jie deda prekes į krepšelį ir kada išeina iš produktų puslapių. Pasinaudokite tuo, ko išmokote, kad patobulintumėte savo žinutes ir pasiūlymus. Užtikrinkite, kad riboto kiekio prekių išpardavimai būtų sąžiningi, nurodydami, kada prekės bus grąžintos.

Vizualinis identitetas, kuris konvertuoja: logotipai, spalvos, tipografija ir vaizdai

Jūsų el. prekybos vizualinis identitetas turėtų skatinti pardavimus. Jis turėtų padėti greičiau priimti sprendimus ir pagerinti prekės ženklo atpažinimą. Siekite elementų, kurie būtų tinkami dizainui ir konversijai. Įtraukite logotipo sistemą, spalvų paletę, tipografiją ir fotografijos standartus. Jie turėtų gerai veikti svetainėse, el. laiškuose ir skelbimuose.

Vizualinės sistemos kūrimas greitam atpažinimui

Sukurkite logotipų sistemą, kuri gerai veiktų visur: pagrindiniame, daugiasluoksniame ir su piktogramomis. Naudokite išdėstymo taisykles ir dizaino žetonus, kad jūsų prekės ženklas būtų tvarkingas. Tai pagreitina atnaujinimus ir užtikrina nuoseklų vaizdą.

Įkvėpimo semkitės iš tokių prekių ženklų kaip „Apple“ ir „Glossier“. Jų dizainas greitai paaiškina viską ir padeda žmonėms juos atpažinti visur.

Spalvų psichologija ir prieinamumas įtraukiam apsipirkimui

Pasirinkite pagrindines spalvas ir neutralias atramas. Spalvos turėtų aiškiai parodyti veiksmus, įspėjimus ir foną. Įsitikinkite, kad tekstas ir mygtukai yra lengvai skaitomi mobiliajame įrenginyje, laikantis WCAG AA reikalavimų.

Svarbioms dalims naudokite specialias spalvas. Išbandykite spalvas, kad pamatytumėte, kaip jos veikia atliekant skirtingus naudotojo veiksmus. Tai padeda naršyti svetainėje ir yra naudinga žmonėms, kurie naudoja klaviatūras.

Produkto vaizdų gairės, padedančios parduoti

Gerai suplanuokite savo produktų nuotraukas. Rodykite skirtingus kampus ir detales. Norėdami paaiškinti daugiau, naudokite ciklus arba mastelio nuorodas. Atsakykite į dažniausiai užduodamus klausimus lyginamosiomis nuotraukomis. Laikykitės vieno stiliaus, kad jūsų prekės ženklas būtų aiškus.

Rodykite, kaip jūsų produktai naudojami. Istorijos parduoda produktus. Naudokite piktogramas ir GIF, kad paaiškintumėte privalumus. Įvertinkite kiekvieną detalę: tinkamai pavadinkite failus SEO tikslais, užtikrinkite svetainės greitį ir pasirinkite tinkamus šriftus. Tai ilgainiui sustiprins jūsų el. prekybos prekės ženklą.

Prekės ženklo balsas ir pasakojimas didesniam įsitraukimui

Jūsų prekės ženklo balsas formuoja klientų jausmus ir sprendimus. Traktuokite jį kaip pagrindinį elementą. Apibrėžkite savo toną, naudokite aiškią kalbą ir pritaikykite savo tekstą skirtingiems kanalams. Tai kuria pasitikėjimą, skatina įsitraukimą ir veiksmus.

Balso savybės: tonas, žodynas ir ritmas

Pasirinkite 3–5 savybes, tokias kaip aiškumas, šiluma, profesionalumas ir žaismingumas. Nustatykite žodyno ir ritmo taisykles. Naudokite trumpus, aktyvius sakinius. Sudarykite terminų ir pavadinimų sąrašą, kad visi suprastų vieną dalyką.

Produktus pavadinkite paprastai: „Merino Travel Tee“, o ne „Ultimate Super Tee 3000“. Antraštėse vietoj sudėtingų frazių naudokite „Susidėkite lengviau. Išlikite vėsesni“. Klientams atsakykite „Aš atstatiau jūsų prieigą. Pabandykite prisijungti dabar“, o ne „Atsiprašome už patirtus nepatogumus“. Toks požiūris pagerina nuoseklumą ir padeda parduoti.

Siužetinės linijos, pabrėžiančios klientų transformaciją

Naudokite „prieš“, „po“ ir „tiltas“ veiksmų planą. Pradėkite nuo pirkėjo poreikio. Tada parodykite, kokio rezultato jie nori. Paaiškinkite, kaip jūsų produktas padeda. Įtraukite realių istorijų ir atsiliepimų, kad išlaikytumėte klientų susidomėjimą.

„Patagonia“ orientuojasi į tvarumą ir remontą. „Gymshark“ pabrėžia treniruočių pažangą. Naudokite jų metodus, o ne stilius. Parodykite, kaip jūsų produktas keičia dalykus. Įrodykite tai sutaupytu laiku arba geresniais rezultatais.

Mikrokopija, padedanti priimti sprendimus kritiniais momentais

Naudokite aiškius, aiškiai išdėstytus raginimus veikti, pvz., „Pridėkite, kad gautumėte nemokamą pristatymą“ arba „Pradėkite 30 dienų bandomąjį laikotarpį“. Aiškiai nurodykite pristatymo ir grąžinimo politiką. Pasiūlykite pagalbą renkantis dydį arba pagalbą, kad sumažintumėte abejones ir padidintumėte pardavimus.

Išlaikykite savo prekės ženklo toną nuoseklų visuose kanaluose. El. laiškus rašykite tiesiai. Produktų puslapius rašykite išsamiai ir aiškiai. Skelbimai turėtų greitai patraukti dėmesį. Pagalba turėtų būti naudinga ir aiški. Sėkmę vertinkite remdamiesi klientų veiksmų duomenimis. Išbandykite skirtingus pranešimus, kad geriau susisiektumėte su klientais.

Patirties dizainas: nuo pagrindinio puslapio iki išpakavimo

Jūsų parduotuvės vitrina turi būti greita ir iš karto logiška. Gera el. prekybos naudotojo patirtis prasideda nuo aiškaus pagrindinio puslapio dizaino ir paprastos navigacijos. Pradėkite nuo stipraus pažado, akį traukiančių vaizdų ir vieno pagrindinio raginimo veikti. Įtraukite informaciją apie pristatymą, grąžinimą ir palaikymą. Tada papasakokite savo produkto istoriją, pateikite įrodymų iš socialinių tinklų, išryškinkite perkamiausius produktus ir užtikrinkite, kad kategorijos būtų lengvai naršomos. Taip pat turėkite vietą el. pašto prenumeratoms, kuri mainais pasiūlytų ką nors vertingo.

Paprastinkite navigaciją. Derinkite praktiškus meniu, tokius kaip „Pagal naudojimą“ ir „Pagal naudą“, su įprastomis kategorijomis. Turėkite paieškos funkciją, kuri sumaniai pašalina rašybos klaidas ir taiko geras pardavimo taisykles. Tokiu būdu žmonės rečiau išeina iš svetainės ir yra nukreipiami pirkti.

Pagrindinio puslapio struktūra, kuri per kelias sekundes perteikia prekės ženklą

Pasidalinkite savo vertybe įsimenančia eilute. Pagrindinis vaizdas turi būti aiškus ir pritaikytas mobiliesiems įrenginiams. Rašykite trumpą ir aiškų tekstą, naudokite kontrastus, kad būtų lengva skaityti, ir turėkite vieną pagrindinį raginimą veikti. Kurkite pasitikėjimą naudodami gerai žinomus ženklelius puslapio pradžioje, kad lankytojai sugrįžtų.

Kategorijos ir PDP elementai, mažinantys trintį

PDP atveju, pasirūpinkite, kad pasirinkimas būtų lengvas. Naudokite aiškias skirtingų versijų parinktis, dydžių lenteles ir aiškiai rodykite kainas. Paprastai nurodykite, ar prekės yra prieinamos, numatomą pristatymo laiką ir grąžinimo terminus. Naudokite vaizdo įrašus, palyginimus ir turėkite lengvai randamą mygtuką „Įdėti į krepšelį“. Padėkite vartotojams pereiti iš vienos kategorijos į kitą naudodami filtrus, atitinkančius realius poreikius.

Padarykite atsiskaitymą greitą: sumažinkite veiksmų skaičių, rodykite eigą ir siūlykite greitus mokėjimo būdus. Naudokite automatinį pildymą, venkite klaidų ir siūlykite ekologišką pristatymą. Šie patarimai sumažina stresą ir padeda žmonėms užbaigti pirkimą per daug neužsiimant ekrane.

Pakavimas, išpakavimas ir sąlyčio taškai po pirkimo

Padarykite savo produkto atidarymą ypatingą ir atitinkantį jūsų prekės ženklą. Rinkitės planetai naudingas medžiagas ir unikaliai atidarykite. Įtraukite paprastą pradžios vadovą, rekomendacijų pastabą ir QR kodą, skirtą priežiūrai ar sąrankai. Tokie prekių ženklai kaip „Apple“ ir „Nike“ rodo, kad ypatinga išpakavimo patirtis įstringa atmintyje ir skatina ją naudoti dažniau.

Po pirkimo palaikykite ryšį, kad klientai sugrįžtų. Laiku siųskite naudingus el. laiškus apie tai, ko tikėtis, pristatymo naujienas ir praktinius vadovus. Remdamiesi realiu naudojimu, siūlykite susijusius produktus ir paprašykite atsiliepimo, kai klientai pamatys, kad įsigytas produktas jums patinka. Pasirūpinkite, kad pagalba būtų paruošta pokalbių žinutėmis, SMS žinutėmis ar „WhatsApp“ ir pateiktų aiškius pažadus, kad klientai jaustųsi rūpestingi ir palaikomi.

Daugiakanalė nuoseklumas: el. paštas, socialiniai tinklai, turinys ir reklama

Jūsų prekės ženklas auga greičiau, kai viskas dera tarpusavyje. Tam naudokite daugiakanalę rinkodarą. Ji suderina žinutę, dizainą ir laiką, kad jūsų klientai iš karto žinotų, jog tai jūs. Išlaikykite savo prekės ženklo išvaizdą ir pojūtį tą patį, naudodami aiškų veiksmų planą ir išteklių biblioteką. Tai padės jūsų komandai ir partneriams neatsilikti nuo plano.

Kūrybinės platformos mokamiems socialiniams tinklams ir paieškoms

Kurkite modulinius skelbimų šablonus: kabliuko, problemos, sprendimo, įrodymo ir raginimo veikti. Kurkite skirtingus skelbimus kiekvienai auditorijai ir dažnai juos atnaujinkite, kad jie išliktų aktualūs. Stebėkite savo skelbimų našumą, kad pamatytumėte, kas veikia geriausiai.

Jūsų paieškos skelbimai turėtų atkartoti jūsų prekės ženklo pažadą ir atitikti nukreipimo puslapį. Naudokite svetainių nuorodas, kad gautumėte daugiau istorijų ir įrodymų. Šis glaudus atitikimas sumažina atmetimo rodiklius ir padidina susidomėjimą. Čia turinio strategija atitinka SEO ir konversijos tikslus.

El. laiškai ir SMS žinutės, kurios sustiprina prekės ženklo naratyvą

Sukurkite savo el. pašto ir SMS žinučių žinutes, nurodydami pagrindinius veiksmus: pasveikinimas, susidomėjimas, bet dvejojimas ir patarimai po pirkimo. Tonas turėtų būti draugiškas ir orientuotas į privalumus. Suasmeninkite pasiūlymus pagal tai, kaip klientai naudoja jūsų produktą.

Planuokite el. laiškus atsižvelgdami į savo produkto istoriją, sezoninius poreikius ir savo bendruomenę. Naudokite panašius stilius iš savo socialinių tinklų skelbimų, kad žmonės galėtų juos įsiminti. Nuoseklumas padeda klientams suprasti, ko iš jūsų tikėtis.

Turinio ramsčiai, kurie didina organinį matomumą

Planuokite turinį pagal pagrindines SEO temas: vadovus, socialinius įrodymus, prekės ženklo istoriją ir tendencijas lyderystėje. Įsitikinkite, kad jūsų temos atitinka tai, ko žmonės ieško, ir nurodo į svarbius puslapius.

Valdykite augimą naudodami aiškų prekės ženklo vadovą, išteklių biblioteką ir peržiūros procesą. Naudokite standartinius pavadinimus ir žymas, kad galėtumėte stebėti turinio ir kampanijų rezultatus. Tai padės jūsų daugiakanalės rinkodaros kampanijoms išlikti ryškioms, jums plečiantis.

Prekės ženklo valdomo našumo matavimas ir optimizavimas

Jūsų prekės ženklas uždirba pinigus matuodamas pagrindinius rodiklius ir reaguodamas į juos. Sukurkite signalų ir rezultatų rinkinį. Įtraukite prekės ženklo paieškos apimtį ir tiesioginio srauto dalį. Pridėkite skelbimų atpažinimą, el. pašto registracijas ir socialinių tinklų išsaugojimus kaip ankstyvus rodiklius. Derinkite juos su konversijų rodikliais, vidutine užsakymo verte ir kliento viso gyvenimo verte. Šis metodas pagrįstas išmania analize, o ne spėlionėmis.

Atribuciją laikykite kryžminio patikrinimo būdu, o ne vieninteliu atsakymu. Biudžeto sudarymui derinkite platformos duomenis su rinkos derinimo modeliavimu. Naudokite testus, kad parodytumėte papildomą mokamų socialinių tinklų ir turinio vertę. Nuolat atnaujinkite savo testavimo planą. Užtikrinkite, kad eksperimentai būtų saugūs, tačiau siekite patobulinimų.

Įvertinkite poveikį, kaip žmonės mato jūsų prekės ženklą prieš ir po reklamos. Susiekite šiuos matavimus su pardavimais ir apsilankymais svetainėje. Analizuokite skirtingas klientų grupes pagal jų pirmąjį pirkinį ir gautus pasiūlymus. Patobulinkite savo požiūrį, remdamiesi klientų elgesio modeliais. Pasinaudokite šiomis įžvalgomis, kad sukurtumėte geresnę tikslinę auditoriją ir turinį.

Laikykitės tvarkaraščio: mėnesinės apžvalgos, ketvirtiniai atnaujinimai ir reguliarūs kūrybiniai pakeitimai. Jei kažkas naujo veikia geriau, atnaujinkite savo taisykles, kad tai įtrauktumėte. Elkitės su savo prekės ženklu kaip su augimo įrankiu, kuris nuolat tobulėja. Jei norite pristatyti savo produktus ar paslaugas ar atnaujinti savo prekės ženklą, peržiūrėkite aukščiausios kokybės pavadinimus svetainėje Brandtune.com.