Plaukų priežiūros prekių ženklų kūrimas: spindėkite pasitikėjimu ir stiliumi
Pakelkite savo plaukų priežiūros liniją į aukštesnį lygį, pasitelkdami mūsų prekės ženklo principus, kurie nepriekaištingai sujungia stilių ir klientų pasitikėjimą. Sužinokite daugiau svetainėje Brandtune.com.
Siekite pergalių plaukų priežiūros srityje derindami aiškumą ir empatiją. Pradėkite nuo plaukų poreikių supratimo: jų tipo, tekstūros ir to, kaip žmogus gyvena. Parodykite, kaip jūsų moksliniai tyrimai padeda išvengti plaukų galiukų skilinėjimo, išlaikyti garbanas tvarkingas, apsaugoti spalvą, sumažinti šiaušimąsi ir subalansuoti galvos odą. Šios įžvalgos yra veiksmingo plaukų priežiūros prekės ženklo kūrimo ir stiprios prekės ženklo strategijos pagrindas.
„Olaplex“, „K18“ ir „Briogeo“ žengė žingsnį į priekį duodami paprastus pažadus, teikdami aiškius rezultatus ir tesėdami savo žodį. Žvelkite į grožio prekės ženklo kūrimą per šią prizmę: sutelkite dėmesį į vieną pagrindinį pažadą visose srityse – produktą, dizainą ir žinutes. Visada pagrįskite teiginius realiais rezultatais, matomais laikui bėgant. Toks kruopštumas kuria pasitikėjimą ir skatina augimą grožio sektoriuje.
Susitelkite į realius rezultatus, o ne vien į ažiotažą. Sukurkite pranešimų sistemą, kuri sustiprintų jūsų prekės ženklo istoriją visur – internete, socialiniuose tinkluose ir parduotuvėse. Pasirinkite vizualinius ir pakuočių elementus, kurie spinduliuoja švarą, profesionalumą ir modernų patrauklumą. Šie pasirinkimai tobulina jūsų rinkodaros pastangas ir nuolat stiprina jūsų vertę.
Pasitelkite pagrindines strategijas, kurias galite įgyvendinti: unikalų pozicionavimą, nuoseklų balsą, į švietimą orientuotą turinį, bendruomenės atsiliepimus, klientų pasiekimą įvairiais kanalais ir nuolatinį tobulėjimą. Jei tai padarysite teisingai, duosite tvirtą pažadą, jį parodysite veiksme ir pabrėšite dizainu – tai padidins lojalumą, paskatins rekomendacijų sklaidą iš lūpų į lūpas ir leis nustatyti geresnes kainas. Ieškote įsimintino vardo, kuris jums patiktų? Peržiūrėkite aukščiausios kokybės domenų vardus svetainėje Brandtune.com.
Supraskite savo plaukų priežiūros auditoriją ir jos kasdienius ritualus
Norėdami plėsti savo verslą, geriau pažinkite žmones, perkančius jūsų produktus. Stebėkite, kaip klientai aptaria savo skalbimo dieną. Jie dalijasi naudojamais įrankiais ir skundžiasi problemomis. Šis tyrimas padeda jums geriau juos suprasti. Pasinaudokite šiais duomenimis, kad parengtumėte specialius pasiūlymus, kurie išties naudingi.
Segmentavimas pagal plaukų tipą, tekstūrą ir tikslus
Skirtingi plaukų tipai ir tekstūros reiškia skirtingus poreikius. Atsižvelkite į tokius dalykus kaip plaukų forma ir galvos odos sveikata. Tada pagalvokite, ko klientai nori, pavyzdžiui, daugiau apimties ar drėgmės. Taip jūsų produktai geriau atitiks jų poreikius.
Garbanotiems plaukams atkreipkite ypatingą dėmesį į konkrečius poreikius. Atkreipkite dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas ir kokie produktai sukelia kaupimąsi. Sukurkite produktų rinkinius, kurie išspręstų šias problemas. Tokiu būdu viskas, ką siūlote, jiems atrodys kaip tik tinkama.
Įprastų rutinų planavimas nuo skalbimo dienos iki stiliaus kūrimo
Aptarkite viską – nuo plaukų paruošimo iki formavimo. Raskite tokias problemas kaip niežtinti galvos oda ar per didelis šiaušimasis. Tada supaprastinkite rutiną arba pakoreguokite produktų kiekius.
Pateikite klientams lengvai suprantamus vadovus. Įtraukite patarimų, kokius įrankius naudoti ir kiek produkto reikia. Produktų eiliškumas yra svarbus siekiant geriausio rezultato.
Emocinių veiksnių nustatymas: pasitikėjimas savimi, savęs priežiūra ir tapatybė
Žmonės nori jaustis užtikrintai, ypač per didelius renginius. Kurkite žinutes, kurios juos ramintų ir parodytų, kad jūsų produktai veikia. Sukurkite lengvas ir raminančias rutinas. Taip savęs priežiūra tampa maloni ir paprasta.
Garbanotiems plaukams labai svarbu jaustis priimtam. Rodykite įvairius įvaizdžius ir mokykitės iš tokių prekių ženklų kaip „SheaMoisture“. Pagarbi švietimas padeda jūsų rinkodarai. Kai suprantate savo klientus, jūsų žinutės yra prasmingesnės.
Išskirtinės prekės ženklo pozicijos kūrimas perpildytoje plaukų priežiūros rinkoje
Jūsų verslas turi išsiskirti. Susitelkite į aiškią naudą, o ne į triukšmą. Pirmaukite matomais ir lengvai suprantamais rezultatais. Palaikykite juos testais ir istorija, kuria klientai galėtų pasidalyti.
Pagrindinio pažado ir vertės pasiūlymo apibrėžimas
Pasiūlykite vieną įtikinamą naudą. Tai galėtų būti „Stipresni plaukai po 6 panaudojimų“, „Plaukų pasišiaušimo kontrolė esant didelei drėgmei“ arba „Apibrėžtos garbanos be sunkumo“. Susiekite tai su pagrindinėmis savo technologijomis, tokiomis kaip jungčių stiprikliai, peptidai ar pH balansas.
Sukurkite vertės pristatymą, kuriame būtų suderinta nauda, įrodymai ir pojūtis. Aptarkite rezultatus, kvapą ir tekstūrą. Įsitikinkite, ar produktas veganiškas, pagamintas be žiaurumo ir ekologiškas. Aiškiai nurodykite, kuo išsiskiriate iš kitų, pavyzdžiui, salonų prekių ženklų ar vaistinių.
Sukurti unikalų požiūrį į plaukų sveikatą ir stilių
Pasirinkite plaukų sveikatos prioritetą: pažeidimų taisymą, galvos odos priežiūrą ar saugų formavimą. Remkitės tikrais moksliniais duomenimis. Tokie prekių ženklai kaip „Olaplex“ ir „K18“ rodo, kad mokslas gali padėti sukurti naujus standartus ir geresnius grožio produktus.
Savo skelbimuose, produktų puslapiuose ir edukacinėje medžiagoje naudokite aiškius, pasikartojančius žodžius. Įsitikinkite, kad jūsų teiginiai yra konkretūs, įrodomi ir lengvai patikrinami klientų namuose.
Rasti ginamą nišą kainos, našumo ir patirties atžvilgiu
Sąmoningai raskite savo vietą aukščiausios klasės rinkoje. Rinkitės savo kainų lygį – vidutinės klasės, kiek prabangesnę ar aukščiausios salono kokybės. Pasirinkite pagrindinį privalumą, pavyzdžiui, plaukų lūžinėjimo mažinimą, garbanų paryškinimą ar spalvos apsaugą, ir pasirūpinkite, kad jūsų produktai atitiktų šį lygį.
Sukurkite unikalią patirtį. Pagalvokite apie ypatingą kvapą, paprastas rutinas ar tiesiog būtiniausius dalykus. Atlikite 5 geriausiųjų sąrašą, kad rastumėte rinkos spragas, atkreipdami dėmesį į unikalias tekstūras, formatus ar poreikius, pavyzdžiui, konkrečių plaukų tipų priežiūrą. Pasinaudokite šiais duomenimis, kad jūsų prekės ženklas išliktų gaivus ir pranašesnis, sutelkdami dėmesį į formules, kaip kalbate apie savo produktus ir klientų aptarnavimą.
Plaukų priežiūros prekės ženklo principai
Pradėkite nuo to, ką produktas daro. Naudokite paprastus žodžius: mažiau lūžinėja plaukai, ryškios garbanos, ilgiau išliekanti spalva. Čia svarbiausia yra pagrindiniai grožio prekės ženklo principai. Įsitikinkite, kad kiekvienas teiginys yra aiškus ir lengvai suprantamas.
Pažadėkite tik tai, ką galite pagrįsti. Pateikite aiškius įrodymus, pvz., bandymus ar tyrimus. Tai kuria pasitikėjimą ir stiprina jūsų prekės ženklą visur.
Įsitikinkite, kad viskas sutampa. Jūsų pakuotė, internetiniai aprašymai, socialinė žiniasklaida, mokymai ir el. laiškai turėtų reikšti tą patį. Viena aiški žinutė išskiria jūsų prekės ženklą kiekvieną dieną.
Pagalvokite, kaip tai atrodys lentynoje ir internete. Naudokite spalvas, piktogramas ar kodus, kad išsiskirtumėte. Viskas turėtų būti lengvai matoma ir telefone. Nuoseklumas padeda klientams pasirinkti nejaučiant per didelio pasimetimo.
Susitelkite į pardavimo rutiną, o ne tik į vieną produktą. Grupuokite prekes pagal plaukų tipą ir tikslą. Pateikite aiškius veiksmus, kurių reikia laikytis. Tai padarys jūsų prekės ženklą nuoseklesnį ir padės parduoti daugiau.
Mokydami klientus užsitarnaujate jų pasitikėjimą. Naudokite paprastus vadovėlius ir vadovus. Lengvas mokymasis sukuria pasitikėjimą ir padeda išlaikyti jūsų prekės ženklą gaivų.
Rodykite tikrus atsiliepimus ir vaizdo įrašus, kurie atitinka tai, ką sakote. Pasirinkite naudotojų turinį, kuris atitinka jūsų prekės ženklo pagrindines vertybes.
Būkite ištikimi tvarumo principams. Rinkitės veiksmus, kurie turi realų poveikį, pavyzdžiui, lengvesnių pakuočių ar papildymo variantų gamybą. Įsitikinkite, kad jūsų pasirinkimai atitinka jūsų prekės ženklo vertybes, susijusias su pasitikėjimu ir nuoseklumu.
Nuolat tikrinkite ir tobulinkite. Stebėkite, kaip dažnai žmonės perka dar kartą, įvertinkite greitį ir atsiliepimus. Pasinaudokite tuo, ko išmokote, kad išlaikytumėte stiprų savo prekės ženklą ir laikui bėgant dar labiau tobulėtumėte.
Kuriame įsimintiną ir atliepiantį prekės ženklo istoriją
Aiškumas yra jūsų prekės ženklo istorijos pagrindas. Parodykite problemą, o tada pasiūlykite sprendimą. Susitelkite į privalumus, tokius kaip mažesnis plaukų lūžinėjimas ar greitas sušukavimas, kad plaukai būtų įspūdingi.
Kilmės pasakojimas: kodėl jūsų prekės ženklas egzistuoja
Jūsų istorija prasideda nuo akimirkos, kai atsiranda įžvalga. Siekite išspręsti poreikius: išsirinkti plaukų sruogas, prižiūrėti dažytus plaukus ar pasiekti rezultatų namuose. Tai patvirtina patirtis, rodanti naudą klientui.
Savo kalba parodykite empatiją. Paminėkite apsaugos priemones, maudymosi dienos poveikį ar plaukų pasišiaušimą drėgmėje. Susiekite kiekvieną scenarijų su savo produkto pažadu.
Klientui orientuoti pasakojimo modeliai
Sekite paprastą siužeto lanką: problema, įžvalga, sprendimas, įrodymas, poveikis. Jūs vedate klientą, didvyrį, paprastų sprendimų ir realių rezultatų link.
Pateikite istorijas realistiškas: ką jie bandė, kas nepasiteisino ir koks buvo teigiamas rezultatas. Užbaikite jas aiškia nauda, pavyzdžiui, trumpesniu laiku ar mažiau painiavos požymių. Tai rodo vertę.
Į savo žinutę įpinti mokslo, kultūros ir gyvenimo būdo elementus
Paaiškinkite mokslą paprastais terminais. Pavyzdžiui, produktuose esantys peptidai mažina plaukų lūžinėjimą. Pateikite ekspertų citatas ir realius rezultatus, kad įsitikintumėte.
Susiekite savo žinutę su realiais įpročiais ir balsais. Paminėkite skirtingo klimato sąlygomis naudojamas ištiesintas šukuosenas ar šilko presus. Naudokite vaizdinę medžiagą ir žodžius, kurie gerbia visų tipų plaukus. Pritaikykite istoriją skirtingoms platformoms.
Vizualinis identitetas, signalizuojantis apie pasitikėjimą ir stilių
Sukurkite plaukų priežiūros įvaizdį, kuris patrauktų dėmesį tiek parduotuvėse, tiek internetu. Laikykitės aiškių taisyklių. Išbandykite jas realiame pasaulyje. Įsitikinkite, kad viskas yra lengvai įskaitoma. Taip jūsų produktai bus greitai atpažįstami, atrodys prabangiai ir lengvai peržiūrimi.
Spalvų psichologija padeda žmonėms greitai gauti jūsų produktus: mėlyna reiškia drėkinimą, žalia – galvos odos pusiausvyrą, violetinė – tonizuoja, o oranžinė – atkuria. Naudokite spalvas ant pakuočių, kurios tinka visur – nuo parduotuvių vitrinų iki internetinių parduotuvių. Įsitikinkite, kad tekstas yra lengvai įskaitomas bet kokioje šviesoje.
Turėkite dvi spalvų schemas: vieną, patrauklią parduotuvėms, ir kitą, kuri gerai atrodo telefonuose. Spalvas naudokite atsargiai: pagrindinę spalvą – pagrindiniam privalumui, neutralią – nugarėlei, akcento spalvas – svarbiems mygtukams. Nepamirškite užsirašyti savo spalvų pasirinkimų ir tinkamai jas derinkite, kad išvengtumėte nesuderinamumų.
Savo grožio prekės ženklui rinkitės šriftus, kurie parodytų jūsų patikimumą ir rūpestingumą. Smulkiam tekstui derinkite įmantrų ir paprastą šriftą. Tvarkos tvarka išlikite ta pati: prekės ženklas, jo paskirtis, produkto pavadinimas, tada kaip jį naudoti. Patikrinkite, ar tekstą lengva įskaityti iš arti, internete ir socialiniuose tinkluose.
Tekstą išdėstykite taip, kad jį būtų lengva peržvelgti. Naudokite tik kelis skirtingus šrifto storius: šviesų, įprastą, paryškintą. Pasirinkite aiškius dydžių ir naudojimo trukmės skaičius.
Kurkite lengvai suprantamas grožio piktogramas. Įsitikinkite, kad visos piktogramos dalys atrodo vienodai. Naudokite skirtingas formas skirtingiems privalumams pasiekti. Patikrinkite, ar jos aiškios mažuose dydžiuose ir ant įvairių medžiagų.
Pridėkite švelnių raštų, kurie žmonėms primintų plaukus, kad jie būtų lengviau įsimenami, tačiau neperkrautų plaukų. Naudokite juos švelniai už teksto arba kraštuose. Ryškius raštus pasilikite ypatingoms sritims ar produktams.
Į prekės ženklo rinkinį įtraukite kiekvieną detalę: erdvę aplink logotipą, tinkamą foną, spalvų pasirinkimą ir pavyzdžius, ką daryti, o ko nedaryti. Rodykite skirtingų plaukų tipų nuotraukas, švarų foną ir gerą apšvietimą. Su šiais vadovais jūsų komanda gali toliau kurti puikius dizainus neprarasdama pasitikėjimo ar stiliaus.
Pakuotė, kuri puikiai veikia tiek lentynose, tiek rankose
Jūsų pakuotė turi būti tokia pat veiksminga kaip ir jūsų formulė. Siekite, kad pakuotė būtų pastebima lentynose, naudodami aiškią spalvų schemą ir įskaitomą tekstą. Ergonomiška pakuotė, skirta naudoti viena ranka, užtikrins patogumą duše. Plaukų priežiūros priemonių pakuotės dizainą laikykite augimo svertu. Išbandykite sukibimą, įskaitomumą esant parduotuvės apšvietimui ir patvarumą drėgnomis sąlygomis.
Medžiagų pasirinkimas, atitinkantis prekės ženklo vertybes
Pasirinkite medžiagas pagal naudojimo atvejį ir padėtį. HDPE ir PET puikiai tinka perdirbimui; rinkitės juos su dideliu PGR kiekiu. Tai padeda pasiekti tvarių grožio pakuočių tikslus neprarandant skaidrumo ar tvirtumo. Aliuminis suteikia aukščiausios kokybės pojūtį ir yra atsparus įlenkimams kelionės metu. Serumams ir aliejams puikiai tinka stiklas; tereikia patikrinti apsaugą nuo kritimo ir suderinamumą su rūgštimis.
Nuo pat pradžių galvokite apie daugkartinio užpildymo galimybes. Kurkite koncentratus, maišelius ar kasetes, kad korpusai būtų patvarūs. Pirmenybę teikite vienos medžiagos korpusams ir lengviems dangteliams bei pompoms. Atspausdinkite aiškias utilizavimo ir valymo instrukcijas, kad viskas būtų paprasta vartotojams visur.
Etikečių hierarchija: privalumai, sudedamosios dalys ir naudojimo aiškumas
Sukurkite etikečių hierarchiją, kurią būtų lengva peržvelgti per tris sekundes. Pradėkite nuo pagrindinio privalumo, tada išvardykite patikimus patvirtinamuosius teiginius. Pažymėkite pagrindinius ingredientus procentais, jei jie patikrinti, ir suderinkite kvapų natas su produkto pažadu, pavyzdžiui, citrusinius vaisius skaidrinimui arba šiltus gėlių aromatus atkuriamajam poveikiui.
Naudokite piktogramas, kad parodytumėte plaukų tipų suderinamumą ir įprastų veiksmų numerius. Nurodymai turėtų būti glausti, o pagrindiniai veiksmai turėtų būti paryškinti, kad juos būtų galima perskaityti duše. Įtraukite diskretišką partijos ir galiojimo kodavimą, kad išlaikytumėte pasitikėjimą ir kokybę.
Formos veiksniai, kurie pagerina naudojimą ir sumažina atliekas
Rinkitės formas, kurios atitiktų tekstūrą ir gerai tekėtų. Pompelės gerai tinka tirštiems kondicionieriams, diskiniai dangteliai šampūnams, beorės pakuotės serumams ir lašintuvai galvos odos priežiūros priemonėms. Pirmenybę teikite pakuotėms, kurias lengva laikyti ir naudoti viena ranka.
Sumažinkite atliekas naudodami išmanų dizainą: rinkitės tinkamo dydžio komponentus ir plonasienes detales. Taip pat padeda daugkartinio naudojimo elementai, pavyzdžiui, pompos. Užtikrinkite vienodą apdailą ir formą visų gaminių atžvilgiu, kad jie būtų gerai matomi lentynose ir būtų lengva apsipirkti. Užtikrinkite gerą slydimą, gerą skalavimo pojūtį ir uždarymo sukimo momentą, kad atitiktų aukštus standartus ir kasdienius poreikius.
Pranešimų architektūra nuosekliam bendravimui
Jūsų pranešimų sistema turėtų būti kiekvieno pokalbio pagrindas. Pradėkite nuo aiškaus pranašumo, pagrįskite jį faktais ir užbaikite paprastu žingsniu. Toks požiūris užtikrina, kad jūsų prekės ženklo balsas būtų užtikrintas, svetingas ir lengvai suprantamas įvairiais formatais.
Prekės ženklo balsas: tonas, ritmas ir žodynas
Naudokite paprastus, aiškius veiksmažodžius ir trumpus sakinius. Rašykite tiesiai ir aiškiai: „48 valandas sutramdo šiaušimąsi. Išbandyta esant didelei drėgmei. Tepkite ant drėgnų plaukų nuo vidurio iki galiukų.“ Naudokite šį šabloną šampūnams, kaukėms ir formavimo priemonėms, kad pirkėjai žinotų, ką gaus.
Sveiki atvykę į visų tipų plaukus ir tikslus. Neperdėkite. Leiskite faktams įrodyti savo mintį, o tada vienu ar dviem žingsniais parodykite, kaip juos naudoti.
Kiekvieno kanalo ramsčiai ir įrodymo taškai
Kalbant apie veiksmingumą: nurodykite, ką daro priemonė ir kaip ji buvo išbandyta. Pavyzdys: „Stiprumas sumažina plaukų lūžinėjimą 35 % po 3 naudojimų“, paminėkite laboratorinius arba salono tyrimus. Kalbant apie priežiūrą: pakalbėkite apie galvos odos ir plaukų sveikatą, remdamiesi dermatologijos faktais arba pH lygiais. Ritualas: paaiškinkite, koks paprastas, kada ir koks pojūtis. Atsakomybė: paminėkite perdirbimą ir etiškus šaltinius.
Naudokite šiuos ramsčius kiekvienoje platformoje. Produktų puslapiuose pateikiama išsami informacija, bandymai ir kaip naudoti. Socialiniuose tinkluose dalijamasi trumpais patarimais ir demonstracijomis. El. laiškuose pateikiamos išsamios instrukcijos ir informacija apie ingredientus. Parduotuvės pabrėžia pagrindinį privalumą ir naudoja vaizdinę medžiagą, kad būtų galima greitai suprasti.
Reklaminiai šūkiai ir mikrotekstas, kurie konvertuoja
Kurkite patrauklius šūkius, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama privalumams: „Ilgalaikis atkūrimas“, „Garbanos, o ne kompromisai“, „Galvos odos raminimas, tvirta šukuosena“. Prieš plačiai naudodami, patikrinkite, ar žmonės juos prisimena ir ar jiems patinka. Rašykite trumpus tekstus, kad būtų lengviau: instrukcijas ant pakuotės, žingsnių numerius ir laiko patarimus, pvz., „Palikite veikti 3 minutes“.
Atsiskaitydami siūlykite susijusius produktus: „Baikti skalbimo rutiną“, „Apsaugoti prieš formuojant plaukus“. Aiškus tekstas, įsimintini šūkiai ir įrodyti faktai padės jūsų požiūriui išlikti tvirtam ir augant.
Sudedamųjų dalių skaidrumas ir nauda grindžiamas švietimas
Jūsų klientai siekia rezultatų. Užsitarnaukite pasitikėjimą pateikdami aiškią informaciją apie ingredientus. Laboratorinius duomenis paverskite lengvai suprantama kalba. Tai skatina mokymąsi plaukų priežiūros srityje. Laikykitės pažadų, remdamiesi moksliniais tyrimais.
Sudėtingo mokslo vertimas į aiškius rezultatus
Papasakokite klientams, ką daro kiekviena veiklioji medžiaga ir kokia jos svarba. Pavyzdžiui, ryšių stiprinimo priemonės stiprina plaukus iš vidaus. Keramidai padeda išoriniam sluoksniui, o niacinamidas palaiko sveiką galvos odą. Antioksidantai neleidžia spalvai blukti. Pasidalykite naudinga informacija, pavyzdžiui, kad niacinamidas geriausiai veikia galvos odą, kai jo koncentracija yra 2–4 %.
Naudokite paprastus žodžius, o ne madingas frazes. Pavyzdžiui, mišinį, kuris švelniai valo be sulfatų. Tokiu būdu jūsų žinutė aiški.
Parodykite, kaip nauda pasireiškia realiame gyvenime. Garbanotiems plaukams papasakokite, kaip priemonė kontroliuoja šiaušimąsi drėgname ore. Dažytiems plaukams aptarkite, kaip priemonė išlaiko spalvą blizgančią net ir po karščio. Susitelkite į realius rezultatus, kad pažadai būtų įtikinami.
Prieš ir po karkasų konstrukcijos be perdėtų pažadų
Nuosekliai atlikite bandymus. Aprašykite plaukų tipą ir ilgį, tą pačią fotosesijos konfigūraciją ir plovimo veiksmus. Tai padės susidaryti sąžiningus lūkesčius. Paminėkite, kiek kartų plaukai buvo naudojami norint pamatyti rezultatus ir kokios reikalingos formavimo priemonės.
Derinkite nuotraukas su duomenimis. Paminėkite, kad po 5 skalbimų plaukai mažiau lūžinėja arba pasikeičia blizgesys. Kad rezultatai būtų patikimi, parodykite, kad jie skiriasi.
Edukacinis turinys, kuris kuria ilgalaikį pasitikėjimą
Pateikite lengvai suprantamą ingredientų sąrašą. Sukurkite viktoriną, kad rastumėte geriausią plaukų priežiūros rutiną. Parengkite vadovus, kaip subalansuoti baltymus ir drėgmę namuose. Pasidalykite patarimais, kaip elgtis saulės, drėgmės ir vandens tipo sąlygomis. Taip jūsų plaukų priežiūros patarimai bus naudingi visus metus.
Teiginius pagrįskite testais ir ekspertų nuomonėmis. Aiškiai atsakykite į dažniausiai užduodamus klausimus. Nuosekli, aiški informacija padeda klientams priimti informacija pagrįstus sprendimus. Tai užtikrina jūsų prekės ženklo sąžiningumą ir pagarbą.
Daugiakanalė paleidimo ir augimo strategija
Jūsų plaukų priežiūros produktų pristatymui reikalingi aiškūs kanalų vaidmenys ir glaudūs grįžtamojo ryšio ciklai. Suderinkite žinutes, išteklius ir atlygius, kad kiekvienas kontaktinis asmuo sukurtų pasitikėjimą ir paskatintų kitą pirkimą. Stebėkite grupes, kad galėtumėte koreguoti išlaidas ir pasiekti klientų aptarnavimo atsipirkimo tikslus, kartu didindami pakartotinius pirkimus ir pridėtų SKU skaičių.
DTC, prekyvietės ir mažmeninės prekybos sąlyčio taškų optimizavimas
Pradėkite nuo tiesioginio pirkimo strategijos, kuri mobiliuosiuose įrenginiuose greitai konvertuoja: veiksmingos produkto pardavimo reklamos (PDP), teiginiai, įprasti veiksmai ir vartotojų generuota turinys. Pridėkite testą, kuris padėtų pirkėjams suprasti plaukų tipą ir padidintų pardavimų rodiklį (AOV) pasirinktais rinkiniais. Padidinkite įkėlimo greitį, palengvinkite atsiskaitymą ir siųskite pranešimus apie vėl prieinamas prekes, kad atgautumėte susidomėjimą.
Prekyvietėse pritaikykite pavadinimus, sąrašus ir paveikslėlius pagal paieškos įpročius. Pagerinkite ankstyvas apžvalgas patikrintais pavyzdžiais ir išmaniomis tolesnėmis priemonėmis. Parduotuvėse padarykite grožio įgyvendinimą puikų: apmokykite darbuotojus paprastų teiginių, režimo lentelių ir privalumų kortelių. Siūlykite lentynoms paruoštą pakuotę, kad būtų lengviau rasti SKU.
Mėginių ėmimas, paketai ir prenumeratos mechanika
Pradėkite mėginių ėmimą su tiksliniais maišeliais ir prabangiais mini rinkiniais, kad pademonstruotumėte kvapą, slydimą ir tekstūrą. Pridėkite įprastų kortelių, kad rezultatai atitiktų teiginius. Sukurkite sistemas skirtingiems plaukų tipams ir poreikiams, o tada pridėkite vertės: nuolaidas rinkiniams, nemokamas dovanas ir ankstesnę prieigą prenumeratoriams.
Sukurkite prenumeruojamą grožio patirtį su lanksčiais papildymais ir lengvais pristabdymais. Siųskite papildymo priminimus pagal vidutinį naudojimą. Apdovanokite lojalumą įvairiais privilegijų lygiais ir išskirtiniais prizais, kad rutina išliktų įdomi be papildomos netvarkos.
Sezoninės akcijos, suderintos su vartotojų elgsena
Planuokite sezonines akcijas, skirtas realiems poreikiams: drėgmės mažinimo priemones plaukams nuo šiaušimosi, taisomuosius rinkinius po vasaros ir paprastas skalbimo priemones grįžimui į mokyklą. Kurkite šventines dovanas, kurios parodytų įprastus žingsnius už įvairias kainas. Platinkite pasiūlymus, kad išvengtumėte nuolaidų ir sutaupytumėte pelno.
Pritaikykite kūrybinius ir prekių likučių planus prie klimato ir parduotuvių. Suderinkite skelbimus, el. laiškus ir lentynų turinį, kad apsipirkimas būtų lengvesnis. Patobulinkite kanalų derinį, naudodamiesi kohortos įžvalgomis, kai pristatomi nauji produktai.
Socialinis įrodymas, bendruomenė ir kūrėjų partnerystės
Jūsų prekės ženklas auga greičiau, kai klientai kalbasi. Kurkite pasitikėjimą naudodami išmanias sistemas, o ne spėliones. Įsitikinkite, kad kiekviena sąveika būtų pagrįsta realiais įpročiais, patikimais rezultatais ir aiškiais patarimais, atsižvelgiant į kiekvieno tipo plaukus ir tikslą.
Autentiškų atsiliepimų rinkimas ir demonstravimas
Pradėkite prašyti atsiliepimų iškart po pristatymo. Nustatykite automatines užklausas su patarimais, kaip gerinti plaukų priežiūrą. Įsitikinkite, kad visi atsiliepimai yra iš tikrų pirkėjų, ir patikrinkite, ar nėra dvigubų atsiliepimų. Suskirstykite atsiliepimus pagal plaukų tipą, tekstūrą, poringumą ir tikslą, kad išliktumėte aktualūs.
Produkto ir nukreipimo puslapiuose rodykite nuotraukas „prieš“ ir „po“, įvertinimus žvaigždutėmis ir trumpas citatas. Naudokite ženklelius, tokius kaip „Labiausiai pamėgtas „Curly Community“, kai duomenys tai patvirtina. Toks požiūris užtikrina vartotojų sukurto turinio (VST) patikimumą ir padeda klientams apsispręsti.
UGC gairės, kurios palaiko prekės ženklo standartus
Sukurkite naudotojų generuojamo turinio vadovą, kuriame daugiausia dėmesio būtų skiriama geram apšvietimui, aiškioms nuotraukoms ir išsamiai aprašytai rutinai. Paprašykite kūrėjų nurodyti savo plaukų tipą, poringumą ir klimatą, kad būtų aiškesnis kontekstas. Patikrinkite viską, ar viskas teisinga ir ar yra tonas, kad jūsų bendruomenė būtų saugi ir pozityvi.
Pateikite patarimų apie subtitrus ir produktų žymėjimą, kad pagerintumėte paieškas. Siekite realių rezultatų ir pasidalykite bet kokiais įpročių pokyčiais. Toks požiūris užtikrina jūsų prekės ženklo balso saugumą ir tuo pačiu metu patikimus jūsų bendruomenės įrodymus.
Kūrėjų bendradarbiavimas, pagrįstas bendromis vertybėmis
Rinkitės partnerius, kurie moko, o ne tik puikuojasi. Bendradarbiaukite su stilistais ir ekspertais, kurie vertina įtrauktį ir mokslą. Kartu su šiais kūrėjais kurkite naujas rutinas, specialius produktus arba mokykite per seriją, o ne vienkartinius įrašus.
Siekite bendrų tikslų: gauti daugiau atsiliepimų, įsitraukti į naudotojų generuojamą turinį, didinti pardavimus per kūrėjus ir keisti visuomenės suvokimą. Palaikykite pagreitį keldami iššūkius, suteikdami išankstinę prieigą testuotojams ir apdovanodami geriausius bendradarbius ypatingomis padėkomis ir įvertinimais. Taip aplink jūsų prekės ženklą sukuriama auganti, įsitraukusi bendruomenė.
Prekės ženklo sveikatos matavimas ir kartojimas
Stebėkite visą pardavimo piltuvą, kad pamatytumėte, kas yra efektyvu. Tai apima žinomumą, svarstymą, bandymus ir kita. Derinkite šiuos rodiklius su prekės ženklo sveikatos rodikliais, tokiais kaip socialinių tinklų balsai ir atsiliepimai. Taip pat pridėkite NPS, kad įvertintumėte lojalumą ir stebėtumėte pakartotinius pirkimus, ar produktas atitinka rinką.
Naudokite išlaikymo analizę, kad rastumėte ir išspręstumėte kliento kelionės problemas.
Atidžiai stebėkite atsiliepimus apie produktus, pvz., grąžinimo rodiklius ir klientų nepasitenkinimo priežastis. Apklauskite klientus, kad įsitikintumėte, jog jie supranta teiginius apie produktus ir instrukcijas. Atlikite prekės ženklo populiarinimo tyrimus, skirtus naujiems produktams pristatyti, kad pamatytumėte, ar žinutė prilimpa ir kaip ji veikia prekės ženklo suvokimą.
Įvertinkite augimą remdamiesi pagrįsta vieneto ekonomika. Stebėkite klientų pritraukimo riziką (CAC), ilgalaikės vertės vertę (LTV) ir atsipirkimo laikotarpius kartu su kohortos išlaikymo rodikliais. Peržiūrėkite SKU prijungimo rodiklius, kad patobulintumėte kryžminio pardavimo strategijas. A/B testuokite viską – nuo teiginių iki produktų formulių – ir tobulinkite savo pasiūlymus.
Mokykitės iš laimėjimų ir pralaimėjimų analizės, kad sužinotumėte, kodėl klientai renkasi jūsų ar kitus prekės ženklus.
Reguliariai atnaujinkite savo strategijas. Kiekvieną ketvirtį peržiūrėkite savo žinutes, pakuotes ir mokomąją medžiagą. Remkitės klientų atsiliepimais, kad informuotumėte apie tyrimų ir plėtros bei kūrybos kryptį. Priimant sprendimus, pirmiausia atsižvelkite į pagrindinius rodiklius, tokius kaip prekės ženklo sveikata, NPS ir nuotaikų analizė.
Suderinkite savo prekės ženklo skaitmeninį buvimą su savo tikslais. Premium domenų vardai svetainėje Brandtune.com gali padėti tinkamai pozicionuoti jūsų prekės ženklą.
Siekite pergalių plaukų priežiūros srityje derindami aiškumą ir empatiją. Pradėkite nuo plaukų poreikių supratimo: jų tipo, tekstūros ir to, kaip žmogus gyvena. Parodykite, kaip jūsų moksliniai tyrimai padeda išvengti plaukų galiukų skilinėjimo, išlaikyti garbanas tvarkingas, apsaugoti spalvą, sumažinti šiaušimąsi ir subalansuoti galvos odą. Šios įžvalgos yra veiksmingo plaukų priežiūros prekės ženklo kūrimo ir stiprios prekės ženklo strategijos pagrindas.
„Olaplex“, „K18“ ir „Briogeo“ žengė žingsnį į priekį duodami paprastus pažadus, teikdami aiškius rezultatus ir tesėdami savo žodį. Žvelkite į grožio prekės ženklo kūrimą per šią prizmę: sutelkite dėmesį į vieną pagrindinį pažadą visose srityse – produktą, dizainą ir žinutes. Visada pagrįskite teiginius realiais rezultatais, matomais laikui bėgant. Toks kruopštumas kuria pasitikėjimą ir skatina augimą grožio sektoriuje.
Susitelkite į realius rezultatus, o ne vien į ažiotažą. Sukurkite pranešimų sistemą, kuri sustiprintų jūsų prekės ženklo istoriją visur – internete, socialiniuose tinkluose ir parduotuvėse. Pasirinkite vizualinius ir pakuočių elementus, kurie spinduliuoja švarą, profesionalumą ir modernų patrauklumą. Šie pasirinkimai tobulina jūsų rinkodaros pastangas ir nuolat stiprina jūsų vertę.
Pasitelkite pagrindines strategijas, kurias galite įgyvendinti: unikalų pozicionavimą, nuoseklų balsą, į švietimą orientuotą turinį, bendruomenės atsiliepimus, klientų pasiekimą įvairiais kanalais ir nuolatinį tobulėjimą. Jei tai padarysite teisingai, duosite tvirtą pažadą, jį parodysite veiksme ir pabrėšite dizainu – tai padidins lojalumą, paskatins rekomendacijų sklaidą iš lūpų į lūpas ir leis nustatyti geresnes kainas. Ieškote įsimintino vardo, kuris jums patiktų? Peržiūrėkite aukščiausios kokybės domenų vardus svetainėje Brandtune.com.
Supraskite savo plaukų priežiūros auditoriją ir jos kasdienius ritualus
Norėdami plėsti savo verslą, geriau pažinkite žmones, perkančius jūsų produktus. Stebėkite, kaip klientai aptaria savo skalbimo dieną. Jie dalijasi naudojamais įrankiais ir skundžiasi problemomis. Šis tyrimas padeda jums geriau juos suprasti. Pasinaudokite šiais duomenimis, kad parengtumėte specialius pasiūlymus, kurie išties naudingi.
Segmentavimas pagal plaukų tipą, tekstūrą ir tikslus
Skirtingi plaukų tipai ir tekstūros reiškia skirtingus poreikius. Atsižvelkite į tokius dalykus kaip plaukų forma ir galvos odos sveikata. Tada pagalvokite, ko klientai nori, pavyzdžiui, daugiau apimties ar drėgmės. Taip jūsų produktai geriau atitiks jų poreikius.
Garbanotiems plaukams atkreipkite ypatingą dėmesį į konkrečius poreikius. Atkreipkite dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas ir kokie produktai sukelia kaupimąsi. Sukurkite produktų rinkinius, kurie išspręstų šias problemas. Tokiu būdu viskas, ką siūlote, jiems atrodys kaip tik tinkama.
Įprastų rutinų planavimas nuo skalbimo dienos iki stiliaus kūrimo
Aptarkite viską – nuo plaukų paruošimo iki formavimo. Raskite tokias problemas kaip niežtinti galvos oda ar per didelis šiaušimasis. Tada supaprastinkite rutiną arba pakoreguokite produktų kiekius.
Pateikite klientams lengvai suprantamus vadovus. Įtraukite patarimų, kokius įrankius naudoti ir kiek produkto reikia. Produktų eiliškumas yra svarbus siekiant geriausio rezultato.
Emocinių veiksnių nustatymas: pasitikėjimas savimi, savęs priežiūra ir tapatybė
Žmonės nori jaustis užtikrintai, ypač per didelius renginius. Kurkite žinutes, kurios juos ramintų ir parodytų, kad jūsų produktai veikia. Sukurkite lengvas ir raminančias rutinas. Taip savęs priežiūra tampa maloni ir paprasta.
Garbanotiems plaukams labai svarbu jaustis priimtam. Rodykite įvairius įvaizdžius ir mokykitės iš tokių prekių ženklų kaip „SheaMoisture“. Pagarbi švietimas padeda jūsų rinkodarai. Kai suprantate savo klientus, jūsų žinutės yra prasmingesnės.
Išskirtinės prekės ženklo pozicijos kūrimas perpildytoje plaukų priežiūros rinkoje
Jūsų verslas turi išsiskirti. Susitelkite į aiškią naudą, o ne į triukšmą. Pirmaukite matomais ir lengvai suprantamais rezultatais. Palaikykite juos testais ir istorija, kuria klientai galėtų pasidalyti.
Pagrindinio pažado ir vertės pasiūlymo apibrėžimas
Pasiūlykite vieną įtikinamą naudą. Tai galėtų būti „Stipresni plaukai po 6 panaudojimų“, „Plaukų pasišiaušimo kontrolė esant didelei drėgmei“ arba „Apibrėžtos garbanos be sunkumo“. Susiekite tai su pagrindinėmis savo technologijomis, tokiomis kaip jungčių stiprikliai, peptidai ar pH balansas.
Sukurkite vertės pristatymą, kuriame būtų suderinta nauda, įrodymai ir pojūtis. Aptarkite rezultatus, kvapą ir tekstūrą. Įsitikinkite, ar produktas veganiškas, pagamintas be žiaurumo ir ekologiškas. Aiškiai nurodykite, kuo išsiskiriate iš kitų, pavyzdžiui, salonų prekių ženklų ar vaistinių.
Sukurti unikalų požiūrį į plaukų sveikatą ir stilių
Pasirinkite plaukų sveikatos prioritetą: pažeidimų taisymą, galvos odos priežiūrą ar saugų formavimą. Remkitės tikrais moksliniais duomenimis. Tokie prekių ženklai kaip „Olaplex“ ir „K18“ rodo, kad mokslas gali padėti sukurti naujus standartus ir geresnius grožio produktus.
Savo skelbimuose, produktų puslapiuose ir edukacinėje medžiagoje naudokite aiškius, pasikartojančius žodžius. Įsitikinkite, kad jūsų teiginiai yra konkretūs, įrodomi ir lengvai patikrinami klientų namuose.
Rasti ginamą nišą kainos, našumo ir patirties atžvilgiu
Sąmoningai raskite savo vietą aukščiausios klasės rinkoje. Rinkitės savo kainų lygį – vidutinės klasės, kiek prabangesnę ar aukščiausios salono kokybės. Pasirinkite pagrindinį privalumą, pavyzdžiui, plaukų lūžinėjimo mažinimą, garbanų paryškinimą ar spalvos apsaugą, ir pasirūpinkite, kad jūsų produktai atitiktų šį lygį.
Sukurkite unikalią patirtį. Pagalvokite apie ypatingą kvapą, paprastas rutinas ar tiesiog būtiniausius dalykus. Atlikite 5 geriausiųjų sąrašą, kad rastumėte rinkos spragas, atkreipdami dėmesį į unikalias tekstūras, formatus ar poreikius, pavyzdžiui, konkrečių plaukų tipų priežiūrą. Pasinaudokite šiais duomenimis, kad jūsų prekės ženklas išliktų gaivus ir pranašesnis, sutelkdami dėmesį į formules, kaip kalbate apie savo produktus ir klientų aptarnavimą.
Plaukų priežiūros prekės ženklo principai
Pradėkite nuo to, ką produktas daro. Naudokite paprastus žodžius: mažiau lūžinėja plaukai, ryškios garbanos, ilgiau išliekanti spalva. Čia svarbiausia yra pagrindiniai grožio prekės ženklo principai. Įsitikinkite, kad kiekvienas teiginys yra aiškus ir lengvai suprantamas.
Pažadėkite tik tai, ką galite pagrįsti. Pateikite aiškius įrodymus, pvz., bandymus ar tyrimus. Tai kuria pasitikėjimą ir stiprina jūsų prekės ženklą visur.
Įsitikinkite, kad viskas sutampa. Jūsų pakuotė, internetiniai aprašymai, socialinė žiniasklaida, mokymai ir el. laiškai turėtų reikšti tą patį. Viena aiški žinutė išskiria jūsų prekės ženklą kiekvieną dieną.
Pagalvokite, kaip tai atrodys lentynoje ir internete. Naudokite spalvas, piktogramas ar kodus, kad išsiskirtumėte. Viskas turėtų būti lengvai matoma ir telefone. Nuoseklumas padeda klientams pasirinkti nejaučiant per didelio pasimetimo.
Susitelkite į pardavimo rutiną, o ne tik į vieną produktą. Grupuokite prekes pagal plaukų tipą ir tikslą. Pateikite aiškius veiksmus, kurių reikia laikytis. Tai padarys jūsų prekės ženklą nuoseklesnį ir padės parduoti daugiau.
Mokydami klientus užsitarnaujate jų pasitikėjimą. Naudokite paprastus vadovėlius ir vadovus. Lengvas mokymasis sukuria pasitikėjimą ir padeda išlaikyti jūsų prekės ženklą gaivų.
Rodykite tikrus atsiliepimus ir vaizdo įrašus, kurie atitinka tai, ką sakote. Pasirinkite naudotojų turinį, kuris atitinka jūsų prekės ženklo pagrindines vertybes.
Būkite ištikimi tvarumo principams. Rinkitės veiksmus, kurie turi realų poveikį, pavyzdžiui, lengvesnių pakuočių ar papildymo variantų gamybą. Įsitikinkite, kad jūsų pasirinkimai atitinka jūsų prekės ženklo vertybes, susijusias su pasitikėjimu ir nuoseklumu.
Nuolat tikrinkite ir tobulinkite. Stebėkite, kaip dažnai žmonės perka dar kartą, įvertinkite greitį ir atsiliepimus. Pasinaudokite tuo, ko išmokote, kad išlaikytumėte stiprų savo prekės ženklą ir laikui bėgant dar labiau tobulėtumėte.
Kuriame įsimintiną ir atliepiantį prekės ženklo istoriją
Aiškumas yra jūsų prekės ženklo istorijos pagrindas. Parodykite problemą, o tada pasiūlykite sprendimą. Susitelkite į privalumus, tokius kaip mažesnis plaukų lūžinėjimas ar greitas sušukavimas, kad plaukai būtų įspūdingi.
Kilmės pasakojimas: kodėl jūsų prekės ženklas egzistuoja
Jūsų istorija prasideda nuo akimirkos, kai atsiranda įžvalga. Siekite išspręsti poreikius: išsirinkti plaukų sruogas, prižiūrėti dažytus plaukus ar pasiekti rezultatų namuose. Tai patvirtina patirtis, rodanti naudą klientui.
Savo kalba parodykite empatiją. Paminėkite apsaugos priemones, maudymosi dienos poveikį ar plaukų pasišiaušimą drėgmėje. Susiekite kiekvieną scenarijų su savo produkto pažadu.
Klientui orientuoti pasakojimo modeliai
Sekite paprastą siužeto lanką: problema, įžvalga, sprendimas, įrodymas, poveikis. Jūs vedate klientą, didvyrį, paprastų sprendimų ir realių rezultatų link.
Pateikite istorijas realistiškas: ką jie bandė, kas nepasiteisino ir koks buvo teigiamas rezultatas. Užbaikite jas aiškia nauda, pavyzdžiui, trumpesniu laiku ar mažiau painiavos požymių. Tai rodo vertę.
Į savo žinutę įpinti mokslo, kultūros ir gyvenimo būdo elementus
Paaiškinkite mokslą paprastais terminais. Pavyzdžiui, produktuose esantys peptidai mažina plaukų lūžinėjimą. Pateikite ekspertų citatas ir realius rezultatus, kad įsitikintumėte.
Susiekite savo žinutę su realiais įpročiais ir balsais. Paminėkite skirtingo klimato sąlygomis naudojamas ištiesintas šukuosenas ar šilko presus. Naudokite vaizdinę medžiagą ir žodžius, kurie gerbia visų tipų plaukus. Pritaikykite istoriją skirtingoms platformoms.
Vizualinis identitetas, signalizuojantis apie pasitikėjimą ir stilių
Sukurkite plaukų priežiūros įvaizdį, kuris patrauktų dėmesį tiek parduotuvėse, tiek internetu. Laikykitės aiškių taisyklių. Išbandykite jas realiame pasaulyje. Įsitikinkite, kad viskas yra lengvai įskaitoma. Taip jūsų produktai bus greitai atpažįstami, atrodys prabangiai ir lengvai peržiūrimi.
Spalvų psichologija padeda žmonėms greitai gauti jūsų produktus: mėlyna reiškia drėkinimą, žalia – galvos odos pusiausvyrą, violetinė – tonizuoja, o oranžinė – atkuria. Naudokite spalvas ant pakuočių, kurios tinka visur – nuo parduotuvių vitrinų iki internetinių parduotuvių. Įsitikinkite, kad tekstas yra lengvai įskaitomas bet kokioje šviesoje.
Turėkite dvi spalvų schemas: vieną, patrauklią parduotuvėms, ir kitą, kuri gerai atrodo telefonuose. Spalvas naudokite atsargiai: pagrindinę spalvą – pagrindiniam privalumui, neutralią – nugarėlei, akcento spalvas – svarbiems mygtukams. Nepamirškite užsirašyti savo spalvų pasirinkimų ir tinkamai jas derinkite, kad išvengtumėte nesuderinamumų.
Savo grožio prekės ženklui rinkitės šriftus, kurie parodytų jūsų patikimumą ir rūpestingumą. Smulkiam tekstui derinkite įmantrų ir paprastą šriftą. Tvarkos tvarka išlikite ta pati: prekės ženklas, jo paskirtis, produkto pavadinimas, tada kaip jį naudoti. Patikrinkite, ar tekstą lengva įskaityti iš arti, internete ir socialiniuose tinkluose.
Tekstą išdėstykite taip, kad jį būtų lengva peržvelgti. Naudokite tik kelis skirtingus šrifto storius: šviesų, įprastą, paryškintą. Pasirinkite aiškius dydžių ir naudojimo trukmės skaičius.
Kurkite lengvai suprantamas grožio piktogramas. Įsitikinkite, kad visos piktogramos dalys atrodo vienodai. Naudokite skirtingas formas skirtingiems privalumams pasiekti. Patikrinkite, ar jos aiškios mažuose dydžiuose ir ant įvairių medžiagų.
Pridėkite švelnių raštų, kurie žmonėms primintų plaukus, kad jie būtų lengviau įsimenami, tačiau neperkrautų plaukų. Naudokite juos švelniai už teksto arba kraštuose. Ryškius raštus pasilikite ypatingoms sritims ar produktams.
Į prekės ženklo rinkinį įtraukite kiekvieną detalę: erdvę aplink logotipą, tinkamą foną, spalvų pasirinkimą ir pavyzdžius, ką daryti, o ko nedaryti. Rodykite skirtingų plaukų tipų nuotraukas, švarų foną ir gerą apšvietimą. Su šiais vadovais jūsų komanda gali toliau kurti puikius dizainus neprarasdama pasitikėjimo ar stiliaus.
Pakuotė, kuri puikiai veikia tiek lentynose, tiek rankose
Jūsų pakuotė turi būti tokia pat veiksminga kaip ir jūsų formulė. Siekite, kad pakuotė būtų pastebima lentynose, naudodami aiškią spalvų schemą ir įskaitomą tekstą. Ergonomiška pakuotė, skirta naudoti viena ranka, užtikrins patogumą duše. Plaukų priežiūros priemonių pakuotės dizainą laikykite augimo svertu. Išbandykite sukibimą, įskaitomumą esant parduotuvės apšvietimui ir patvarumą drėgnomis sąlygomis.
Medžiagų pasirinkimas, atitinkantis prekės ženklo vertybes
Pasirinkite medžiagas pagal naudojimo atvejį ir padėtį. HDPE ir PET puikiai tinka perdirbimui; rinkitės juos su dideliu PGR kiekiu. Tai padeda pasiekti tvarių grožio pakuočių tikslus neprarandant skaidrumo ar tvirtumo. Aliuminis suteikia aukščiausios kokybės pojūtį ir yra atsparus įlenkimams kelionės metu. Serumams ir aliejams puikiai tinka stiklas; tereikia patikrinti apsaugą nuo kritimo ir suderinamumą su rūgštimis.
Nuo pat pradžių galvokite apie daugkartinio užpildymo galimybes. Kurkite koncentratus, maišelius ar kasetes, kad korpusai būtų patvarūs. Pirmenybę teikite vienos medžiagos korpusams ir lengviems dangteliams bei pompoms. Atspausdinkite aiškias utilizavimo ir valymo instrukcijas, kad viskas būtų paprasta vartotojams visur.
Etikečių hierarchija: privalumai, sudedamosios dalys ir naudojimo aiškumas
Sukurkite etikečių hierarchiją, kurią būtų lengva peržvelgti per tris sekundes. Pradėkite nuo pagrindinio privalumo, tada išvardykite patikimus patvirtinamuosius teiginius. Pažymėkite pagrindinius ingredientus procentais, jei jie patikrinti, ir suderinkite kvapų natas su produkto pažadu, pavyzdžiui, citrusinius vaisius skaidrinimui arba šiltus gėlių aromatus atkuriamajam poveikiui.
Naudokite piktogramas, kad parodytumėte plaukų tipų suderinamumą ir įprastų veiksmų numerius. Nurodymai turėtų būti glausti, o pagrindiniai veiksmai turėtų būti paryškinti, kad juos būtų galima perskaityti duše. Įtraukite diskretišką partijos ir galiojimo kodavimą, kad išlaikytumėte pasitikėjimą ir kokybę.
Formos veiksniai, kurie pagerina naudojimą ir sumažina atliekas
Rinkitės formas, kurios atitiktų tekstūrą ir gerai tekėtų. Pompelės gerai tinka tirštiems kondicionieriams, diskiniai dangteliai šampūnams, beorės pakuotės serumams ir lašintuvai galvos odos priežiūros priemonėms. Pirmenybę teikite pakuotėms, kurias lengva laikyti ir naudoti viena ranka.
Sumažinkite atliekas naudodami išmanų dizainą: rinkitės tinkamo dydžio komponentus ir plonasienes detales. Taip pat padeda daugkartinio naudojimo elementai, pavyzdžiui, pompos. Užtikrinkite vienodą apdailą ir formą visų gaminių atžvilgiu, kad jie būtų gerai matomi lentynose ir būtų lengva apsipirkti. Užtikrinkite gerą slydimą, gerą skalavimo pojūtį ir uždarymo sukimo momentą, kad atitiktų aukštus standartus ir kasdienius poreikius.
Pranešimų architektūra nuosekliam bendravimui
Jūsų pranešimų sistema turėtų būti kiekvieno pokalbio pagrindas. Pradėkite nuo aiškaus pranašumo, pagrįskite jį faktais ir užbaikite paprastu žingsniu. Toks požiūris užtikrina, kad jūsų prekės ženklo balsas būtų užtikrintas, svetingas ir lengvai suprantamas įvairiais formatais.
Prekės ženklo balsas: tonas, ritmas ir žodynas
Naudokite paprastus, aiškius veiksmažodžius ir trumpus sakinius. Rašykite tiesiai ir aiškiai: „48 valandas sutramdo šiaušimąsi. Išbandyta esant didelei drėgmei. Tepkite ant drėgnų plaukų nuo vidurio iki galiukų.“ Naudokite šį šabloną šampūnams, kaukėms ir formavimo priemonėms, kad pirkėjai žinotų, ką gaus.
Sveiki atvykę į visų tipų plaukus ir tikslus. Neperdėkite. Leiskite faktams įrodyti savo mintį, o tada vienu ar dviem žingsniais parodykite, kaip juos naudoti.
Kiekvieno kanalo ramsčiai ir įrodymo taškai
Kalbant apie veiksmingumą: nurodykite, ką daro priemonė ir kaip ji buvo išbandyta. Pavyzdys: „Stiprumas sumažina plaukų lūžinėjimą 35 % po 3 naudojimų“, paminėkite laboratorinius arba salono tyrimus. Kalbant apie priežiūrą: pakalbėkite apie galvos odos ir plaukų sveikatą, remdamiesi dermatologijos faktais arba pH lygiais. Ritualas: paaiškinkite, koks paprastas, kada ir koks pojūtis. Atsakomybė: paminėkite perdirbimą ir etiškus šaltinius.
Naudokite šiuos ramsčius kiekvienoje platformoje. Produktų puslapiuose pateikiama išsami informacija, bandymai ir kaip naudoti. Socialiniuose tinkluose dalijamasi trumpais patarimais ir demonstracijomis. El. laiškuose pateikiamos išsamios instrukcijos ir informacija apie ingredientus. Parduotuvės pabrėžia pagrindinį privalumą ir naudoja vaizdinę medžiagą, kad būtų galima greitai suprasti.
Reklaminiai šūkiai ir mikrotekstas, kurie konvertuoja
Kurkite patrauklius šūkius, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama privalumams: „Ilgalaikis atkūrimas“, „Garbanos, o ne kompromisai“, „Galvos odos raminimas, tvirta šukuosena“. Prieš plačiai naudodami, patikrinkite, ar žmonės juos prisimena ir ar jiems patinka. Rašykite trumpus tekstus, kad būtų lengviau: instrukcijas ant pakuotės, žingsnių numerius ir laiko patarimus, pvz., „Palikite veikti 3 minutes“.
Atsiskaitydami siūlykite susijusius produktus: „Baikti skalbimo rutiną“, „Apsaugoti prieš formuojant plaukus“. Aiškus tekstas, įsimintini šūkiai ir įrodyti faktai padės jūsų požiūriui išlikti tvirtam ir augant.
Sudedamųjų dalių skaidrumas ir nauda grindžiamas švietimas
Jūsų klientai siekia rezultatų. Užsitarnaukite pasitikėjimą pateikdami aiškią informaciją apie ingredientus. Laboratorinius duomenis paverskite lengvai suprantama kalba. Tai skatina mokymąsi plaukų priežiūros srityje. Laikykitės pažadų, remdamiesi moksliniais tyrimais.
Sudėtingo mokslo vertimas į aiškius rezultatus
Papasakokite klientams, ką daro kiekviena veiklioji medžiaga ir kokia jos svarba. Pavyzdžiui, ryšių stiprinimo priemonės stiprina plaukus iš vidaus. Keramidai padeda išoriniam sluoksniui, o niacinamidas palaiko sveiką galvos odą. Antioksidantai neleidžia spalvai blukti. Pasidalykite naudinga informacija, pavyzdžiui, kad niacinamidas geriausiai veikia galvos odą, kai jo koncentracija yra 2–4 %.
Naudokite paprastus žodžius, o ne madingas frazes. Pavyzdžiui, mišinį, kuris švelniai valo be sulfatų. Tokiu būdu jūsų žinutė aiški.
Parodykite, kaip nauda pasireiškia realiame gyvenime. Garbanotiems plaukams papasakokite, kaip priemonė kontroliuoja šiaušimąsi drėgname ore. Dažytiems plaukams aptarkite, kaip priemonė išlaiko spalvą blizgančią net ir po karščio. Susitelkite į realius rezultatus, kad pažadai būtų įtikinami.
Prieš ir po karkasų konstrukcijos be perdėtų pažadų
Nuosekliai atlikite bandymus. Aprašykite plaukų tipą ir ilgį, tą pačią fotosesijos konfigūraciją ir plovimo veiksmus. Tai padės susidaryti sąžiningus lūkesčius. Paminėkite, kiek kartų plaukai buvo naudojami norint pamatyti rezultatus ir kokios reikalingos formavimo priemonės.
Derinkite nuotraukas su duomenimis. Paminėkite, kad po 5 skalbimų plaukai mažiau lūžinėja arba pasikeičia blizgesys. Kad rezultatai būtų patikimi, parodykite, kad jie skiriasi.
Edukacinis turinys, kuris kuria ilgalaikį pasitikėjimą
Pateikite lengvai suprantamą ingredientų sąrašą. Sukurkite viktoriną, kad rastumėte geriausią plaukų priežiūros rutiną. Parengkite vadovus, kaip subalansuoti baltymus ir drėgmę namuose. Pasidalykite patarimais, kaip elgtis saulės, drėgmės ir vandens tipo sąlygomis. Taip jūsų plaukų priežiūros patarimai bus naudingi visus metus.
Teiginius pagrįskite testais ir ekspertų nuomonėmis. Aiškiai atsakykite į dažniausiai užduodamus klausimus. Nuosekli, aiški informacija padeda klientams priimti informacija pagrįstus sprendimus. Tai užtikrina jūsų prekės ženklo sąžiningumą ir pagarbą.
Daugiakanalė paleidimo ir augimo strategija
Jūsų plaukų priežiūros produktų pristatymui reikalingi aiškūs kanalų vaidmenys ir glaudūs grįžtamojo ryšio ciklai. Suderinkite žinutes, išteklius ir atlygius, kad kiekvienas kontaktinis asmuo sukurtų pasitikėjimą ir paskatintų kitą pirkimą. Stebėkite grupes, kad galėtumėte koreguoti išlaidas ir pasiekti klientų aptarnavimo atsipirkimo tikslus, kartu didindami pakartotinius pirkimus ir pridėtų SKU skaičių.
DTC, prekyvietės ir mažmeninės prekybos sąlyčio taškų optimizavimas
Pradėkite nuo tiesioginio pirkimo strategijos, kuri mobiliuosiuose įrenginiuose greitai konvertuoja: veiksmingos produkto pardavimo reklamos (PDP), teiginiai, įprasti veiksmai ir vartotojų generuota turinys. Pridėkite testą, kuris padėtų pirkėjams suprasti plaukų tipą ir padidintų pardavimų rodiklį (AOV) pasirinktais rinkiniais. Padidinkite įkėlimo greitį, palengvinkite atsiskaitymą ir siųskite pranešimus apie vėl prieinamas prekes, kad atgautumėte susidomėjimą.
Prekyvietėse pritaikykite pavadinimus, sąrašus ir paveikslėlius pagal paieškos įpročius. Pagerinkite ankstyvas apžvalgas patikrintais pavyzdžiais ir išmaniomis tolesnėmis priemonėmis. Parduotuvėse padarykite grožio įgyvendinimą puikų: apmokykite darbuotojus paprastų teiginių, režimo lentelių ir privalumų kortelių. Siūlykite lentynoms paruoštą pakuotę, kad būtų lengviau rasti SKU.
Mėginių ėmimas, paketai ir prenumeratos mechanika
Pradėkite mėginių ėmimą su tiksliniais maišeliais ir prabangiais mini rinkiniais, kad pademonstruotumėte kvapą, slydimą ir tekstūrą. Pridėkite įprastų kortelių, kad rezultatai atitiktų teiginius. Sukurkite sistemas skirtingiems plaukų tipams ir poreikiams, o tada pridėkite vertės: nuolaidas rinkiniams, nemokamas dovanas ir ankstesnę prieigą prenumeratoriams.
Sukurkite prenumeruojamą grožio patirtį su lanksčiais papildymais ir lengvais pristabdymais. Siųskite papildymo priminimus pagal vidutinį naudojimą. Apdovanokite lojalumą įvairiais privilegijų lygiais ir išskirtiniais prizais, kad rutina išliktų įdomi be papildomos netvarkos.
Sezoninės akcijos, suderintos su vartotojų elgsena
Planuokite sezonines akcijas, skirtas realiems poreikiams: drėgmės mažinimo priemones plaukams nuo šiaušimosi, taisomuosius rinkinius po vasaros ir paprastas skalbimo priemones grįžimui į mokyklą. Kurkite šventines dovanas, kurios parodytų įprastus žingsnius už įvairias kainas. Platinkite pasiūlymus, kad išvengtumėte nuolaidų ir sutaupytumėte pelno.
Pritaikykite kūrybinius ir prekių likučių planus prie klimato ir parduotuvių. Suderinkite skelbimus, el. laiškus ir lentynų turinį, kad apsipirkimas būtų lengvesnis. Patobulinkite kanalų derinį, naudodamiesi kohortos įžvalgomis, kai pristatomi nauji produktai.
Socialinis įrodymas, bendruomenė ir kūrėjų partnerystės
Jūsų prekės ženklas auga greičiau, kai klientai kalbasi. Kurkite pasitikėjimą naudodami išmanias sistemas, o ne spėliones. Įsitikinkite, kad kiekviena sąveika būtų pagrįsta realiais įpročiais, patikimais rezultatais ir aiškiais patarimais, atsižvelgiant į kiekvieno tipo plaukus ir tikslą.
Autentiškų atsiliepimų rinkimas ir demonstravimas
Pradėkite prašyti atsiliepimų iškart po pristatymo. Nustatykite automatines užklausas su patarimais, kaip gerinti plaukų priežiūrą. Įsitikinkite, kad visi atsiliepimai yra iš tikrų pirkėjų, ir patikrinkite, ar nėra dvigubų atsiliepimų. Suskirstykite atsiliepimus pagal plaukų tipą, tekstūrą, poringumą ir tikslą, kad išliktumėte aktualūs.
Produkto ir nukreipimo puslapiuose rodykite nuotraukas „prieš“ ir „po“, įvertinimus žvaigždutėmis ir trumpas citatas. Naudokite ženklelius, tokius kaip „Labiausiai pamėgtas „Curly Community“, kai duomenys tai patvirtina. Toks požiūris užtikrina vartotojų sukurto turinio (VST) patikimumą ir padeda klientams apsispręsti.
UGC gairės, kurios palaiko prekės ženklo standartus
Sukurkite naudotojų generuojamo turinio vadovą, kuriame daugiausia dėmesio būtų skiriama geram apšvietimui, aiškioms nuotraukoms ir išsamiai aprašytai rutinai. Paprašykite kūrėjų nurodyti savo plaukų tipą, poringumą ir klimatą, kad būtų aiškesnis kontekstas. Patikrinkite viską, ar viskas teisinga ir ar yra tonas, kad jūsų bendruomenė būtų saugi ir pozityvi.
Pateikite patarimų apie subtitrus ir produktų žymėjimą, kad pagerintumėte paieškas. Siekite realių rezultatų ir pasidalykite bet kokiais įpročių pokyčiais. Toks požiūris užtikrina jūsų prekės ženklo balso saugumą ir tuo pačiu metu patikimus jūsų bendruomenės įrodymus.
Kūrėjų bendradarbiavimas, pagrįstas bendromis vertybėmis
Rinkitės partnerius, kurie moko, o ne tik puikuojasi. Bendradarbiaukite su stilistais ir ekspertais, kurie vertina įtrauktį ir mokslą. Kartu su šiais kūrėjais kurkite naujas rutinas, specialius produktus arba mokykite per seriją, o ne vienkartinius įrašus.
Siekite bendrų tikslų: gauti daugiau atsiliepimų, įsitraukti į naudotojų generuojamą turinį, didinti pardavimus per kūrėjus ir keisti visuomenės suvokimą. Palaikykite pagreitį keldami iššūkius, suteikdami išankstinę prieigą testuotojams ir apdovanodami geriausius bendradarbius ypatingomis padėkomis ir įvertinimais. Taip aplink jūsų prekės ženklą sukuriama auganti, įsitraukusi bendruomenė.
Prekės ženklo sveikatos matavimas ir kartojimas
Stebėkite visą pardavimo piltuvą, kad pamatytumėte, kas yra efektyvu. Tai apima žinomumą, svarstymą, bandymus ir kita. Derinkite šiuos rodiklius su prekės ženklo sveikatos rodikliais, tokiais kaip socialinių tinklų balsai ir atsiliepimai. Taip pat pridėkite NPS, kad įvertintumėte lojalumą ir stebėtumėte pakartotinius pirkimus, ar produktas atitinka rinką.
Naudokite išlaikymo analizę, kad rastumėte ir išspręstumėte kliento kelionės problemas.
Atidžiai stebėkite atsiliepimus apie produktus, pvz., grąžinimo rodiklius ir klientų nepasitenkinimo priežastis. Apklauskite klientus, kad įsitikintumėte, jog jie supranta teiginius apie produktus ir instrukcijas. Atlikite prekės ženklo populiarinimo tyrimus, skirtus naujiems produktams pristatyti, kad pamatytumėte, ar žinutė prilimpa ir kaip ji veikia prekės ženklo suvokimą.
Įvertinkite augimą remdamiesi pagrįsta vieneto ekonomika. Stebėkite klientų pritraukimo riziką (CAC), ilgalaikės vertės vertę (LTV) ir atsipirkimo laikotarpius kartu su kohortos išlaikymo rodikliais. Peržiūrėkite SKU prijungimo rodiklius, kad patobulintumėte kryžminio pardavimo strategijas. A/B testuokite viską – nuo teiginių iki produktų formulių – ir tobulinkite savo pasiūlymus.
Mokykitės iš laimėjimų ir pralaimėjimų analizės, kad sužinotumėte, kodėl klientai renkasi jūsų ar kitus prekės ženklus.
Reguliariai atnaujinkite savo strategijas. Kiekvieną ketvirtį peržiūrėkite savo žinutes, pakuotes ir mokomąją medžiagą. Remkitės klientų atsiliepimais, kad informuotumėte apie tyrimų ir plėtros bei kūrybos kryptį. Priimant sprendimus, pirmiausia atsižvelkite į pagrindinius rodiklius, tokius kaip prekės ženklo sveikata, NPS ir nuotaikų analizė.
Suderinkite savo prekės ženklo skaitmeninį buvimą su savo tikslais. Premium domenų vardai svetainėje Brandtune.com gali padėti tinkamai pozicionuoti jūsų prekės ženklą.
Žymos
Pradėkite kurti savo prekės ženklą su „Brandtune“
Naršyti visus domenus
