Internetinių kursų prekės ženklo kūrimas: mokykite autoriteto ir vertės
Atraskite pagrindinius internetinių kursų prekės ženklo kūrimo principus, kurie padės jums sustiprinti savo skaitmeninio švietimo prekės ženklą. Išmokite parodyti savo patirtį ir vertę. Raskite savo domeną svetainėje Brandtune.com.
Mokiniai siekia pasitikėjimo savimi, o ne tik pamokų. Jūsų prekės ženklas turi greitai parodyti savo ekspertinį lygį ir rezultatus. Mokymosi pažanga ir įgūdžių įvaldymas turi būti jūsų pagrindinis dėmesys. Tai labai svarbu kuriant prekės ženklą internetiniuose kursuose.
Elkitės kaip produkto vadovas. Į kiekvieną kursą žiūrėkite kaip į visą kelionę: nuo jo radimo, registracijos, baigimo iki absolventų pasiekimų. Susiekite savo prekės ženklą su realia nauda, pavyzdžiui, naujais įgūdžiais, paaukštinimais darbe ar įspūdingais portfolio. Taip tapsite lyderiu internetinio mokymosi srityje.
Išsiskirti yra labai svarbu. Esant tiek daug platformų, tokių kaip „Coursera“ ir „Udemy“, būti unikaliam yra gyvybiškai svarbu. Jums reikia pasitikėjimo, atrodyti nuosekliai ir susitelkti į rezultatus. Derinkite tai su puikiu turiniu, sumaniu išdėstymu ir tikrais vartotojų atsiliepimais.
Laikykitės šių pagrindinių strategijų: aiškiai apibrėžkite, ką siūlote; naudokite geriausią turinį, kad parodytumėte savo kompetenciją; išlaikykite tą pačią savo išvaizdą; žinokite savo vietą rinkoje; naudokite teigiamus atsiliepimus; užtikrinkite, kad jūsų internetinės reklamos skatintų registracijas; pagalvokite, kaip kainodarysite ir paketuosite savo kursus; turėkite turinį kiekvienam etapui; susisiekite su savo bendruomene; ir vertinkite savo pažangą. Kai šie elementai sutaps, jūsų prekės ženklo vertė ir sėkmė augs.
Siekite aukštumų: rašykite privalomus perskaityti vadovus, dalinkitės unikaliomis idėjomis ir parodykite, kaip sėkmingi buvo tikri besimokantieji. Jūsų vaizdinė medžiaga ir tonas turėtų sužadinti mokinių jausmus. Sukurkite mokymosi erdvę, kurioje pirmiausia mokoma, o po to skatinama. Štai kaip efektyviai kurti internetinio švietimo prekės ženklą.
Pradėkite nuo stipraus pavadinimo ir aiškaus pažado. Puikių domenų vardų galite rasti Brandtune.com.
Aiškaus vertės pasiūlymo apibrėžimas jūsų skaitmeninio švietimo prekės ženklui
Jūsų kurso vertės pasiūlymas turi pabrėžti transformaciją, o ne vien pastangas. Jame turėtų būti aiškiai parodyta, kaip besimokantieji pasikeis savo supratimu, daugiausia dėmesio skiriant verslo rezultatams. Naudokite žinutes, kurios nurodo, kam skirtas kursas, ko jie išmoks ir kaip greitai pamatys rezultatus. Pagrįskite tai tvirtais įrodymais.
Paaiškinkite, kokią transformaciją pasieks besimokantieji
Aptarkite, kokius įgūdžius įgis besimokantieji, kokį portfolio jie sukurs ir kaip gerai jie bus pasiruošę darbui po to. Paminėkite konkrečius pasiekimus, pavyzdžiui, duomenų portfolio sukūrimą per 6 savaites arba Meta sertifikato įgijimą per du mėnesius. Tokiu būdu jūsų švietimo prekės ženklo pažadas atitiktų realius darbo poreikius ir parodytų aiškius rezultatus.
Naudokite aiškią formulę: auditorija + rezultatas + laiko tarpas + įrodymas. Pavyzdžiui, padėkite pradedančiųjų rinkodaros specialistams per 8 savaites įgyti įgūdžių atribucijos srityje. Pateikite išsamią informaciją apie reikalavimus ir savaitės laiko sąnaudas, kad nustatytumėte aiškius lūkesčius ir sukurtumėte pasitikėjimą.
Diferencijuokite rezultatais, o ne savybėmis
Norėdami įtikinti besimokančiuosius, sutelkite dėmesį į rezultatus, o ne tik į savybes. Pradėkite nuo antraščių apie rezultatus, o tada paaiškinkite, kaip jūsų kursas juos pasiekia. Pabrėžkite praktinius projektus, geriausių įmonių mokytojų patirtį, grupinį konsultavimą ir pagalbą įsidarbinant. Toks į rezultatus orientuotas požiūris išskiria jūsų kursą iš kitų, nepersistengiant.
Pateikite realias sėkmės istorijas ir rodiklius, tokius kaip įsidarbinimo galimybės, portfolio pavyzdžiai, naujų verslų pradžia ar buvusių studentų pasiekti paaukštinimai. Būkite sąžiningi apie tai, ko besimokantieji iš tikrųjų gali pasiekti ir kiek laiko tai užtruks.
Suformuluokite pažadą, kuris atitiktų mokinio ketinimus
Įsitikinkite, kad jūsų švietimo prekės ženklo pažadas atitinka tai, ko ieško jūsų auditorija. Tai gali būti karjeros pokytis, karjeros kilimas, laisvai samdomo darbo pradžia ar kūrybinių įgūdžių įvaldymas. Kiekvienoje antraštėje ir paantraštėje jūsų žinutė turėtų būti orientuota į studentą, kad jo tikslai visada būtų pagrindinis dėmesys.
Nuolat testuokite ir tobulėkite. Naudokite A/B testavimą savo vertės pasiūlymams ir antraštėms kurti. Užsiregistravę užduokite besimokantiesiems trumpus apklausos klausimus, kad suprastumėte jų tikruosius tikslus. Pasinaudokite šiuo atsiliepimu, kad patikslintumėte savo žinutę, jog besimokančiojo tikslai atrodytų pasiekiami ir gerai paremti.
Autoriteto kūrimas pasitelkiant išskirtinį turinį ir minties lyderystę
Jūsų idėjos pelno pasitikėjimą, kai jos aiškiai moko ir rodo rezultatus. Kurkite išskirtinį turinį, kad parodytumėte savo mokymo galią visuose etapuose. Vieną kartą išsamiai publikuokite, o tada apgalvotai panaudokite dar kartą. Atnaujinkite savo geriausius darbus, kad žmonės nuolat sugrįžtų patarimo.
Publikuokite kertinių akmenų vadovus ir išsamias mokymo priemones
Pradėkite nuo išskirtinių išteklių, apimančių visą kelionę. Kurkite išsamius vadovus, mokomąsias medžiagas dalimis ir pakartotinai peržiūrimus seminarus, kurie išspręstų realias problemas nuo pradžios iki pabaigos. Kurkite juos patogiai paieškoje ir reguliariai atnaujinkite, kad parodytumėte savo patikimumą. Tai parodys, kad esate lyderiai, pateikdami aiškius veiksmus, geras nuotraukas ir praktinius patarimus.
Suskaidykite ilgą turinį į trumpesnes dalis, skaidrių demonstracijas ir el. paštu siųskite pamokas. Geriausias dalis skelbkite „LinkedIn“, „YouTube“, „Medium“, „Substack“ ir specialiose grupėse. Kiekviena forma turėtų būti susieta su jūsų pagrindiniu vadovu, todėl kiekvienas naudingas kontaktas sustiprins jūsų mokymo vaidmenį.
Pasitelkite tyrimus, originalias sistemas ir atvejų analizę
Grįskite savo mokymą studijomis. Atlikite nedideles apklausas: apie atlyginimą, naujus įrankius ar kiek studentų baigia studijas. Pasidalykite duomenimis ir paprasta santrauka, kuri būtų svarbi studentams ir darbo vietų vadovams.
Įvardinkite ir pasidalykite savo unikaliomis sistemomis, kurios bus įsimintos. Pavyzdžiui, „Kelias į portfelį“ vadovas arba „Atgalinio dizaino modelis“. Atviras dalijimasis suteikia nuorodų ir įtraukia jūsų turinio strategiją į pokalbį.
Pateikite atvejų analizę su skaičiais: įsidarbinimo laikas, finansiniai tikslai, portfelio kokybė ar egzaminų rezultatai. Pridėkite nuotraukų, projektų nuorodų ir komentarų. Tikri įrodymai leidžia įtikinti didelius teiginius.
Parodykite instruktoriaus patikimumą pateikdami rezultatų įrodymus
Parodykite tikrą sėkmę. Pabrėžkite savo pristatytus produktus, pranešimus TEDx ar SXSW konferencijose, straipsnius „Harvard Business Review“ ar darbus „GitHub“. Parodykite dizainą „Behance“, paminėkite savo studijas „Google Scholar“ ir, kai tik galite, papasakokite apie sėkmės istorijas iš tokių prekių ženklų kaip „Adobe“, „Shopify“ ar „HubSpot“.
Reguliariai skelbkite savo studijų medžiagą. Kas mėnesį skelbkite tyrimo medžiagą, kas dvi savaites skelbkite mokomąją medžiagą ir kas savaitę skelbkite įžvalgas. Laikui bėgant, ši rutina stiprina jūsų, kaip dėstytojo, reputaciją, stiprina jūsų lyderio vaidmenį ir atnaujina jūsų studijų programas naujomis temomis.
Internetinių kursų prekės ženklo kūrimo principai
Pradėkite nuo galutinio tikslo. Pagalvokite, ko nori pasiekti jūsų mokiniai. Tada kurkite pamokas ir projektus pagal šiuos tikslus. Taip užtikrinsite, kad jūsų e. mokymosi prekės ženklas būtų tikrai vertingas.
Parodykite, kad esate tikras žmogus, o ne vien kalbate. Pasidalykite projektų pavyzdžiais ir absolventų sėkmės istorijomis. Pasitikėjimui parodyti naudokite tvirtus įrodymus, tokius kaip „Coursera“ atsiliepimai ir „LinkedIn Skills“. Šie žingsniai verčia žmones patikėti jūsų kursais.
Įsitikinkite, kad viskas atrodo ir yra vienodai. Jūsų skelbimai, svetainė ir kursai turėtų sutapti. Jūsų tonas turėtų būti tiesus, naudingas ir protingas. Nuoseklumas padeda žmonėms labiau pasitikėti jūsų kursais.
Aiškiai apibrėžkite, kuo esate ypatingas. Galite specializuotis tam tikrame dalyke ar mokymo būde. Tai jus išskiria iš tokių didelių svetainių kaip „Udemy“ ar „Skillshare“. Skirtumas padeda išlaikyti kainas ir padaryti viską aiškesnį studentams.
Įsivaizduokite savo bendruomenę kaip savo produkto dalį. Tokie dalykai kaip grupiniai pokalbiai ir mentorystė padeda studentams baigti kursus ir būti laimingiems. Reguliarūs renginiai taip pat gali padėti. Stipri bendruomenė paverčia mokymąsi veiksmais ir skatina žmones kalbėtis.
Padarykite savo svetainę lengvai naudojamą. Jūsų puslapiai turėtų padėti žmonėms pasirinkti, naudodami aiškius pavadinimus ir lengvai skaitomas dalis. Rodykite išankstines apžvalgas ir būkite sąžiningi. Toks požiūris padeda lankytojams tapti studentais.
Nustatykite sąžiningas kainas. Jūsų mokesčiai turėtų atitikti tai, ką studentai mano ir gauna iš jūsų kursų. Siūlykite skirtingus lygius, pvz., pradedantiesiems, vidutinio ir pažengusiems. Tai padeda studentams aiškiai matyti savo mokymosi kelią.
Kurkite turinį kiekvienam mokinio kelionės etapui. Rašykite įrašus apie atradimą, patikrinimą, pirkimą, pradžią ir išlikimą teisingame kelyje. Kiekvienas elementas turėtų atsakyti į klausimą tinkamu laiku. Šis metodas atitinka pagrindines švietimo prekės ženklo kūrimo idėjas.
Susitelkite į tai, kas iš tikrųjų parodo jūsų vertę. Atkreipkite dėmesį į tokius dalykus kaip baigiančiųjų skaičius, jų darbų kokybė ir ar jie rekomenduoja jūsų kursus. Venkite koncentruotis į skaičius, kurie neparodo tikros sėkmės. Susitelkite į tai, kas padeda studentams pasiekti sėkmės.
Savo prekės ženklo taisykles sudėkite į vadovą. Įtraukite pavyzdžių, ką daryti ir ko nedaryti, šablonus ir patikras. Įsitikinkite, kad jūsų komanda žino jūsų stilių, vaizdinę medžiagą ir kokius įrodymus pateikti. Tokiu būdu jūsų komanda galės tęsti gerą darbą jums augant.
Įsimintino prekės ženklo identiteto kūrimas visuose sąlyčio taškuose
Jūsų kurso prekės ženklo tapatybė turėtų būti aiški, lengvai atpažįstama ir pasirengusi augti. Sukurkite dizaino planą, kuris veiktų visur: jūsų svetainėje, LMS, skaidrėse, darbalapiuose, sertifikatuose ir socialiniuose tinkluose. Prekės ženklo elementams naudokite „Figma“ biblioteką, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų nuoseklu ir greitai paleidžiama.
Naudokite nuoseklias vaizdines sistemas: spalvas, šriftą ir vaizdus
Sukurkite vizualinę sistemą, kurioje būtų naudojamos pagrindinės ir antrinės spalvos. Šios spalvos turėtų būti lengvai matomos viena kitos fone. Pasirinkite šriftus, kuriuos lengva skaityti telefonuose, ir įsitikinkite, kad paveikslėliuose rodomi realūs darbo pavyzdžiai.
Miniatiūrų, ataskaitų sričių ir kursų viršelių dizainą išlaikykite tą patį. Vaizdo įrašai turėtų turėti subtitrus, o puslapių išdėstymas turi sutapti. Ženkleliai ir sertifikatai turėtų atitikti jūsų pasirinktas spalvas ir šriftą, kad pasiekimai atrodytų ypatingi.
Sukurkite balsą ir toną, atitinkančius besimokančiojo motyvaciją
Rašykite taip, kad atitiktų besimokančiųjų tikslą: siekti karjeros, išmokti įgūdžių ar sukurti ką nors naujo. Jūsų balsas turėtų būti optimistiškas, paslaugus ir konkretus. Keiskite toną priklausomai nuo situacijos: tiesioginis parduodant, palaikantis pradžioje ir džiaugsmingas švenčiant.
Aiškiai ir aktyviškai rašykite: „Pradėkite 1 projektą“, „Užsisakykite mentorystės sesiją“, „Paskelbkite savo baigiamąjį darbą“. Sakiniai turėtų būti trumpi ir lengvai skaitomi. Venkite griežtų žodžių, kurie lėtina mokymąsi. Verčiau naudokite paprastą kalbą, kuri skatina žmones judėti į priekį.
Sukurkite atpažįstamą kurso miniatiūros ir viršelio stilių
Kursų miniatiūras kurkite tuo pačiu stiliumi, naudokite spalvas sudėtingumo lygiams rodyti ir pridėkite mokytojo ženklelį. Šis stilius turėtų išsiskirti „Udemy“, „Skillshare“ ir „YouTube“, bet vis tiek atitikti jūsų prekės ženklą. Patikrinkite, ar jis gerai atrodo ir mobiliuosiuose telefonuose.
Nustatykite taisykles, kur turėtų būti jūsų logotipas, rėmelių stilius ir kokio ilgio turėtų būti pavadinimai. Naudokite tą patį išdėstymą ir piktogramas iš savo dizaino vadovo. Taip jūsų kursus bus lengva atpažinti ir jais bus galima pasitikėti laikui bėgant.
Kursų pozicionavimas skirtingoms auditorijoms ir rezultatams
Pradėkite segmentuodami savo e. mokymosi rinką. Sutelkite dėmesį į karjeros pokyčius, įgūdžių tobulinimo specialistus, įkūrėjus, laisvai samdomus darbuotojus ir įmonių komandas. Sukurkite išsamius besimokančiųjų profilius. Susiekite kiekvieną pamoką su apčiuopiamu rezultatu, pavyzdžiui, nauju darbu ar geresniais įgūdžiais.
Nuspręskite, ar jūsų kursai yra praktiniai mokymai, mikrokursai ar specializacijos. Atsižvelkite į tai, su kuo jus lygina jūsų auditorija: knygomis, „YouTube“ kanalais ar koučingo paslaugomis. Žinodami tai, jūsų kursai išsiskirs ir atitiks konkrečius poreikius.
Sukurkite patrauklią pozicionavimo liniją. Pavyzdys: Karjerą keičiantiems asmenims, ieškantiems naujo darbo, mūsų kursai siūlo projektų patirtį. Dėl šios priežasties mūsų absolventai dažnai gauna pokalbius dėl darbo geriausiose įmonėse. Pritaikykite šį požiūrį skirtingoms auditorijoms, pateikdami sėkmės istorijas kaip įrodymus.
Siūlykite įvairių tipų kursus, atitinkančius įvairius poreikius. Įtraukite įvadinį kursą, išsamią programą ir pažengusiųjų temas. Pridėkite bendruomenės aspektą. Kiekvienam tikslui pasirinkite tinkamą formatą: grupinę aplinką palaikymui, savarankišką mokymąsi laisvei arba abiejų derinį.
Pasirinkite tinkamus kanalus savo auditorijai. Įmonėms skirkite dėmesį komandos naudai ir lengvam stebėjimui. Asmenims – portfelio kūrimui ir pasiruošimui pokalbiams dėl darbo. Kiekvienai grupei pritaikykite rinkodaros medžiagą, pvz., el. laiškus ir internetinius seminarus.
Greitai išbandykite savo strategijas ir nuolat tobulėkite. Atlikite klientų apklausas, stebėkite paieškos tendencijas ir išbandykite bandomąsias programas. Stebėkite, kiek žmonės nori mokėti ir kiek laiko jie laikosi kurso. Atnaujinkite savo strategiją remdamiesi atsiliepimais ir rezultatais.
Pasitikėjimo kūrimas naudojant socialinius įrodymus ir skaidrius įrodymus
Jūsų prekės ženklas auga greičiau, kai žmonės mato įrodymus. Pateikite aiškius ir sąžiningus socialinius įrodymus. Tai sumažina riziką ir pabrėžia realius rezultatus studentams. Sėkmės istorijas derinkite su aiškiais skaičiais. Tai parodys būsimiems klientams, kas gali jiems pasikeisti ir kodėl tai svarbu.
Kuruokite atsiliepimus, kurie rodo išmatuojamą naudą
Pradėkite nuo paprasto plano: problema, sprendimas, rezultatas. Paprašykite buvusių studentų papasakoti apie konkrečius privalumus. Pavyzdžiui, daugiau pinigų, sutaupytą laiką, darbo pasiūlymus ar užbaigtus projektus. Jų istorijose turėtų būti paminėti konkretūs naudoti įrankiai ir metodai, tokie kaip „Figma“, „Python“ ar „HubSpot“. Tai padarys jūsų kursus patikimesnius. Pabandykite įtraukti jų darbo pavyzdžių ir pridėkite konteksto, kad galėtumėte valdyti lūkesčius.
Gaukite ir kitų pritarimą. Pasidalykite apdovanojimais, tokiais kaip „Coursera“ partnerių ženkleliai ar „LinkedIn Learning“ sertifikatai. Jei studentas buvo pristatytas SXSW ar „TechCrunch“, pasidalykite juo. Taip jūsų kursas atrodys gerai, o jūsų teiginiai bus sąžiningi ir aiškūs.
Rodyti baigimo rodiklius, portfolio ir absolventų istorijas
Papasakokite žmonėms apie savo sėkmės rodiklius, kiek laiko vidutiniškai trunka kursai ir kokie laimingi yra studentai. Pasidalykite, kaip ir kada renkate šią informaciją. Atnaujinkite šią informaciją kas tris mėnesius. Tokiu būdu būsimi studentai matys jūsų naujausius pasiekimus, o ne tik senas naujienas.
Pristatykite mokinių darbus „Įrodymų galerijoje“. Tai gali būti „GitHub“ projektai, „Behance“ menas, sąvokų studijos, baigiamieji projektai arba veikiančios programėlės. Trumpai aprašykite kiekvieną kūrinį, sutelkdami dėmesį į iššūkį, kaip jis buvo sprendžiamas ir kokie buvo rezultatai.
Visada laikykitės etikos taisyklių. Pirmiausia gaukite leidimą, priminkite žmonėms, kad rezultatai gali skirtis, ir neišsirinkite vien geriausių istorijų. Dalinkitės naujomis istorijomis iš įvairių žmonių, kad viskas išliktų šviežia ir atpažįstama.
Naudokite eigos momentines nuotraukas ir pavyzdžius prieš ir po
Pateikite darbus prieš ir po kursų. Aptarkite, kas pasikeitė, pavyzdžiui, naudoti nauji įrankiai ar metodai. Susiekite kiekvieną pakeitimą su aiškiais rezultatais, pavyzdžiui, didesniais pardavimais, mažesniu klientų praradimu ar greitesniu projektų paleidimu.
Dalykitės kurso pažangos atnaujinimais. Tokie dalykai kaip savaitės svarbiausi įvykiai, pažymiai ir atlikti darbai rodo augimą. Susiekite šiuos atnaujinimus su mokinių darbų pavyzdžiais. Tai leis būsimiems mokiniams matyti transformaciją nuo pradžios iki pabaigos.
Konversiją orientuotų nukreipimo puslapių ir pranešimų kūrimas
Jūsų puslapis turi iš karto duoti pažadą. Jis turėtų nurodyti vartotojams, ką jie pasieks, kaip ir iki kada. Pridėkite pagrindinį veiksmo mygtuką šalia trumpų, įtikinamų socialinių įrodymų, tokių kaip „LinkedIn Learning“ ar „Coursera“ absolventų citatos. Tai padeda geriau optimizuoti kurso puslapį. Įsitikinkite, kad jūsų tekste aiškiai įvardijama problema, parodoma nauda ir nustatomi realūs lūkesčiai.
Viršuje aiškiai pateikite raginimą veikti, naudodami tokias frazes kaip: „Registruokitės dabar“, „Teikite paraišką kitai grupei“ arba „Pradėkite nemokamą pamoką“. Mygtuko spalvą palikite tokią pačią ir pridėkite lipnų mygtuką telefonams. Susiekite šį mygtuką su greitu pasitikėjimo kūrimo įrankiu, pvz., „Instructor“, matytu „ Harvard Business Review“ , arba „Projects, kurie atitinka „Google“, „Adobe“ ir „HubSpot“ įgūdžius.
Vadovavimas rezultatais, parama mokymo programa ir įrodymais
Pradėkite papasakodami, ko mokiniai pasieks, o tada pagrįskite tai kurso dizaino detalėmis ir įrodymais. Trumpai išvardykite, ką dalyviai sukurs, kokia bus trukmė ir kokius įrankius jie naudos. Pateikite pamokų pavyzdžių, projektų išvaizdų ir aiškių sėkmės istorijų, kad sustiprintumėte savo pažadą.
Sukurkite nuskaitomų skyrių struktūrą aiškiais raginimais veikti
Struktūruokite puslapį taip, kad sklandžiai vyktų ši seka: problema, pažadas, įrodymas, programa, žmonės, kaina, DUK ir politika. Įtraukite piktogramas ir vaizdines pertraukas, kad lankytojai galėtų greitai peržiūrėti informaciją. Kiekvieno skyriaus pabaigoje pakartokite raginimą veikti, kad paskatintumėte įsitraukimą, neperkraudami puslapio.
Sumažinkite trintį naudodami rizikos panaikinimo ir peržiūrų metodą
Įveskite rizikos mažinimo strategiją , siūlydami pinigų grąžinimo garantiją, bandomąsias pamokas ir pavyzdinius modulius. Rodykite tiesioginių sesijų tvarkaraščius, informaciją apie darbo krūvį ir kaip vertinamos grupės. Užtikrinkite, kad formos būtų paprastos, puslapiai greitai įkeliami ir būtų įdiegta analizė, skirta stebėti pažangą ir padėti optimizuoti kurso puslapį.
Pritaikykite savo žinutę skirtingiems lankytojams, pateikdami suasmenintus pranešimus, konkrečius privalumus ir, jei reikia, lokalizuotus atsiliepimus. Įtaigų tekstą derinkite su aiškia informacija. Parodykite lankytojams kelią, išsklaidykite visas abejones ir leiskite stipriam kurso dizainui bei tiesioginiams raginimams veikti vesti juos į priekį.
Kursų rinkinių kainodaros, pakavimo ir pavadinimų strategijos
Jūsų kursų kainodara turėtų greitai parodyti savo vertę. Naudokite „geras-geresnis-geriausias“ kopėčias. Jose pabrėžiami kiekvieno varianto privalumai, pavyzdžiui, papildomi projektai ir koučingas.
Pateikite vertės pagrindus, kurie pagrindžia investicijų grąžą. Pateikite pavyzdžių, tokių kaip laisvai samdomų darbuotojų įkainiai iš „Upwork“ arba atlyginimų informacija iš „Glassdoor“. Siūlykite mokėjimo planus ir informaciją apie išlaidų padengimą iš darbdavio ar stipendijų.
Inkaro vertė su pakopiniais paketais ir premijomis
Kurkite vienas kitą papildančius paketus, daugiausia dėmesio skirdami realiems rezultatams. Pirmasis lygis apima pagrindinius įgūdžius ir baigiamąjį projektą. Antrasis lygis apima atsiliepimus ir tiesioginę kritiką. Aukščiausias lygis papildo karjeros pagalbą ir portfolio peržiūras.
Patobulinkite kiekvieną lygį naudodami specialius bonusus. Siūlykite šablonus, kontrolinius sąrašus, privačias klausimų ir atsakymų sesijas ir dar daugiau. Viską susiekite su įgūdžių keliu ar naryste, kad mokymosi procesas būtų sklandus.
Kursų pavadinimus duokite aiškumo, perspektyvos ir įsiminimo tikslais.
Kursams naudokite aiškius, į rezultatus orientuotus pavadinimus. Įtraukite lygio rodiklius, tokius kaip „Pagrindai“ arba „Meistriškumas“. Venkite painių žodžių žaismo.
Patikrinkite pavadinimus, ar juos lengva prisiminti ir ar juos galima ieškoti internete. Tam naudokite „Google Trends“. Siekite pavadinimų, kurie užsimena apie vieną didelį pokytį. Tai palengvina pasirinkimą tarp jūsų pasiūlymų ir padeda įmonės komandai pirkti.
Strategiškai naudokite kohortos, savarankiško mokymosi ir hibridinius formatus
Pasirinkite tinkamą kurso formatą mokymosi tikslui. Grupės puikiai tinka projektams ir karjeros pokyčiams. Savarankiškas tempas puikiai tinka esant įtemptam tvarkaraščiui ar žinių atnaujinimui.
Hibridiniai modeliai derina savarankišką mokymąsi su struktūrizuotais sąlyčio taškais. Siūlykite paketus mokymuisi dabar ir ateityje. Įtraukite grupinio mokymo galimybes komandiniams mokymams.
Aiškiai apibrėžkite, ką apima kiekvienas formatas, įskaitant palaikymo trukmę ir reikalingas pastangas. Toks požiūris sumažina riziką ir padeda įgyti pasitikėjimą.
Turinio ekosistema: nuo atradimo iki registracijos ir išlaikymo
Sukurkite pagrindinį edukacinio turinio piltuvėlį. Pradėkite nuo SEO, „YouTube“, tinklalaidžių ir „LinkedIn“. Atsakykite į tikrus besimokančiųjų klausimus. Naudokite besimokančiųjų kelionių žemėlapius. Susiekite klausimus su gilesniais įsitraukimo žingsniais.
Apsvarstykite galimybę rinktis internetinius seminarus, pavyzdines pamokas, vadovus ir skaičiuotuvus. Derinkite turinio rinkodarą su aiškiais rezultatais iš tokių platformų kaip „Coursera“, „Udemy“ ir „HubSpot Academy“. Viskas paprasta: vienas pažadas, vienas raginimas veikti, viena metrika.
Rodykite atvejų analizę, išbandykite nemokamas pamokas ir susitikite su instruktoriais sprendimo priėmimo etape. Pradėkite el. laiškų įtraukimą į veiklą , remdamiesi veiksmais: praleistais užsakymais, turinio peržiūromis ir susidomėjimu registracija. Rašykite trumpus pranešimus. Pateikite vertės ir patvirtinkite, ko tikėtis. Siūlykite greitas pergales per vieną dieną.
Įvadas diktuoja tempą. Pasveikinkite su vaizdo įrašais ir išdėstykite pirmosios savaitės tikslus. Iškelkite mažas pergales ir jas švęskite. Naudokite savaitės tikslus, laiką konsultacijose, pagalbą absolventams ir naujas pamokas, kad išlaikytumėte stipriai.
Naudokite el. pašto kelius, susietus su svarbiais žingsniais ir užuominomis vėl veikti. Švęskite svarbias akimirkas, pavyzdžiui, pirmos pamokos ar projekto pabaigą. Pasirūpinkite, kad žinutės būtų savalaikės ir aiškios. Padėkite kiekvienai žinutei vesti besimokantįjį į priekį ir sklandžiau atlikti veiksmus.
Griežtai tvarkykite turinio valdymo operacijas: planuokite temas, pakartotinai panaudokite turinį ir tikrinkite analizę. Kursų rinkodarą traktuokite kaip naujų produktų kūrimą. Pašalinkite silpną turinį. Susitelkite į geriausius.
Bendradarbiaukite su partneriais, kad pasiektumėte didesnį auditorijos dėmesį. Įtraukite svečių pranešimus, įtraukite prekės ženklo partnerystes ir ekspertų interviu. Naudokite formatus, kuriais pasitiki jūsų auditorija.
Po kursų palaikykite ryšį, siųsdami naujienlaiškius, darbo pasiūlymus, siūlydami atlygį už rekomendacijas draugams ir, kai reikia, gaukite papildomų kreditų. Pakvieskite absolventus grįžti kaip mentorius. Tai padės išlaikyti studentus ir padės rasti naujų studentų.
Bendruomenė, kohortos ir nuolatinis įsitraukimas kaip prekės ženklo grioviai
Kai besimokantieji užmezga tikrus ryšius, jūsų verslas užsitarnauja ilgalaikį lojalumą. Sukūrus stiprią mokymosi bendruomenės strategiją, vienkartiniai pirkėjai tampa nuolatiniais gerbėjais. Tai pasiekiama per kohortos pagrindu veikiantį mokymą . Tai suteikia tempo, tikslo ir priklausymo jausmą, kuris išlaiko besimokančiųjų susidomėjimą.
Dizaino ritualai: atidarymai, darbo valandos ir demonstracijos
Kiekvieną ciklą pradėkite gyvu pristatymu. Jame apibrėžiamos normos, įrankiai ir tikslai. Tada kas savaitę rengkite konsultacijas, kad greitai išspręstumėte problemas ir palaikytumėte energiją. Kiekvieną ciklą užbaikite demonstracinėmis dienomis arba pristatymais. Tai parodo pažangą ir padidina atsakomybę.
Šioms veikloms remti rinkitės tokias platformas kaip „Circle“, „Slack“, „Discord“ arba „Mighty Networks“. Sukurkite specialius kanalus prisistatymams, pergalių šventimui, pagalbos paieškai ir atsiliepimų teikimui. Tokiu būdu visi žinos, kur skelbti ir kaip padėti vieni kitiems.
Įgalinti kolegų vadovaujamus grįžtamojo ryšio ciklus ir mentorystę
Sukurkite mažas grupes nuodugniam praktikavimuisi. Naudokite jas kodo peržiūroms, dizaino kritikai ar rinkodaros auditams, nustatydami aiškias vertinimo kriterijus, kad būtų užtikrintas nuoseklumas. Šis procesas pagerina mentorystę tarp kolegų ir padaro atsiliepimus greitus ir naudingus.
Skatinkite buvusius studentus tapti mentoriais. Išmokykite juos vadovauti, nustatykite taisykles greitiems atsakymams ir organizuokite pažangių teminių užsiėmimų sesijas. Rezultatas – labiau įsitraukę besimokantieji ir patikimi patarėjai.
Švęskite mokinio pasiekimus, kad sustiprintumėte tapatybę
Įvertinkite pasiekimus ženkleliais, sertifikatais ir portfolio akcentais. Raginkite besimokančiuosius dalytis savo sėkmėmis „LinkedIn“ ir kituose socialiniuose tinkluose. Tai ne tik švenčia pažangą, bet ir stiprina jų priklausymo jausmą bei palaiko jūsų kuriamą bendruomenę.
Užtikrinkite saugią aplinką su aiškiomis elgesio taisyklėmis, įtraukiu moderavimu ir problemų sprendimo būdais. Reguliarūs renginiai skatina absolventus grįžti dėl daugiau naudos, rekomendacijų ir nuolatinių mokymosi galimybių, kurios pagerina rezultatus.
Matavimas: prekės ženklo KPI, kurie signalizuoja apie autoritetą ir vertę
Pradėkite nuo to, kas rodo jūsų mokymo efektyvumą. Pirmiausia pažiūrėkite, kuo išsiskiria jūsų prekės ženklas. Sutelkite dėmesį į organinio srauto augimą, kokybiškas atgalines nuorodas, kvietimus kalbėti ir žiniasklaidos paminėjimus iš patikimų šaltinių. Tai rodo, kad jūsų kursai yra aukščiausio lygio.
Toliau įvertinkite, kiek žmonės pasitiki jūsų kursais ir į juos užsiregistruoja. Patikrinkite nukreipiamojo puslapio konversijų rodiklį ir kiek žmonių nuo peržiūrų pereina prie registracijos internetiniuose seminaruose. Taip pat atkreipkite dėmesį į bandomųjų sesijų konversijas į apmokėtas ir ar grąžinamosios išmokos didėja, ar mažėja. Pridėkite, kiek žmonių dalyvauja tiesioginėse sesijose, dalyvauja bendruomenės veikloje, kalbasi su mentoriais ir jų atsiliepimų balus. Šis derinys suteikia aiškų studentų pažangos ir bet kokių kliūčių vaizdą.
Dabar sutelkite dėmesį į konkrečius mokymosi įrodymus. Stebėkite, kiek žmonių baigia kursus, kaip greitai jie tai daro, jų projektų balus ir kas publikuoja jų darbus. Įvertinkite sėkmę realiame pasaulyje, pavyzdžiui, įsidarbinimus, paaukštinimus, daugiau klientų laisvai samdomiems darbuotojams ir greitesnį uždarbį iš naujų įgūdžių. Susiekite tai su piniginiais rezultatais, tokiais kaip vidutinis užsakymo dydis, viso laikotarpio vertė, pajamos pagal lygį ir pelno maržos kiekvienai grupei. Tai patikrina, ar jūsų poveikis auga neprarandant pinigų.
Sukurkite sistemą, kuri viską sujungtų. Naudokite žymas svarbiems veiksmams, stebėkite kanalus ir rūšiuokite naudingą informaciją iš nereikalingos. Kas tris mėnesius atlikite apžvalgas, kad patobulintumėte savo prekės ženklą, kursus ir rinkodarą. Pasinaudokite tuo, ko išmokote, kad pakoreguotumėte savo prekės ženklo žinutę, kainas ir turinį. Pasidalykite rezultatais, kad parodytumėte, jog esate patikimas. Galiausiai, pasirinkite stiprų, tinkamą domeno vardą savo prekės ženklui. Puikių galite rasti Brandtune.com.
Mokiniai siekia pasitikėjimo savimi, o ne tik pamokų. Jūsų prekės ženklas turi greitai parodyti savo ekspertinį lygį ir rezultatus. Mokymosi pažanga ir įgūdžių įvaldymas turi būti jūsų pagrindinis dėmesys. Tai labai svarbu kuriant prekės ženklą internetiniuose kursuose.
Elkitės kaip produkto vadovas. Į kiekvieną kursą žiūrėkite kaip į visą kelionę: nuo jo radimo, registracijos, baigimo iki absolventų pasiekimų. Susiekite savo prekės ženklą su realia nauda, pavyzdžiui, naujais įgūdžiais, paaukštinimais darbe ar įspūdingais portfolio. Taip tapsite lyderiu internetinio mokymosi srityje.
Išsiskirti yra labai svarbu. Esant tiek daug platformų, tokių kaip „Coursera“ ir „Udemy“, būti unikaliam yra gyvybiškai svarbu. Jums reikia pasitikėjimo, atrodyti nuosekliai ir susitelkti į rezultatus. Derinkite tai su puikiu turiniu, sumaniu išdėstymu ir tikrais vartotojų atsiliepimais.
Laikykitės šių pagrindinių strategijų: aiškiai apibrėžkite, ką siūlote; naudokite geriausią turinį, kad parodytumėte savo kompetenciją; išlaikykite tą pačią savo išvaizdą; žinokite savo vietą rinkoje; naudokite teigiamus atsiliepimus; užtikrinkite, kad jūsų internetinės reklamos skatintų registracijas; pagalvokite, kaip kainodarysite ir paketuosite savo kursus; turėkite turinį kiekvienam etapui; susisiekite su savo bendruomene; ir vertinkite savo pažangą. Kai šie elementai sutaps, jūsų prekės ženklo vertė ir sėkmė augs.
Siekite aukštumų: rašykite privalomus perskaityti vadovus, dalinkitės unikaliomis idėjomis ir parodykite, kaip sėkmingi buvo tikri besimokantieji. Jūsų vaizdinė medžiaga ir tonas turėtų sužadinti mokinių jausmus. Sukurkite mokymosi erdvę, kurioje pirmiausia mokoma, o po to skatinama. Štai kaip efektyviai kurti internetinio švietimo prekės ženklą.
Pradėkite nuo stipraus pavadinimo ir aiškaus pažado. Puikių domenų vardų galite rasti Brandtune.com.
Aiškaus vertės pasiūlymo apibrėžimas jūsų skaitmeninio švietimo prekės ženklui
Jūsų kurso vertės pasiūlymas turi pabrėžti transformaciją, o ne vien pastangas. Jame turėtų būti aiškiai parodyta, kaip besimokantieji pasikeis savo supratimu, daugiausia dėmesio skiriant verslo rezultatams. Naudokite žinutes, kurios nurodo, kam skirtas kursas, ko jie išmoks ir kaip greitai pamatys rezultatus. Pagrįskite tai tvirtais įrodymais.
Paaiškinkite, kokią transformaciją pasieks besimokantieji
Aptarkite, kokius įgūdžius įgis besimokantieji, kokį portfolio jie sukurs ir kaip gerai jie bus pasiruošę darbui po to. Paminėkite konkrečius pasiekimus, pavyzdžiui, duomenų portfolio sukūrimą per 6 savaites arba Meta sertifikato įgijimą per du mėnesius. Tokiu būdu jūsų švietimo prekės ženklo pažadas atitiktų realius darbo poreikius ir parodytų aiškius rezultatus.
Naudokite aiškią formulę: auditorija + rezultatas + laiko tarpas + įrodymas. Pavyzdžiui, padėkite pradedančiųjų rinkodaros specialistams per 8 savaites įgyti įgūdžių atribucijos srityje. Pateikite išsamią informaciją apie reikalavimus ir savaitės laiko sąnaudas, kad nustatytumėte aiškius lūkesčius ir sukurtumėte pasitikėjimą.
Diferencijuokite rezultatais, o ne savybėmis
Norėdami įtikinti besimokančiuosius, sutelkite dėmesį į rezultatus, o ne tik į savybes. Pradėkite nuo antraščių apie rezultatus, o tada paaiškinkite, kaip jūsų kursas juos pasiekia. Pabrėžkite praktinius projektus, geriausių įmonių mokytojų patirtį, grupinį konsultavimą ir pagalbą įsidarbinant. Toks į rezultatus orientuotas požiūris išskiria jūsų kursą iš kitų, nepersistengiant.
Pateikite realias sėkmės istorijas ir rodiklius, tokius kaip įsidarbinimo galimybės, portfolio pavyzdžiai, naujų verslų pradžia ar buvusių studentų pasiekti paaukštinimai. Būkite sąžiningi apie tai, ko besimokantieji iš tikrųjų gali pasiekti ir kiek laiko tai užtruks.
Suformuluokite pažadą, kuris atitiktų mokinio ketinimus
Įsitikinkite, kad jūsų švietimo prekės ženklo pažadas atitinka tai, ko ieško jūsų auditorija. Tai gali būti karjeros pokytis, karjeros kilimas, laisvai samdomo darbo pradžia ar kūrybinių įgūdžių įvaldymas. Kiekvienoje antraštėje ir paantraštėje jūsų žinutė turėtų būti orientuota į studentą, kad jo tikslai visada būtų pagrindinis dėmesys.
Nuolat testuokite ir tobulėkite. Naudokite A/B testavimą savo vertės pasiūlymams ir antraštėms kurti. Užsiregistravę užduokite besimokantiesiems trumpus apklausos klausimus, kad suprastumėte jų tikruosius tikslus. Pasinaudokite šiuo atsiliepimu, kad patikslintumėte savo žinutę, jog besimokančiojo tikslai atrodytų pasiekiami ir gerai paremti.
Autoriteto kūrimas pasitelkiant išskirtinį turinį ir minties lyderystę
Jūsų idėjos pelno pasitikėjimą, kai jos aiškiai moko ir rodo rezultatus. Kurkite išskirtinį turinį, kad parodytumėte savo mokymo galią visuose etapuose. Vieną kartą išsamiai publikuokite, o tada apgalvotai panaudokite dar kartą. Atnaujinkite savo geriausius darbus, kad žmonės nuolat sugrįžtų patarimo.
Publikuokite kertinių akmenų vadovus ir išsamias mokymo priemones
Pradėkite nuo išskirtinių išteklių, apimančių visą kelionę. Kurkite išsamius vadovus, mokomąsias medžiagas dalimis ir pakartotinai peržiūrimus seminarus, kurie išspręstų realias problemas nuo pradžios iki pabaigos. Kurkite juos patogiai paieškoje ir reguliariai atnaujinkite, kad parodytumėte savo patikimumą. Tai parodys, kad esate lyderiai, pateikdami aiškius veiksmus, geras nuotraukas ir praktinius patarimus.
Suskaidykite ilgą turinį į trumpesnes dalis, skaidrių demonstracijas ir el. paštu siųskite pamokas. Geriausias dalis skelbkite „LinkedIn“, „YouTube“, „Medium“, „Substack“ ir specialiose grupėse. Kiekviena forma turėtų būti susieta su jūsų pagrindiniu vadovu, todėl kiekvienas naudingas kontaktas sustiprins jūsų mokymo vaidmenį.
Pasitelkite tyrimus, originalias sistemas ir atvejų analizę
Grįskite savo mokymą studijomis. Atlikite nedideles apklausas: apie atlyginimą, naujus įrankius ar kiek studentų baigia studijas. Pasidalykite duomenimis ir paprasta santrauka, kuri būtų svarbi studentams ir darbo vietų vadovams.
Įvardinkite ir pasidalykite savo unikaliomis sistemomis, kurios bus įsimintos. Pavyzdžiui, „Kelias į portfelį“ vadovas arba „Atgalinio dizaino modelis“. Atviras dalijimasis suteikia nuorodų ir įtraukia jūsų turinio strategiją į pokalbį.
Pateikite atvejų analizę su skaičiais: įsidarbinimo laikas, finansiniai tikslai, portfelio kokybė ar egzaminų rezultatai. Pridėkite nuotraukų, projektų nuorodų ir komentarų. Tikri įrodymai leidžia įtikinti didelius teiginius.
Parodykite instruktoriaus patikimumą pateikdami rezultatų įrodymus
Parodykite tikrą sėkmę. Pabrėžkite savo pristatytus produktus, pranešimus TEDx ar SXSW konferencijose, straipsnius „Harvard Business Review“ ar darbus „GitHub“. Parodykite dizainą „Behance“, paminėkite savo studijas „Google Scholar“ ir, kai tik galite, papasakokite apie sėkmės istorijas iš tokių prekių ženklų kaip „Adobe“, „Shopify“ ar „HubSpot“.
Reguliariai skelbkite savo studijų medžiagą. Kas mėnesį skelbkite tyrimo medžiagą, kas dvi savaites skelbkite mokomąją medžiagą ir kas savaitę skelbkite įžvalgas. Laikui bėgant, ši rutina stiprina jūsų, kaip dėstytojo, reputaciją, stiprina jūsų lyderio vaidmenį ir atnaujina jūsų studijų programas naujomis temomis.
Internetinių kursų prekės ženklo kūrimo principai
Pradėkite nuo galutinio tikslo. Pagalvokite, ko nori pasiekti jūsų mokiniai. Tada kurkite pamokas ir projektus pagal šiuos tikslus. Taip užtikrinsite, kad jūsų e. mokymosi prekės ženklas būtų tikrai vertingas.
Parodykite, kad esate tikras žmogus, o ne vien kalbate. Pasidalykite projektų pavyzdžiais ir absolventų sėkmės istorijomis. Pasitikėjimui parodyti naudokite tvirtus įrodymus, tokius kaip „Coursera“ atsiliepimai ir „LinkedIn Skills“. Šie žingsniai verčia žmones patikėti jūsų kursais.
Įsitikinkite, kad viskas atrodo ir yra vienodai. Jūsų skelbimai, svetainė ir kursai turėtų sutapti. Jūsų tonas turėtų būti tiesus, naudingas ir protingas. Nuoseklumas padeda žmonėms labiau pasitikėti jūsų kursais.
Aiškiai apibrėžkite, kuo esate ypatingas. Galite specializuotis tam tikrame dalyke ar mokymo būde. Tai jus išskiria iš tokių didelių svetainių kaip „Udemy“ ar „Skillshare“. Skirtumas padeda išlaikyti kainas ir padaryti viską aiškesnį studentams.
Įsivaizduokite savo bendruomenę kaip savo produkto dalį. Tokie dalykai kaip grupiniai pokalbiai ir mentorystė padeda studentams baigti kursus ir būti laimingiems. Reguliarūs renginiai taip pat gali padėti. Stipri bendruomenė paverčia mokymąsi veiksmais ir skatina žmones kalbėtis.
Padarykite savo svetainę lengvai naudojamą. Jūsų puslapiai turėtų padėti žmonėms pasirinkti, naudodami aiškius pavadinimus ir lengvai skaitomas dalis. Rodykite išankstines apžvalgas ir būkite sąžiningi. Toks požiūris padeda lankytojams tapti studentais.
Nustatykite sąžiningas kainas. Jūsų mokesčiai turėtų atitikti tai, ką studentai mano ir gauna iš jūsų kursų. Siūlykite skirtingus lygius, pvz., pradedantiesiems, vidutinio ir pažengusiems. Tai padeda studentams aiškiai matyti savo mokymosi kelią.
Kurkite turinį kiekvienam mokinio kelionės etapui. Rašykite įrašus apie atradimą, patikrinimą, pirkimą, pradžią ir išlikimą teisingame kelyje. Kiekvienas elementas turėtų atsakyti į klausimą tinkamu laiku. Šis metodas atitinka pagrindines švietimo prekės ženklo kūrimo idėjas.
Susitelkite į tai, kas iš tikrųjų parodo jūsų vertę. Atkreipkite dėmesį į tokius dalykus kaip baigiančiųjų skaičius, jų darbų kokybė ir ar jie rekomenduoja jūsų kursus. Venkite koncentruotis į skaičius, kurie neparodo tikros sėkmės. Susitelkite į tai, kas padeda studentams pasiekti sėkmės.
Savo prekės ženklo taisykles sudėkite į vadovą. Įtraukite pavyzdžių, ką daryti ir ko nedaryti, šablonus ir patikras. Įsitikinkite, kad jūsų komanda žino jūsų stilių, vaizdinę medžiagą ir kokius įrodymus pateikti. Tokiu būdu jūsų komanda galės tęsti gerą darbą jums augant.
Įsimintino prekės ženklo identiteto kūrimas visuose sąlyčio taškuose
Jūsų kurso prekės ženklo tapatybė turėtų būti aiški, lengvai atpažįstama ir pasirengusi augti. Sukurkite dizaino planą, kuris veiktų visur: jūsų svetainėje, LMS, skaidrėse, darbalapiuose, sertifikatuose ir socialiniuose tinkluose. Prekės ženklo elementams naudokite „Figma“ biblioteką, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų nuoseklu ir greitai paleidžiama.
Naudokite nuoseklias vaizdines sistemas: spalvas, šriftą ir vaizdus
Sukurkite vizualinę sistemą, kurioje būtų naudojamos pagrindinės ir antrinės spalvos. Šios spalvos turėtų būti lengvai matomos viena kitos fone. Pasirinkite šriftus, kuriuos lengva skaityti telefonuose, ir įsitikinkite, kad paveikslėliuose rodomi realūs darbo pavyzdžiai.
Miniatiūrų, ataskaitų sričių ir kursų viršelių dizainą išlaikykite tą patį. Vaizdo įrašai turėtų turėti subtitrus, o puslapių išdėstymas turi sutapti. Ženkleliai ir sertifikatai turėtų atitikti jūsų pasirinktas spalvas ir šriftą, kad pasiekimai atrodytų ypatingi.
Sukurkite balsą ir toną, atitinkančius besimokančiojo motyvaciją
Rašykite taip, kad atitiktų besimokančiųjų tikslą: siekti karjeros, išmokti įgūdžių ar sukurti ką nors naujo. Jūsų balsas turėtų būti optimistiškas, paslaugus ir konkretus. Keiskite toną priklausomai nuo situacijos: tiesioginis parduodant, palaikantis pradžioje ir džiaugsmingas švenčiant.
Aiškiai ir aktyviškai rašykite: „Pradėkite 1 projektą“, „Užsisakykite mentorystės sesiją“, „Paskelbkite savo baigiamąjį darbą“. Sakiniai turėtų būti trumpi ir lengvai skaitomi. Venkite griežtų žodžių, kurie lėtina mokymąsi. Verčiau naudokite paprastą kalbą, kuri skatina žmones judėti į priekį.
Sukurkite atpažįstamą kurso miniatiūros ir viršelio stilių
Kursų miniatiūras kurkite tuo pačiu stiliumi, naudokite spalvas sudėtingumo lygiams rodyti ir pridėkite mokytojo ženklelį. Šis stilius turėtų išsiskirti „Udemy“, „Skillshare“ ir „YouTube“, bet vis tiek atitikti jūsų prekės ženklą. Patikrinkite, ar jis gerai atrodo ir mobiliuosiuose telefonuose.
Nustatykite taisykles, kur turėtų būti jūsų logotipas, rėmelių stilius ir kokio ilgio turėtų būti pavadinimai. Naudokite tą patį išdėstymą ir piktogramas iš savo dizaino vadovo. Taip jūsų kursus bus lengva atpažinti ir jais bus galima pasitikėti laikui bėgant.
Kursų pozicionavimas skirtingoms auditorijoms ir rezultatams
Pradėkite segmentuodami savo e. mokymosi rinką. Sutelkite dėmesį į karjeros pokyčius, įgūdžių tobulinimo specialistus, įkūrėjus, laisvai samdomus darbuotojus ir įmonių komandas. Sukurkite išsamius besimokančiųjų profilius. Susiekite kiekvieną pamoką su apčiuopiamu rezultatu, pavyzdžiui, nauju darbu ar geresniais įgūdžiais.
Nuspręskite, ar jūsų kursai yra praktiniai mokymai, mikrokursai ar specializacijos. Atsižvelkite į tai, su kuo jus lygina jūsų auditorija: knygomis, „YouTube“ kanalais ar koučingo paslaugomis. Žinodami tai, jūsų kursai išsiskirs ir atitiks konkrečius poreikius.
Sukurkite patrauklią pozicionavimo liniją. Pavyzdys: Karjerą keičiantiems asmenims, ieškantiems naujo darbo, mūsų kursai siūlo projektų patirtį. Dėl šios priežasties mūsų absolventai dažnai gauna pokalbius dėl darbo geriausiose įmonėse. Pritaikykite šį požiūrį skirtingoms auditorijoms, pateikdami sėkmės istorijas kaip įrodymus.
Siūlykite įvairių tipų kursus, atitinkančius įvairius poreikius. Įtraukite įvadinį kursą, išsamią programą ir pažengusiųjų temas. Pridėkite bendruomenės aspektą. Kiekvienam tikslui pasirinkite tinkamą formatą: grupinę aplinką palaikymui, savarankišką mokymąsi laisvei arba abiejų derinį.
Pasirinkite tinkamus kanalus savo auditorijai. Įmonėms skirkite dėmesį komandos naudai ir lengvam stebėjimui. Asmenims – portfelio kūrimui ir pasiruošimui pokalbiams dėl darbo. Kiekvienai grupei pritaikykite rinkodaros medžiagą, pvz., el. laiškus ir internetinius seminarus.
Greitai išbandykite savo strategijas ir nuolat tobulėkite. Atlikite klientų apklausas, stebėkite paieškos tendencijas ir išbandykite bandomąsias programas. Stebėkite, kiek žmonės nori mokėti ir kiek laiko jie laikosi kurso. Atnaujinkite savo strategiją remdamiesi atsiliepimais ir rezultatais.
Pasitikėjimo kūrimas naudojant socialinius įrodymus ir skaidrius įrodymus
Jūsų prekės ženklas auga greičiau, kai žmonės mato įrodymus. Pateikite aiškius ir sąžiningus socialinius įrodymus. Tai sumažina riziką ir pabrėžia realius rezultatus studentams. Sėkmės istorijas derinkite su aiškiais skaičiais. Tai parodys būsimiems klientams, kas gali jiems pasikeisti ir kodėl tai svarbu.
Kuruokite atsiliepimus, kurie rodo išmatuojamą naudą
Pradėkite nuo paprasto plano: problema, sprendimas, rezultatas. Paprašykite buvusių studentų papasakoti apie konkrečius privalumus. Pavyzdžiui, daugiau pinigų, sutaupytą laiką, darbo pasiūlymus ar užbaigtus projektus. Jų istorijose turėtų būti paminėti konkretūs naudoti įrankiai ir metodai, tokie kaip „Figma“, „Python“ ar „HubSpot“. Tai padarys jūsų kursus patikimesnius. Pabandykite įtraukti jų darbo pavyzdžių ir pridėkite konteksto, kad galėtumėte valdyti lūkesčius.
Gaukite ir kitų pritarimą. Pasidalykite apdovanojimais, tokiais kaip „Coursera“ partnerių ženkleliai ar „LinkedIn Learning“ sertifikatai. Jei studentas buvo pristatytas SXSW ar „TechCrunch“, pasidalykite juo. Taip jūsų kursas atrodys gerai, o jūsų teiginiai bus sąžiningi ir aiškūs.
Rodyti baigimo rodiklius, portfolio ir absolventų istorijas
Papasakokite žmonėms apie savo sėkmės rodiklius, kiek laiko vidutiniškai trunka kursai ir kokie laimingi yra studentai. Pasidalykite, kaip ir kada renkate šią informaciją. Atnaujinkite šią informaciją kas tris mėnesius. Tokiu būdu būsimi studentai matys jūsų naujausius pasiekimus, o ne tik senas naujienas.
Pristatykite mokinių darbus „Įrodymų galerijoje“. Tai gali būti „GitHub“ projektai, „Behance“ menas, sąvokų studijos, baigiamieji projektai arba veikiančios programėlės. Trumpai aprašykite kiekvieną kūrinį, sutelkdami dėmesį į iššūkį, kaip jis buvo sprendžiamas ir kokie buvo rezultatai.
Visada laikykitės etikos taisyklių. Pirmiausia gaukite leidimą, priminkite žmonėms, kad rezultatai gali skirtis, ir neišsirinkite vien geriausių istorijų. Dalinkitės naujomis istorijomis iš įvairių žmonių, kad viskas išliktų šviežia ir atpažįstama.
Naudokite eigos momentines nuotraukas ir pavyzdžius prieš ir po
Pateikite darbus prieš ir po kursų. Aptarkite, kas pasikeitė, pavyzdžiui, naudoti nauji įrankiai ar metodai. Susiekite kiekvieną pakeitimą su aiškiais rezultatais, pavyzdžiui, didesniais pardavimais, mažesniu klientų praradimu ar greitesniu projektų paleidimu.
Dalykitės kurso pažangos atnaujinimais. Tokie dalykai kaip savaitės svarbiausi įvykiai, pažymiai ir atlikti darbai rodo augimą. Susiekite šiuos atnaujinimus su mokinių darbų pavyzdžiais. Tai leis būsimiems mokiniams matyti transformaciją nuo pradžios iki pabaigos.
Konversiją orientuotų nukreipimo puslapių ir pranešimų kūrimas
Jūsų puslapis turi iš karto duoti pažadą. Jis turėtų nurodyti vartotojams, ką jie pasieks, kaip ir iki kada. Pridėkite pagrindinį veiksmo mygtuką šalia trumpų, įtikinamų socialinių įrodymų, tokių kaip „LinkedIn Learning“ ar „Coursera“ absolventų citatos. Tai padeda geriau optimizuoti kurso puslapį. Įsitikinkite, kad jūsų tekste aiškiai įvardijama problema, parodoma nauda ir nustatomi realūs lūkesčiai.
Viršuje aiškiai pateikite raginimą veikti, naudodami tokias frazes kaip: „Registruokitės dabar“, „Teikite paraišką kitai grupei“ arba „Pradėkite nemokamą pamoką“. Mygtuko spalvą palikite tokią pačią ir pridėkite lipnų mygtuką telefonams. Susiekite šį mygtuką su greitu pasitikėjimo kūrimo įrankiu, pvz., „Instructor“, matytu „ Harvard Business Review“ , arba „Projects, kurie atitinka „Google“, „Adobe“ ir „HubSpot“ įgūdžius.
Vadovavimas rezultatais, parama mokymo programa ir įrodymais
Pradėkite papasakodami, ko mokiniai pasieks, o tada pagrįskite tai kurso dizaino detalėmis ir įrodymais. Trumpai išvardykite, ką dalyviai sukurs, kokia bus trukmė ir kokius įrankius jie naudos. Pateikite pamokų pavyzdžių, projektų išvaizdų ir aiškių sėkmės istorijų, kad sustiprintumėte savo pažadą.
Sukurkite nuskaitomų skyrių struktūrą aiškiais raginimais veikti
Struktūruokite puslapį taip, kad sklandžiai vyktų ši seka: problema, pažadas, įrodymas, programa, žmonės, kaina, DUK ir politika. Įtraukite piktogramas ir vaizdines pertraukas, kad lankytojai galėtų greitai peržiūrėti informaciją. Kiekvieno skyriaus pabaigoje pakartokite raginimą veikti, kad paskatintumėte įsitraukimą, neperkraudami puslapio.
Sumažinkite trintį naudodami rizikos panaikinimo ir peržiūrų metodą
Įveskite rizikos mažinimo strategiją , siūlydami pinigų grąžinimo garantiją, bandomąsias pamokas ir pavyzdinius modulius. Rodykite tiesioginių sesijų tvarkaraščius, informaciją apie darbo krūvį ir kaip vertinamos grupės. Užtikrinkite, kad formos būtų paprastos, puslapiai greitai įkeliami ir būtų įdiegta analizė, skirta stebėti pažangą ir padėti optimizuoti kurso puslapį.
Pritaikykite savo žinutę skirtingiems lankytojams, pateikdami suasmenintus pranešimus, konkrečius privalumus ir, jei reikia, lokalizuotus atsiliepimus. Įtaigų tekstą derinkite su aiškia informacija. Parodykite lankytojams kelią, išsklaidykite visas abejones ir leiskite stipriam kurso dizainui bei tiesioginiams raginimams veikti vesti juos į priekį.
Kursų rinkinių kainodaros, pakavimo ir pavadinimų strategijos
Jūsų kursų kainodara turėtų greitai parodyti savo vertę. Naudokite „geras-geresnis-geriausias“ kopėčias. Jose pabrėžiami kiekvieno varianto privalumai, pavyzdžiui, papildomi projektai ir koučingas.
Pateikite vertės pagrindus, kurie pagrindžia investicijų grąžą. Pateikite pavyzdžių, tokių kaip laisvai samdomų darbuotojų įkainiai iš „Upwork“ arba atlyginimų informacija iš „Glassdoor“. Siūlykite mokėjimo planus ir informaciją apie išlaidų padengimą iš darbdavio ar stipendijų.
Inkaro vertė su pakopiniais paketais ir premijomis
Kurkite vienas kitą papildančius paketus, daugiausia dėmesio skirdami realiems rezultatams. Pirmasis lygis apima pagrindinius įgūdžius ir baigiamąjį projektą. Antrasis lygis apima atsiliepimus ir tiesioginę kritiką. Aukščiausias lygis papildo karjeros pagalbą ir portfolio peržiūras.
Patobulinkite kiekvieną lygį naudodami specialius bonusus. Siūlykite šablonus, kontrolinius sąrašus, privačias klausimų ir atsakymų sesijas ir dar daugiau. Viską susiekite su įgūdžių keliu ar naryste, kad mokymosi procesas būtų sklandus.
Kursų pavadinimus duokite aiškumo, perspektyvos ir įsiminimo tikslais.
Kursams naudokite aiškius, į rezultatus orientuotus pavadinimus. Įtraukite lygio rodiklius, tokius kaip „Pagrindai“ arba „Meistriškumas“. Venkite painių žodžių žaismo.
Patikrinkite pavadinimus, ar juos lengva prisiminti ir ar juos galima ieškoti internete. Tam naudokite „Google Trends“. Siekite pavadinimų, kurie užsimena apie vieną didelį pokytį. Tai palengvina pasirinkimą tarp jūsų pasiūlymų ir padeda įmonės komandai pirkti.
Strategiškai naudokite kohortos, savarankiško mokymosi ir hibridinius formatus
Pasirinkite tinkamą kurso formatą mokymosi tikslui. Grupės puikiai tinka projektams ir karjeros pokyčiams. Savarankiškas tempas puikiai tinka esant įtemptam tvarkaraščiui ar žinių atnaujinimui.
Hibridiniai modeliai derina savarankišką mokymąsi su struktūrizuotais sąlyčio taškais. Siūlykite paketus mokymuisi dabar ir ateityje. Įtraukite grupinio mokymo galimybes komandiniams mokymams.
Aiškiai apibrėžkite, ką apima kiekvienas formatas, įskaitant palaikymo trukmę ir reikalingas pastangas. Toks požiūris sumažina riziką ir padeda įgyti pasitikėjimą.
Turinio ekosistema: nuo atradimo iki registracijos ir išlaikymo
Sukurkite pagrindinį edukacinio turinio piltuvėlį. Pradėkite nuo SEO, „YouTube“, tinklalaidžių ir „LinkedIn“. Atsakykite į tikrus besimokančiųjų klausimus. Naudokite besimokančiųjų kelionių žemėlapius. Susiekite klausimus su gilesniais įsitraukimo žingsniais.
Apsvarstykite galimybę rinktis internetinius seminarus, pavyzdines pamokas, vadovus ir skaičiuotuvus. Derinkite turinio rinkodarą su aiškiais rezultatais iš tokių platformų kaip „Coursera“, „Udemy“ ir „HubSpot Academy“. Viskas paprasta: vienas pažadas, vienas raginimas veikti, viena metrika.
Rodykite atvejų analizę, išbandykite nemokamas pamokas ir susitikite su instruktoriais sprendimo priėmimo etape. Pradėkite el. laiškų įtraukimą į veiklą , remdamiesi veiksmais: praleistais užsakymais, turinio peržiūromis ir susidomėjimu registracija. Rašykite trumpus pranešimus. Pateikite vertės ir patvirtinkite, ko tikėtis. Siūlykite greitas pergales per vieną dieną.
Įvadas diktuoja tempą. Pasveikinkite su vaizdo įrašais ir išdėstykite pirmosios savaitės tikslus. Iškelkite mažas pergales ir jas švęskite. Naudokite savaitės tikslus, laiką konsultacijose, pagalbą absolventams ir naujas pamokas, kad išlaikytumėte stipriai.
Naudokite el. pašto kelius, susietus su svarbiais žingsniais ir užuominomis vėl veikti. Švęskite svarbias akimirkas, pavyzdžiui, pirmos pamokos ar projekto pabaigą. Pasirūpinkite, kad žinutės būtų savalaikės ir aiškios. Padėkite kiekvienai žinutei vesti besimokantįjį į priekį ir sklandžiau atlikti veiksmus.
Griežtai tvarkykite turinio valdymo operacijas: planuokite temas, pakartotinai panaudokite turinį ir tikrinkite analizę. Kursų rinkodarą traktuokite kaip naujų produktų kūrimą. Pašalinkite silpną turinį. Susitelkite į geriausius.
Bendradarbiaukite su partneriais, kad pasiektumėte didesnį auditorijos dėmesį. Įtraukite svečių pranešimus, įtraukite prekės ženklo partnerystes ir ekspertų interviu. Naudokite formatus, kuriais pasitiki jūsų auditorija.
Po kursų palaikykite ryšį, siųsdami naujienlaiškius, darbo pasiūlymus, siūlydami atlygį už rekomendacijas draugams ir, kai reikia, gaukite papildomų kreditų. Pakvieskite absolventus grįžti kaip mentorius. Tai padės išlaikyti studentus ir padės rasti naujų studentų.
Bendruomenė, kohortos ir nuolatinis įsitraukimas kaip prekės ženklo grioviai
Kai besimokantieji užmezga tikrus ryšius, jūsų verslas užsitarnauja ilgalaikį lojalumą. Sukūrus stiprią mokymosi bendruomenės strategiją, vienkartiniai pirkėjai tampa nuolatiniais gerbėjais. Tai pasiekiama per kohortos pagrindu veikiantį mokymą . Tai suteikia tempo, tikslo ir priklausymo jausmą, kuris išlaiko besimokančiųjų susidomėjimą.
Dizaino ritualai: atidarymai, darbo valandos ir demonstracijos
Kiekvieną ciklą pradėkite gyvu pristatymu. Jame apibrėžiamos normos, įrankiai ir tikslai. Tada kas savaitę rengkite konsultacijas, kad greitai išspręstumėte problemas ir palaikytumėte energiją. Kiekvieną ciklą užbaikite demonstracinėmis dienomis arba pristatymais. Tai parodo pažangą ir padidina atsakomybę.
Šioms veikloms remti rinkitės tokias platformas kaip „Circle“, „Slack“, „Discord“ arba „Mighty Networks“. Sukurkite specialius kanalus prisistatymams, pergalių šventimui, pagalbos paieškai ir atsiliepimų teikimui. Tokiu būdu visi žinos, kur skelbti ir kaip padėti vieni kitiems.
Įgalinti kolegų vadovaujamus grįžtamojo ryšio ciklus ir mentorystę
Sukurkite mažas grupes nuodugniam praktikavimuisi. Naudokite jas kodo peržiūroms, dizaino kritikai ar rinkodaros auditams, nustatydami aiškias vertinimo kriterijus, kad būtų užtikrintas nuoseklumas. Šis procesas pagerina mentorystę tarp kolegų ir padaro atsiliepimus greitus ir naudingus.
Skatinkite buvusius studentus tapti mentoriais. Išmokykite juos vadovauti, nustatykite taisykles greitiems atsakymams ir organizuokite pažangių teminių užsiėmimų sesijas. Rezultatas – labiau įsitraukę besimokantieji ir patikimi patarėjai.
Švęskite mokinio pasiekimus, kad sustiprintumėte tapatybę
Įvertinkite pasiekimus ženkleliais, sertifikatais ir portfolio akcentais. Raginkite besimokančiuosius dalytis savo sėkmėmis „LinkedIn“ ir kituose socialiniuose tinkluose. Tai ne tik švenčia pažangą, bet ir stiprina jų priklausymo jausmą bei palaiko jūsų kuriamą bendruomenę.
Užtikrinkite saugią aplinką su aiškiomis elgesio taisyklėmis, įtraukiu moderavimu ir problemų sprendimo būdais. Reguliarūs renginiai skatina absolventus grįžti dėl daugiau naudos, rekomendacijų ir nuolatinių mokymosi galimybių, kurios pagerina rezultatus.
Matavimas: prekės ženklo KPI, kurie signalizuoja apie autoritetą ir vertę
Pradėkite nuo to, kas rodo jūsų mokymo efektyvumą. Pirmiausia pažiūrėkite, kuo išsiskiria jūsų prekės ženklas. Sutelkite dėmesį į organinio srauto augimą, kokybiškas atgalines nuorodas, kvietimus kalbėti ir žiniasklaidos paminėjimus iš patikimų šaltinių. Tai rodo, kad jūsų kursai yra aukščiausio lygio.
Toliau įvertinkite, kiek žmonės pasitiki jūsų kursais ir į juos užsiregistruoja. Patikrinkite nukreipiamojo puslapio konversijų rodiklį ir kiek žmonių nuo peržiūrų pereina prie registracijos internetiniuose seminaruose. Taip pat atkreipkite dėmesį į bandomųjų sesijų konversijas į apmokėtas ir ar grąžinamosios išmokos didėja, ar mažėja. Pridėkite, kiek žmonių dalyvauja tiesioginėse sesijose, dalyvauja bendruomenės veikloje, kalbasi su mentoriais ir jų atsiliepimų balus. Šis derinys suteikia aiškų studentų pažangos ir bet kokių kliūčių vaizdą.
Dabar sutelkite dėmesį į konkrečius mokymosi įrodymus. Stebėkite, kiek žmonių baigia kursus, kaip greitai jie tai daro, jų projektų balus ir kas publikuoja jų darbus. Įvertinkite sėkmę realiame pasaulyje, pavyzdžiui, įsidarbinimus, paaukštinimus, daugiau klientų laisvai samdomiems darbuotojams ir greitesnį uždarbį iš naujų įgūdžių. Susiekite tai su piniginiais rezultatais, tokiais kaip vidutinis užsakymo dydis, viso laikotarpio vertė, pajamos pagal lygį ir pelno maržos kiekvienai grupei. Tai patikrina, ar jūsų poveikis auga neprarandant pinigų.
Sukurkite sistemą, kuri viską sujungtų. Naudokite žymas svarbiems veiksmams, stebėkite kanalus ir rūšiuokite naudingą informaciją iš nereikalingos. Kas tris mėnesius atlikite apžvalgas, kad patobulintumėte savo prekės ženklą, kursus ir rinkodarą. Pasinaudokite tuo, ko išmokote, kad pakoreguotumėte savo prekės ženklo žinutę, kainas ir turinį. Pasidalykite rezultatais, kad parodytumėte, jog esate patikimas. Galiausiai, pasirinkite stiprų, tinkamą domeno vardą savo prekės ženklui. Puikių galite rasti Brandtune.com.
Žymos
Pradėkite kurti savo prekės ženklą su „Brandtune“
Naršyti visus domenus
