Asmeninio mokymo verslo prekės ženklo kūrimas: įkvėpkite rezultatų ir lojalumo

Jūsų verslas auga su aiškiu, patikimu prekės ženklu. Šie principai padeda pritraukti tinkamus klientus ir didinti lojalumą. Jūs duosite aiškų pažadą, jį įrodysite ir įvykdysite kiekviename sąlyčio taške.

Fitneso rinka yra greita. Žmonės greitai lygina produktus „Instagram“ ir „Google“. Stipri strategija pastebima dėl paprastumo ir nuoseklumo. Tokie prekių ženklai kaip „Orangetheory“ sėkmingi, nes juos pamilsta nariai, o tai skatina klientus sugrįžti.

Vadovausitės šia sistema. Pirma, pozicija: pasakykite, kam padedate, kokius rezultatus teikiate ir kuo esate unikalūs. Jūsų istorija: dalinkitės klientų sėkmės istorija taip, kad žmonės galėtų su ja susitapatinti. Jūsų tapatybė: kurkite įvaizdį ir balsą, rodantį pasitikėjimą ir energiją. Patirtis: įsitikinkite, kad viskas, ką darote, patvirtina jūsų pažadą. Augimo ciklas: patikrinkite, kaip gerai jums sekasi pritraukti ir išlaikyti klientus, o tada tobulėkite.

Prekių ženklai, orientuoti į aptarnavimą, auga dėl gerų klientų žodžių ir reguliarių apsilankymų. Naudodami sumanią rinkodarą ir nuoseklias žinutes, sukuriate savo prekės ženklo įspūdį. Tai neleidžia žmonėms ieškoti pigiausio varianto ir padidina jų lojalumą. Naudokite vieną strategiją viskam – savo svetainei, socialinei žiniasklaidai, pardavimams ir bendruomenės darbui.

Pradėkite kurti tvirtą pagrindą jau dabar. Sukurkite įsimintiną identitetą ir sutelkite savo išteklius augimui. Puikių domenų vardų galite rasti Brandtune.com.

Kodėl prekės ženklo kūrimas svarbus asmeniniams treneriams: nuo išskirtinumo iki klientų išlaikymo

Jūsų prekės ženklas lemia, kaip žmonės mato jūsų vertę – tai daugiau nei vien kaina. Aiškus pozicionavimas išskiria jūsų prekės ženklą. Tai padidina jūsų vertę ir suteikia patikimumo įspūdį. Kai jūsų žinutė aiški ir tiksli, daugiau klientų pasilieka. Jiems mažiau rūpi kaina.

Kaip prekės ženklo aiškumas sumažina kainų derinimą

Aiškiai nurodykite, kam padedate, kokius rezultatus pateikiate, kaip tai darote, ir pateikite įrodymų. Tokiu būdu žmonės žinos, ar esate tinkamas pasirinkimas. Jie daugiau galvoja apie rezultatus, o ne apie kiekvieno seanso trukmę. Taip jie mažiau nerimauja dėl kainų ir geriau mato jūsų vertę.

Nišos turėjimas sumažina konkuruojančių konkurentų skaičių. Jei specializuojatės jėgos treniruotėse maratono bėgikams ar naujoms mamoms, jums nereikia kovoti su kiekvienu fitneso treneriu. Tai padeda jūsų prekės ženklui labiau išsiskirti ir pritraukti daugiau klientų nemažinant kainų.

Pasitikėjimo signalai, skatinantys registracijas ir atnaujinimus

Pademonstruokite savo kvalifikaciją, tokią kaip NASM, ACE, ACSM ar ISSA, taip, kad žmonės ją suprastų. Įrodykite savo įgūdžius, o ne naudokite tik įmantrius terminus. Pasidalykite pasiektais rezultatais gavę leidimą – tokiais kaip nuotraukos prieš ir po, fizinio pasirengimo testų patobulinimai ar atsigavimo istorijos.

Visada elkitės profesionaliai. Aiškiai nurodykite savo kainas, ką siūlote ir savo tvarkaraštį. Taikykite gerą atšaukimo politiką. Greiti atsakymai ir ryšio palaikymas įkvepia žmonėms jumis pasitikėjimą. Tai padeda išlaikyti klientus.

Pateikite realių gerų atsiliepimų pavyzdžių. Dalykitės išsamiomis „Google“ apžvalgomis, trumpais klientų vaizdo įrašais, atvejų analizėmis ir bet kokiais paminėjimais tokiuose dideliuose žurnaluose kaip „Men's Health“. Parodykite, kaip saugiai jaučiatės, atlikdami sveikatos patikrinimus, treniruočių metodus ir mokydami teisingo mankštinimosi būdo.

Prekės ženklo suvokimas ir nukreipimo pagreitis

Nuoseklumas padeda žmonėms jus prisiminti. Įsitikinkite, kad jūsų svetainė, programėlė ir studija atrodo lyg būtų iš tos pačios vietos. Taip didesnė tikimybė, kad jūsų klientai papasakos apie jus savo draugams. Tai padeda greičiau paskleisti žinią apie jūsų darbą.

Raskite būdų, kaip sustiprinti savo bendruomenę: siūlykite draugų abonementus, suporuokite treniruočių partnerius, pabrėžkite narius ir švęskite jų pasiekimus. Naujų klientų pasveikinimas ir jų pirmųjų didelių pergalių šventimas sukuria puikias istorijas. Šios istorijos padidina jūsų vertę ir padeda gauti daugiau rekomendacijų.

Pažvelkite į tai, ką žmonės apie jus mano: patikrinkite savo grynąjį rekomendacijų rodiklį, kaip greitai gaunate atsiliepimus, kaip dažnai nariai rekomenduoja kitus, kaip dažnai jie grįžta ir ar išeina. Šie dalykai rodo, ar pasitikėjimas ir jūsų reputacija padeda išlaikyti klientus.

Asmeninio mokymo prekės ženklo kūrimo principai

Jūsų prekės ženklas auga, kai klientai žino, ko tikėtis, ir mato, kaip tai išsipildo. Įsitikinkite, kad kiekvienas teiginys yra susietas su realiais rezultatais, įrodymais ir pakartojimu. Naudokite prekės ženklą, kuris orientuotas į rezultatus, kad parodytumėte, kodėl jūsų programa yra kitokia ir patikima plačioje rinkoje.

Apibrėžkite įtikinamą prekės ženklo pažadą, pagrįstą rezultatais

Naudokite paprastą planą: pasirinkite grupę + pažadėkite aiškų rezultatą + parodykite, kaip arba kada. Pavyzdžiui: „Užimti profesionalai per 12 savaičių tampa stipresni ir energingesni, atlikdami specialius pratimus ir teikdami patarimus.“ Šis pažadas parodo, ką ir kaip darysite.

Parodykite tai pradiniais bandymais, planuojamomis programomis, įpročių patikrinimais ir atnaujinimais. Pakeitimus dalinkitės skaičiais, o ne tik nuotraukomis. Kalbėdami ar išbandydami dalykus, sutelkite dėmesį į rezultatą, kad jūsų žinutė išliktų stipri.

Suformuluokite unikalų vertės pasiūlymą savo nišai

Aiškiai apibrėžkite, kam ko reikia, kokia jūsų ypatinga įžvalga, kuo jūs kitoks, ir pateikite įrodymų. Apibūdinkite savo būdą: pavyzdžiui, specialios treniruotės bėgikams, unikalus treniravimas, programėlių ir studijos derinys arba pagalba atsigaunant miego metu. Būkite konkretūs, o ne platūs. Pasakykite, kaip dažnai tai darote, ir nustatykite aiškius tikslus, kad žmonės iš karto pamatytų vertę.

Susiekite tai, kas jus skiria nuo kliento norų. Tai sustiprins jūsų prekės ženklą ir padės jūsų pasiūlymui išsiskirti iš vietinių konkurentų.

Užtikrinti žinutės atitikimą rinkai visuose sąlyčio taškuose

Įsitikinkite, kad jūsų svetainėje, „Instagram“ paskyroje, el. laiškuose, užsiėmimų aprašymuose ir pardavimo pokalbiuose pažadėtas tas pats tikslas ir vertė. Patikrinkite kiekvieną dalį: ar tikslas aiškus? Ar veiksmą lengva atlikti? Ar matote įrodymus?

Skambučiuose, žinutėse ir el. laiškuose vartokite žodžius, kuriuos vartoja jūsų klientai. Atsisakykite griežtų žodžių. Visur išlaikykite tą patį tikslą ir metodą, kad jūsų žinutė išliktų stipri augant.

Nuoseklumas kaip įsimintinumo variklis

Sukurkite vadovą, kuriame būtų nurodytos spalvos, šriftai, logotipai, tonas ir paveikslėliai. Nuosekliai dirbkite: būkite punktualūs, pradėkite visus tuo pačiu būdu, dažnai tikrinkite ir peržiūrėkite pažangą, kaip tikėtasi.

Kiekvieną mėnesį stebėkite, kaip dera jūsų išvaizda, žodžiai ir aptarnavimas. Maži, reguliarūs žingsneliai sustiprina jūsų prekės ženklą ir padaro jį įsimintinesnį. Laikui bėgant, šios nuolatinės pastangos sukuria prekės ženklą, kuriuo pasitikės jūsų klientai.

Nišinė pozicionavimas siekiant maksimalaus poveikio fitneso rinkose

Pradėkite nuo aiškios fitneso nišos pasirinkimo, pagrįsto jūsų idealiu kliento profiliu (ICP). Pagalvokite apie jų amžių, gyvenimo būdą, treniruočių ribas ir tai, ko jie nori pasiekti. Atkreipkite dėmesį į svarbiausius jų gyvenimo įvykius, tokius kaip grįžimas po kineziterapijos, po gimdymo, pasiruošimas maratonui ar susidorojimas su stresu darbe. Tokiu būdu kalbėsite apie tai, ko jiems iš tikrųjų reikia, o ne tik apie bendrus fitneso tikslus.

Pasirinkite lengvai suprantamą savo prekės ženklo kategoriją, pvz., jėgos treniruotės, atletikos tobulinimas, judesių korekcija arba šių kategorijų derinys. Parašykite aiškią žinutę, kurioje teigiama: Jūsų tiksliniam klientui, siekiančiam konkrečios naudos, jūsų prekės ženklas siūlo ypatingą požiūrį, kuris pasitvirtina, kitaip nei kiti prekių ženklai. Ši žinutė turi būti aiški, išsami ir lengvai išbandoma.

Prieš plėsdami savo verslą, supraskite rinkos dydį. Peržiūrėkite vietines paieškas internete, kiek žmonių sąveikauja su socialinių tinklų įrašais ir ką siūlo jūsų konkurentai. Atidžiai išanalizuokite, ką daro kiti, pavyzdžiui, „Equinox“, „Orangetheory Fitness“ ir „Precision Nutrition“, įvertinkite kainas, paslaugas ir kaip jie save reklamuoja. Pagalvokite, kuo išsiskirsite – ar tai bus greitesni rezultatai, didesnis patogumas, geresni mokymai ar stipresnė bendruomenė?

Pabandykite rasti neišnaudotą rinkos nišą. Išspręskite nepastebėtas problemas ir palengvinkite darbą: siūlykite padalintus užsiėmimus užimtiems darbuotojams, bėgimo planus maratono pasiruošimui arba dirbkite kartu su kineziterapeutais klientams, baigusiems terapiją. Jūsų idealūs klientai turėtų iš karto pamatyti, kaip galite padėti jiems išsikelti ir pasiekti savo tikslus, stebėti jų pažangą ir suformuoti gerus įpročius.

Sudarykite kainodaros planus, atitinkančius klientų išlaidas. Siūlykite skirtingus lygius: pradedant nuo patikrinimo ir planavimo, treniruočių dažnumo pasirinkimo, įpročių patarimų ir papildomos pagalbos, pavyzdžiui, tempimo ar miego patarimų. Pavadinkite savo programas taip, kad klientams primintumėte, kaip greitai patenkinate jų konkrečius poreikius.

Sumažinkite riziką patikrindami tris dalykus: rinkos dydį, savo susidomėjimą ir ar galite parodyti aiškius rezultatus. Įsitikinkite, kad turite pakankamai klientų, niša jus domina ilgalaikėje perspektyvoje ir galite įrodyti savo sėkmę. Atnaujinkite savo pozicionavimo žinutę, kai gaunate naujų duomenų. Remdamiesi rinkos segmentavimo įžvalgomis, laikui bėgant koreguokite kainas, bendravimo dažnumą ir bendravimo stilių.

Magnetinės prekės ženklo istorijos, kuri motyvuoja veikti, kūrimas

Jūsų prekės ženklo istorija turėtų įkvėpti žmones pradėti mokymus jau šiandien. Joje turėtų atsispindėti problemos, pasirinkimai ir rezultatai. Susiekite kiekvieną detalę su tuo, ko nori jūsų klientai. Derinkite faktus, jausmus ir savo unikalų balsą. Tai padarys jūsų žinutę realią ir motyvuos veikti įvairiose platformose.

Įkūrėjo kilmės istorija ir patikimumo užuominos

Papasakokite savo įkūrėjo istoriją paprastai: problemą, kurią pastebėjote, įžvalgą, sukurtą metodą ir poveikį. Pabrėžkite akimirką, kuri suformavo jūsų koučingo metodą. Parašykite trumpą ir naudingą istoriją.

Įrodykite, kad išmanote savo sritį: įgykite NASM arba ACSM sertifikatus, mokykitės iš geriausių trenerių, dirbkite su specialiomis klientų grupėmis. Paminėkite savo publikuotus darbus, podcast'ų kalbas ir realius pasiektus rezultatus. Šis rinkinys parodo jūsų įgūdžius ir užmezga ryšį žmogišku lygmeniu, tuo pačiu remdamasis faktais.

Klientų transformacijos naratyvai ir socialinis įrodymas

Žingsniais aprašykite klientų istorijas: pradinis taškas, iššūkiai, jūsų planas, atlikti pakeitimai, rezultatai ir kaip jie jo laikosi. Dalykitės tikrais duomenimis, tokiais kaip jėgos rekordai, kūno patobulinimai, geresnis cukraus kiekis kraujyje, greitesnis bėgimo laikas ar daugiau judėjimo be skausmo. Šios istorijos aiškiai parodo, kaip padedate žmonėms keistis.

Pridėkite socialinių įrodymų iš gerų „Google“ atsiliepimų, paminėjimų žiniasklaidoje ir funkcijų tokiose programėlėse kaip „Trainerize“. Aiškiai papasakokite sėkmės istorijas, kad pasiekimai atrodytų tikri, o ne išgalvoti. Toks įrodymų ir pasakojimo balansas pelno pasitikėjimą nepersistengiant.

Emociniai veiksniai: pasitikėjimas savimi, energija ir priklausymo jausmas

Susiekite rezultatus su kasdienio gyvenimo privalumais: geresniu miegu, didesne energija, stipresne lyderyste ir laimingesniu laiku su šeima. Paaiškinkite, kaip sportas mažina stresą ir vėl įkvepia gyvenimą. Šie privalumai susieja jūsų prekės ženklą su realiu gyvenimu, o ne tik su treniruotėmis.

Parodykite, kad esate bendruomenė, rengdami svetingas nuotraukas, palaikymo grupes, grupinius renginius ir ypatingas šventes. Naudokite trumpus vaizdo įrašus, nuotraukų rinkinius, išsamias istorijas ir tinklalaidžių pokalbius, kurie atitiktų jūsų pažadus. Kai klientai mato savo istorijas jūsų istorijose, jie yra paskatinti prisijungti. Jie mato, kad kelionė yra įmanoma, o tikslas – kaip mūsų.

Asmeninio treniravimo prekių ženklų vizualinio identiteto pagrindai

Jūsų vizualinė sistema turėtų skatinti veiksmus ir kurti pasitikėjimą iš pirmo žvilgsnio. Sukurkite fitneso prekės ženklo dizainą, kuris atitiktų jūsų pažadus. Tada, kad jis būtų nuoseklus, dokumentuokite savo pasirinkimus prekės ženklo rinkinyje, skirtame visiems sąlyčio taškams.

Spalvų psichologija dera su energija ir pasitikėjimu. Naudokite raudoną arba oranžinę spalvas intensyvumui mygtukams ir linijoms. Mėlyna spalva rodo rūpestį ir stabilumą; derinkite su pilka arba balkšva spalva harmonijai pasiekti. Žalia spalva simbolizuoja atsigavimą ir sveikatą. Būtinai patikrinkite kontrastą, kad tekstas būtų skaitomas tiek šviesiu, tiek tamsiu režimu.

Tipografija, skatinanti autoritetą ir prieinamumą. Antraštėms rinkitės paryškintą šriftą be serifų, pvz., „Inter“ ar „Helvetica Now“. Pagrindiniam tekstui naudokite humanistinį šriftą be serifų arba švarų šriftą. Nustatykite dydžius, storius ir tarpus, kurie tiktų visur. Taip pat įsitikinkite, kad eilutės yra tinkamo ilgio ir aukščio, kad būtų lengva skaityti.

Logotipo, ikonografijos ir vaizdų naudojimo gairės. Apibrėžkite aiškias logotipo naudojimo taisykles. Įtraukite, kaip elgtis su tarpais ir dydžiu, kad neatrodytų netinkamai. Pasirinkite piktogramas, kurios atitiktų jūsų treniruočių stilių. Naudokite realių klientų vaizdus, ​​kad parodytumėte įvairovę ir tinkamą sporto salės naudojimą. Praleiskite filtrus, kurie keičia tikras spalvas arba slepia detales.

Taikymas drabužiams, studijai ir skaitmeniniams ištekliams. Drabužiams nurodykite, kur dedami logotipai ir kaip išlaikyti ryškius spaudinius. Naudokite savo spalvų schemą studijos iškaboms ir įkvepiančioms citatoms. Skaitmeninėje erdvėje kurkite šablonus socialinei žiniasklaidai, informaciniams puslapiams ir ataskaitoms. Naudokite „Figma“, kad jūsų prekės ženklo išvaizda būtų atnaujinta ir vienoda.

Balsas, tonas ir žinutės, kurios ugdo, o ne pamokslauja

Jūsų prekės ženklo balsas turėtų skambėti taip, lyg jis daug žinotų, tačiau kartu suprastų ir jausmus. Kalbėkite apie koučingą aiškiai, remdamiesi faktais ir palaikydami. Užuot griežtai liepę, patarkite: pabandykite sakyti „pridėkite dar du, jei galite išlaikyti gerą formą“, o ne „padarykite daugiau“. Atsižvelkite į klientų žodžius, pagrįstus jų klausimais ir atsiliepimais. Kalbėkite apie realius tikslus, tokius kaip sustiprėjimas, daugiau energijos, mažesnis streso jausmas, geresnis judėjimas ir tvirtas pasitikėjimas savimi.

Savo kalbėjimo būdą pritaikykite prie situacijos. Pardavimų puslapiuose: būkite užtikrinti ir susitelkite į rezultatus. Sveikinimo el. laiškuose: rašykite draugiškai ir aiškiai. Priminimai apie sesijas: teikite trumpus ir pozityvius tekstus. Pažangos patikrinimai: rašykite išsamius ir įkvepiančius. Toks derinys ugdo pasitikėjimą ir palaiko entuziazmą nesukeldamas spaudimo.

Naudokite paprastą žinutės pateikimo būdą: Problema → Galimybė → Planas → Įrodymas → Raginimas. Aptarkite iššūkį, tada parodykite teigiamą ateitį. Išdėstykite planą ir laiko juostą, parodykite, ko galima pasiekti, ir nukreipkite kitus žingsnius. Visada siūlykite tuos pačius veiksmus: Užsisakykite konsultaciją. Pradėkite vertinimą. Prisijunkite prie mūsų iššūkio.

Rašykite aiškiai ir konkrečiai. Naudokite trumpus sakinius ir stiprius žodžius. Kai vartojate specialiuosius terminus, būtinai juos paaiškinkite. Užuot tiesiog sakę, ką daryti, nurodykite aiškius tikslus ir terminus. Pavyzdžiui: „Per 8 savaites padidinkite pritūpimų skaičių 15 %. Miegoti 7 valandas penkias naktis per savaitę. Kiekvieną savaitę tikrinkite lankstumą.“ Taip darant, progresas atrodo realus ir įgyvendinamas.

Motyvuojančius žodžius vartokite visur, bet venkite perdėjimų. Privalumus susiekite su realiais rezultatais: „Mūsų klientai jaučiasi labiau pabudę jau antrą savaitę; geresnis miegas reiškia mažiau streso; tempimo pratimai padeda sumažinti rytinį raumenų spazmą.“ Išlaikykite subalansuotą toną, vertinantį sunkų darbą ir švenčiantį kiekvieną sėkmę.

Kalbėkite taip, kad atrodytų tikroviškai ir lengvai suprantamai. Atsisakykite neaiškios kalbos ir rinkitės tikslias detales bei paprastus žodžius. Svarbius patarimus kartokite skirtingose ​​vietose, kad jie skambėtų pažįstamai ir patikimai. Nuosekliai laikydamiesi savo prekės ženklo stiliaus, jūsų auditorija žinos, kas bus, ir paskatins ją veikti.

Turinio strategija, kuri konvertuoja: nuo potencialių klientų pritraukimo iki lojalaus nario

Jūsų turinys turėtų patraukti dėmesį, ugdyti pasitikėjimą ir padėti potencialiems klientams. Naudokite jį mokydami ir vesdami juos link bandomųjų pirkimų ar narysčių. Tai suderina kiekvieną jūsų strategijos dalį su potencialių klientų konvertavimu.

Edukacinis turinys, įrodantis kompetenciją

Dalykitės judesių, atsigavimo ir mitybos įpročių vadovais. Suskirstykite tokias temas kaip jėga, mobilumas ir riebalų deginimas. Naudokite juos naudingiems švino magnetams sukurti.

Pavadinimuose turėtų būti sutelkti į raktinius žodžius. Pateikite nuorodas į savo programas. DUK ir atsiliepimų pridėjimas padeda žmonėms jus rasti ir pagerina jūsų puslapio našumą.

Didelio susidomėjimo sulaukiantys nukreipimo puslapiai ir patrauklūs pasiūlymai

Kurkite puslapius, kuriuose žadami rezultatai, pateikiami įrodymai ir išsamiai aprašoma programa. Pridėkite premijų, sėkmės istorijų ir aiškių raginimų veikti. Tokie pasiūlymai kaip vertinimai ar bandomieji laikotarpiai veikia gerai.

Svarbu: užtikrinkite, kad jūsų puslapis greitai užsikrautų telefonuose, būtų rodomas socialinis įrodymas ir viršuje būtų formos. Kiekvieną puslapį naudokite savo konversijos taktikai kas savaitę išbandyti ir tobulinti.

El. pašto ugdymo sekos, kurios lavina progresą

Pradėkite nuo pasveikinimo el. laiško, o tada greitai pasiūlykite laimėjimą. Pridėkite edukacinio turinio ir sėkmės istorijų. Pateikite specialų pasiūlymą iki 7 dienos. Išspręskite abejones iki 10 dienos ir galutinai paraginkite iki 12 dienos. Rašykite el. laiškus trumpus ir naudingus.

Siūlykite paprastus patarimus, demonstracines versijas ir patarimus, kaip tobulėti. Įsitikinkite, kad el. laiškai atitinka skaitytojo tikslus. Pateikite nuorodą į pagrindinius savo pasiūlymus ir nurodymus, kaip atlikti kitą žingsnį.

Bendruomenės kūrimas per iššūkius ir renginius

Įtraukite savo bendruomenę iššūkiais ir ekspertų pokalbiais. Įtraukite taisykles, dienos tikslus ir apdovanojimus. Pasinaudokite šiais renginiais lojalumo stiprinimui ir reklamai per grotažymes.

Stebėkite viską – nuo ​​dalyvavimo iki vartotojų sukurto turinio kiekio. Tai padeda plėsti jūsų bendruomenę ir sustiprinti rinkodaros pastangas.

Klientų patirties dizainas: sesijų pavertimas prekės ženklo akimirkomis

Kiekviena jūsų studijos detalė atrodys tikslingai ir šiltai. Geriausia klientų patirtis sukuria aiškias taisykles ir smagias staigmenas. Tai ugdo pasitikėjimą, skatina motyvaciją ir pritraukia daugiau klientų. Kad nariai būtų patenkinti ir sugrįžtų, viskas turi būti paprasta, lengvai suprantama ir visada vienoda.

Įvedimo ritualai, kurie nustato lūkesčius

Pradėkite adaptaciją dar prieš pirmąją dieną. Atsiųskite priėmimo formą, PAR-Q, nuorodą į susitikimo laiką, pasveikinimo vaizdo įrašą ir sąrašą, ką reikia atsinešti. Pirmojo susitikimo metu patikrinkite judėjimą, nustatykite tikslus, atlikite pradinius testus ir parodykite, kaip atrodo sėkmė.

Užbaikite trumpu vadovu. Parodykite jiems, kaip naudotis programėle, aptarkite, kaip bendrauti ir kada užsiregistruosite. Šie žingsniai paaiškina situaciją, parodo jūsų vaidmenį ir suteikia jūsų koučingo įspūdį – jis yra aukščiausio lygio ir patikimas.

Pažangos stebėjimas ir grįžtamojo ryšio ciklai

Automatiškai stebėkite pažangą naudodami programėlių žurnalus ir įrenginius. Atlikite peržiūras kas 4–6 savaites. Rodykite tokius duomenis kaip jėga, fizinio pasirengimo testai, lankstumas ir įpročiai, kad susietumėte pastangas ir rezultatus.

Po sesijų atlikite apklausas, reguliariai prašykite atsiliepimų ir būkite pasiruošę klausimams. Tai padės išlaikyti jūsų paslaugas aštrias, leis greitai keisti planus ir padės klientams matyti savo pažangą.

Džiuginančios taktikos, skatinančios žmonių atsiliepimus

Švęskite svarbius įvykius kūrybiškai. Paskambinkite varpeliu, kad pasiektumėte asmeninių rekordų, švęskite pirmuosius pasiekimus ir pagerbkite dažnai dalyvaujančius. Pridėkite asmeninių detalių, tokių kaip natos, muzika apšilimui ir specialios gimtadienio šventės prisiminimams, kuriais žmonės nori pasidalinti.

Skatinkite rekomendacijas pakviesdami draugus, apdovanodami už rekomendacijas ir pabrėždami buvusius narius. Kai nuolat džiuginate narius, šie žingsniai papildo vienas kitą, todėl klientų patirtis tampa geriausiu būdu pritraukti naujų klientų.

Matavimas ir optimizavimas tvariam prekės ženklo augimui

Pradėkite nuo aiškių kiekvieno piltuvo etapo KPI. Tokiu būdu jūsų komanda galės greitai matyti pažangą ir imtis veiksmų. Stebėkite skirtingus dalykus kiekviename etape. Pavyzdžiui, suskaičiuokite, kiek žmonių mato jūsų skelbimus, kad padidintų žinomumą. Stebėkite apsilankymus jūsų svetainėje, kad įvertintumėte jų apsilankymus. Įvertinkite, kiek konsultacijų užsakoma, kad būtų pasiekta konversija. Ir stebėkite, kaip dažnai žmonės dalyvauja programose, kad išlaikytų klientus.

Sukurkite patikimus matavimo įrankius. Naudokite analizę ir tikslų stebėjimą, kad sužinotumėte, iš kur kyla sėkmė. ​​CRM susiejimas padeda matyti konsultacijų ir pardavimų rezultatus. Siųskite automatines atsiliepimų užklausas ir stebėkite atsiliepimų tendencijas. Įsitikinkite, kad pinigus leidžiate išmintingai, susiedami prekės ženklo KPI su išlaidomis ir ilgalaike verte. Aiškūs duomenys reiškia, kad galite augti remdamiesi faktais, o ne spėlionėmis.

Laikykitės reguliaraus tvarkaraščio, kad pagerintumėte savo veiklą. Kiekvieną mėnesį patikrinkite, kaip veikia pasiūlymai, ir išbandykite naujus dalykus savo svetainėje ir el. laiškuose. Kas tris mėnesius atidžiau peržiūrėkite savo auditoriją ir kainas. Kiekvienais metais įsitikinkite, kad jūsų prekės ženklas laikosi planų. Stebėkite atliekamus testus, kad žinotumėte, kas veikia geriausiai.

Priimkite sprendimus remdamiesi tuo, kas turės didžiausią ir lengviausią poveikį. Sustabdykite neveikiančius dalykus ir darykite daugiau to, kas veikia. Taip jūsų prekės ženklo tikslus paversite žingsniais, kuriuos galėsite kartoti vėl ir vėl. Sukurkite unikalų prekės ženklą, didinkite savo poveikį ir raskite įsimintiną vietą internete. Raskite aukščiausios kokybės vardus savo prekės ženklui svetainėje Brandtune.com.