Naminių gyvūnėlių ėdalo prekių ženklų kūrimas: rūpinkitės sveikata ir lojalumu

Naminių gyvūnėlių priežiūros pramonė klesti. Prisijunkite aiškiais ir užtikrintais žingsniais. Aukščiausios kokybės naminių gyvūnėlių ėdalas yra populiaresnis dėl sveikatos, aiškių šaltinių ir specialios mitybos. Leiskite naminių gyvūnėlių ėdalo prekės ženklo principams vadovautis savo produktų planuose, istorijose ir pardavimo įrankiuose. Tai aiškiai parodo jūsų vertę, kad rezultatai būtų greiti ir matomi.

Apsvarstykite tokius prekių ženklus kaip „Hill's Science Diet“ ir „Royal Canin“. Jie derina patikimą mitybos mokslą arba geriausius ingredientus su unikaliu stiliumi ir stiliumi. Tai juos išskiria: lengva atpažinti, prisiminti ir pirkti dar kartą. Išmani naminių gyvūnėlių ėdalo prekės ženklo strategija palengvina pirkėjų pasirinkimą.

Jūsų prekės ženklas turėtų turėti aiškų planą: tikslą, poziciją, ką žada, žinutę ir dizainą. Kai šie elementai sutampa, klientai greitai supranta, apie ką jūs kalbate, ką siūlote ir kodėl tai svarbu. Tai didina lojalumą, padeda kovoti su kainomis ir lengvai užsitikrinti vietą prabangioje parduotuvėje.

Šiame straipsnyje aprašomi sėkmingo naminių gyvūnėlių ėdalo prekės ženklo kūrimo žingsniai. Jame aptariama tiksli strategija, auditorijos pažinimas, dizaino taisyklių nustatymas, pakuotės tobulinimas, aiškesnės žinutės pateikimas ir prekės ženklo sveikatos stebėjimas. Laikykitės šių žingsnių, kad naminių gyvūnėlių mitybos prekės ženklo .

Norite pradėti tinkamai? Įsigykite puikų prekės ženklą, kad parodytumėte savo rimtą požiūrį nuo pat pradžių. Raskite tobulus domenų vardus svetainėje Brandtune.com.

Kodėl prekės ženklo strategija svarbi naminių gyvūnėlių ėdalo augimui

Jūsų prekės ženklo strategija padeda jūsų verslui išsiskirti, užsitarnauti pasitikėjimą ir užtikrinti klientų sugrįžimą. Ji apibrėžia, kuo jūs išsiskiriate, palaiko aukštesnes kainas ir augina jūsų kategoriją. Laikykite ją savo verslo stuburu: aiškūs pasirinkimai lemia nuolatinį poveikį.

Prekės ženklo pažado derinimas su augintinių šeimininkų lūkesčiais

Augintinių šeimininkai nori matomų rezultatų: žvilgančio kailio, jokių pilvo problemų ir daug energijos. Suderinkite savo prekės ženklą su jų poreikiais. Pateikite įrodymų, pavyzdžiui, ingredientų šaltinius, veterinarų patirtį ir produktyvumo statistiką.

Nurodykite paprastą privalumą ir palaikykite jį visur – ant pakuočių, lentynose, internete ir augintinių dubenėliuose. Tai ugdo pasitikėjimą ir kloja pamatus lojalumui, kurį galite išmatuoti ir pagerinti.

Ilgalaikio lojalumo kūrimas per nuolatinę vertę

Svarbiausia – nuoseklumas. Visuose kanaluose išlaikykite tą patį savo prekės ženklo balsą, teiginius ir dizainą. Taip pirkėjai jaus tą pačią vertę, nesvarbu, kur jie mato jūsų prekės ženklą. Ši vienybė skatina pakartotinius pirkimus ir sumažina klientų praradimą.

Paverskite patikimumą savo kabliuku: siūlykite prenumeratos planus, laiko priminimus ir suasmenintus patarimus kiekvienam augintinio gyvenimo etapui. Kiekviena patikima sąveika stiprina lojalumą ir skatina kategorijos augimą .

Kainų jautrumo mažinimas aiškia diferenciacija

Konkretus pozicionavimas leidžia pirkėjams sutelkti dėmesį į tai, kas jiems svarbu, o ne tik į kainą. Pradėkite nuo unikalių pardavimo argumentų, tokių kaip „veterinarijos sukurta jautriam skrandžiui“ arba „daug baltymų aktyviems augintiniams“. Nuoseklus jūsų pranešimas padės išlaikyti aukštesnes kainas.

Grįskite savo prekės ženklo vertę realiais rezultatais ir paslaugomis: siūlykite bandomuosius dydžius, aiškias etiketes ir individualiai pritaikytus planus. Šis požiūris kartu su tvirtu vartotojų pasitikėjimu ir išmaniu klientų išlaikymo planu sumažina klientų perėjimo prie tiekėjo tikimybę ir padeda išlaikyti pelną, tuo pačiu tvariai auginant jūsų kategoriją.

Aiškaus naminių gyvūnėlių mitybos vertės pasiūlymo apibrėžimas

Jūsų prekės ženklas klesti, kai klientai supranta, ką maistas duoda, koks jausmas jį vartoti ir kodėl jie turėtų jumis pasitikėti. Sukurkite tikslų vertės pasiūlymą . Jame turėtų būti suderinta produkto funkcija su tuo, kaip jis jaučiasi vartotojams, ir greitai pateikti aiškius įrodymus.

Funkcinė nauda: sveikatos rezultatai, virškinamumas ir energija

Išvardykite privalumus, tokius kaip geresnis išmatų vaizdas per dvi savaites ir žvilgesnesnis kailis per 30 dienų. Paminėkite sąnarių sveikatą specialiomis medžiagomis. Pakalbėkite apie lengvą svorio valdymą, aiškiai nurodydami kalorijų kiekį ir šėrimo kiekį.

Paaiškinkite, kaip jūsų maistas padeda augintiniams išlikti energingiems visą dieną. Pateikite paprastus būdus, kaip įvertinti naudą: koks kietas jų išmatų sluoksnis, koks blizgus tampa jų kailis ir kiek jie juda. Įsitikinkite, kad tai, ką sakote, pagrįsta faktais ir šeimininkams lengva patikrinti.

Emocinė nauda: pasitikėjimas, rūpestis ir draugystė

Parodykite, kad rūpinatės, pateikdami lengvai suprantamus vadovus ir patarimus. Trumpos šėrimo instrukcijos ir naudinga pagalba padeda augintinių šeimininkams mažiau stresuoti ir jaustis labiau pasitikinčiais savimi. Jei skambėsite atsakingai, žmonės jausis saugiai rinkdamiesi jūsų ėdalą.

Draugystę susiekite su kasdiene rutina: valgymo laiku, bendravimo veikla ir reguliariais sveikatos patikrinimais. Tinkama žinutė paverčia mitybą būdu parodyti meilę. Tai ugdo lojalumą bendrais pasiekimais.

Priežastys manyti: tiekimas, formulavimas ir bandymai

Pradėkite nuo sąžiningumo: iš kur atkeliauja ingredientai ir kaip jie parenkami. Paminėkite aukštus standartus, taikomus jūsų augintinių ėdalo gamybai, ir išsamius patikrinimus, kuriais siekiama užtikrinti nuoseklią kokybę.

Pateikite lengvai peržiūrimus įrodymus: ingredientų sąrašus, maisto maistingumą ir tyrimų rezultatus. Paaiškinkite maisto gaminimo veiksmus ir kaip lengvai bei be sudėtingų žodžių rasti daugiau informacijos.

Naminių gyvūnėlių ėdalo prekės ženklo kūrimo principai

Užtikrinkite savo prekės ženklo patikimumą, leisdami greitai ir lengvai pasirinkti produktus. Siekite aiškaus prekės ženklo, kad būtų lengviau priimti pirkimo sprendimus. Užtikrinkite, kad jūsų žinutė visur būtų ta pati, naudodami nuoseklų stiliaus vadovą. Jūsų žinutės turėtų būti trumpos ir orientuotos į privalumus, nukreipiant klientus, ką daryti toliau.

Aiškumas, nuoseklumas ir patikimumas visuose kanaluose

Teiginiams, produktų pavadinimams ir reklamos išdėstymui naudokite tą pačią kalbą. Pradėkite nuo privalumų, tokių kaip geresnis virškinimas ar daugiau energijos, o tada pateikite įrodymų. Kiekviena jūsų žinutės dalis turėtų sutapti, sukurdama vieningą prekės ženklo balsą ir aiškias instrukcijas.

Išskirtinumas pavadinime, vizualiniame identitete ir tone

Būkite įsimintini unikalia prekės ženklo išvaizda ir pažadais. Sukurkite išskirtines spalvų schemas, šriftus ir piktogramas, kurios parodytų jūsų produkto privalumus. Pasirinkite toną, kuris atitiktų jūsų prekės ženklą, nesvarbu, ar jis būtų mokslinis, natūralus, ar prabangus, ir laikykitės jo savo dizainuose.

Aktualumas gyvenimo etapams, veislėms ir mitybos poreikiams

Siūlykite produktus, pritaikytus skirtingiems augintinio gyvenimo etapams – nuo ​​jauno iki seno. Pateikite mitybos raciono variantų, pritaikytų pagal veislės dydį ir energijos poreikius. Aiškiai pažymėkite ėdalo gaminius, atitinkančius specialius mitybos reikalavimus, kad klientai galėtų lengvai išsirinkti.

Įsimintinumas per pasakojimą ir dizaino užuominas

Paverskite savo prekės ženklą įsimintinu asmeninėmis istorijomis. Papasakokite apie savo prekės ženklo istoriją, kaip gaminami jūsų produktai ir kaip rūpinatės augintinių sveikata. Naudokite nuoseklius vaizdinius simbolius, tokius kaip logotipai ar raštai, kad sustiprintumėte prekės ženklo atpažįstamumą, remdamiesi sistemingais dizaino metodais.

Auditorijos įžvalgos ir segmentavimas naminių gyvūnėlių šeimininkams

Jūsų augimas priklauso nuo augintinių šeimininkų gyvenimo būdo supratimo. Siūlykite produktus, kurie atitiktų jų gyvenimo būdą, apsipirkimo įpročius ir augintinių priežiūrą. Sukurkite išsamias augintinių šeimininkų grupes. Atkreipkite dėmesį į tokius dalykus kaip namų ūkio dydis ir ar jie gyvena mieste, ar priemiestyje. Atsižvelkite į jų aktyvumo lygį ir specifinius poreikius, pvz., jautrumą maistui.

Naudokite aiškius profilius, kad suplanuotumėte savo rinkodarą, pasiūlymus ir produktų dydžius.

Naminių gyvūnėlių savininkų demografiniai ir psichografiniai profiliai

Demografiniai duomenys parodo, kur yra potencialūs pirkėjai. Tačiau psichografiniai duomenys paaiškina jų pirkimo priežastis. Atkreipkite dėmesį į pirkėjus, kurie atidžiai lygina naminių gyvūnėlių ėdalo etiketes. Raskite tuos, kurie nori, kad jų augintiniai turėtų energijos ilgiems bėgimams. Atkreipkite dėmesį į pirkėjus, kuriems patinka prenumeratos paslaugos ir lengvai naudojami produktai. Taip pat pagalvokite apie šeimas, kurios teikia pirmenybę perdirbamoms pakuotėms ir etiškai įsigytoms prekėms.

Maitinimo filosofijos: natūralios, mokslu pagrįstos ir biudžetą tausojančios

Jūsų žinutę lemia žmonių nuomonė apie augintinių šėrimą. Natūralaus augintinių ėdalo gerbėjai ieško paprastų ingredientų sąrašų ir aiškios kilmės. Tie, kurie pasitiki mokslu pagrįstu ėdalu, nori įrodytos naudos ir išsamių produktų tyrimų. Biudžetą taupantys pirkėjai atkreipia dėmesį į kainą už ėdalą ir nuolatinį produkto prieinamumą neaukodami kokybės.

Poreikiai, kuriuos lemia progos: kasdieniai valgiai, skanėstai ir funkciniai papildai

Planuokite produktus konkrečiam laikui. Dienos ėdalo kiekis skiriasi priklausomai nuo augintinio amžiaus ir skrandžio jautrumo. Skanėstai padeda dresuoti augintinį ir užmegzti ryšį su juo. Juose turėtų būti nurodytas kalorijų kiekis ir tekstūra. Papildai padeda sąnariams, odai, virškinimui ir stresui. Supakuokite juos taip, kad būtų lengva juos naudoti ir vėl pirkti.

Pasinaudokite šia informacija, kad geriau patenkintumėte augintinių šeimininkų poreikius. Pritaikykite savo produktus ir akcijas prie jų pirkimo įpročių. Derinkite psichografinę informaciją su pardavimo duomenimis. Atnaujinkite savo augintinių šeimininkų grupes kas tris mėnesius, kad išliktumėte aktualūs ir veiksmingi.

Jūsų naminių gyvūnėlių ėdalo prekės ženklo pozicionavimas perpildytoje rinkoje

Pradėkite palygindami mitybos tipus – tokius kaip natūralus, mokslu pagrįstas ir gurmaniškas – skirtinguose kainų lygiuose. Atkreipkite dėmesį į tokių prekių ženklų kaip „Royal Canin“ ir „Blue Buffalo“ pozicijas. Ieškokite sričių, kuriose dalyvauja nedaug prekių ženklų ir kuriose jūsų produktas galėtų sužibėti.

Sukurkite aiškų savo produkto teikiamų privalumų sąrašą. Pradėkite nuo pagrindinių poreikių, tokių kaip geresnis virškinimas ir sveikas kailis. Tada pridėkite emocinių privalumų, tokių kaip pasitikėjimas ir draugystė. Galiausiai pabrėžkite savo prekės ženklo misiją, kad jis išsiskirtų. Užtikrinkite, kad visi jūsų produktai atspindėtų šią aiškią žinutę.

Paaiškinkite, kuo kiekvienas produktas siūlo daugiau vertės už savo kainą. Aptarkite aukštos kokybės ingredientus ir specialias savybes, tokias kaip lengvai atidaromos pakuotės. Įtraukite papildomas paslaugas, tokias kaip reguliarus pristatymas ar individualūs valgiaraščiai. Aiškiai ir veiksmingai nurodykite brangesnio produkto privalumus.

Pateikite rimtų įrodymų, kuo jūsų produktas ypatingas. Jei maistas gaminamas švelniai, paaiškinkite, kaip kontroliuojate gaminimo procesą. Jei produktai patikrinti moksliškai, pasidalykite tyrimais ir bandymais. Susiekite šiuos įrodymus su privalumais, kuriuos vertina augintinių šeimininkai, pavyzdžiui, lengvesniu maitinimu ir sveikesniais augintiniais.

Pasirinkite drąsų požiūrį ir jo laikykitės visoje rinkodaroje. Pabrėžkite pagrindinę žinutę kiekvienoje vietoje, kur rodomas jūsų prekės ženklas. Naudokite išskirtinius dizaino elementus, kad jūsų prekės ženklas lengvai išsiskirtų. Padėkite klientams greitai suprasti, kodėl jūsų prekės ženklas yra geriausias jų pasirinkimas.

Išskirtinio vizualinio identiteto kūrimas

Jūsų prekės ženklas greitai pelno pasitikėjimą. Sukurkite vizualinį identitetą , kurį žmonės greitai suprastų. Tai apima lankstų logotipą ir aiškią pakuotę. Tai padeda pirkėjams lengvai rasti tai, ko jiems reikia.

Logotipo sistemos ir pakuočių architektūra, skirta lengvai atpažinti lentynose

Sukurkite logotipą, kuris keistųsi priklausomai nuo to, kur jis naudojamas. Naudokite skirtingus logotipus didelėms erdvėms, ankštoms vietoms ir internetinėms miniatiūroms. Visuose produktuose išlaikykite vienodą logotipo ir produkto informacijos sritį.

Kurkite lengvai atpažįstamą pakuotę. Naudokite spalvų blokus, piktogramas ir užuominas, kad parodytumėte privalumus ir skonius. Pridėkite specialius dydžio ir tipo skydelius, kad apsipirkimas būtų greitesnis tiek parduotuvėje, tiek internetu.

Spalvos, tipografija ir ikonografija, rodančios privalumus

Rinkitės spalvas su prasme: žalia spalva padeda virškinti, mėlyna – rūpintis oda, oranžinė – energija. Įsitikinkite, kad spalvos yra ryškios ir aiškios, nesvarbu, ar paviršius matinis, ar blizgus.

Tekstą rūšiuokite nuo svarbiausio iki mažiausiai svarbaus: prekės ženklas, pagrindinė nauda, ​​tada – tipas. Piktogramas ir ženklus padarykite lengvai matomus, net jei jie maži arba vienspalviai.

Fotografijos ir iliustracijos stiliai, perteikiantys rūpestį ir kokybę

Naudokite nuotraukas, kuriose augintiniai matomi natūraliai ir gyvybingai. Aiškiai parodykite augintinio ėdalo išvaizdą ir porcijos dydį.

Piešiniais suteikite individualumo, bet neperkrausite visko. Užtikrinkite, kad visos iliustracijos ir nuotraukos atrodytų vieningai.

Sukurkite vadovą su visomis šiomis taisyklėmis: kaip naudoti logotipus, kurti pakuotes, pasirinkti spalvas ir kita. Naudokite šį vadovą visur, kad jūsų prekės ženklas būtų įsimintinas.

Pakuotė, kuri perteikia sveikatą ir pasitikėjimą

Jūsų pakuotė – tarsi tylus pagalbininkas. Ji be žodžių parodo kokybę, saugumą ir rūpestį. Tvirta pakuotė suteikia klientams pasitikėjimo ir padeda greitai išsirinkti. Stenkitės kurti aiškius ir sąžiningus dizainus su lengvai suprantamais ženklais, kurie parodytų vertę.

Pakuotės priekio hierarchija: produkto pavadinimas, nauda ir skonis

Pradėkite nuo aiškios tvarkos: prekės ženklo pavadinimas, pagrindinė nauda, ​​pvz., „Jautriam virškinimui“, o tada skonis arba tipas. Priekyje nurodykite svarbią informaciją, pvz., amžių, dydį ir ar tai sausas, šlapias ar mišrus ėdalas.

Informacijai išdėstyti naudokite paprastus simbolius ir dideles raides. Teiginiai turi būti aiškūs ir teisingi, kad būtų lengviau priimti sprendimus dėl pirkimo. Taip pirkėjai greitai pamatys, ko nori.

Pasakojimas pačioje pakuotės nugarėlėje ir skaidri informacija

Kitoje pusėje parodykite, kodėl jūsų produktas yra svarbus. Papasakokite apie jo sudėtį, jo gamybą ir naudojimą. Pridėkite išsamią informaciją apie maistines medžiagas, kaip jį šerti, ir naudokite QR kodą, kad gautumėte daugiau informacijos.

Paprastais žodžiais aprašykite, iš kur tai kilo ir kaip. Instrukcijos turėtų būti paprastos. Pakartokite teiginius, pateikdami daugiau informacijos, kad jie išliktų įtikinami.

Formatas, tvarumo ženklai ir patogumo funkcijos

Rinkitės kasdieniam gyvenimui pritaikytus variantus, pavyzdžiui, lengvai uždaromus maišelius, snapelius ir matavimo vadovus. Pasirinkite dydžius, kuriuos būtų lengva nešiotis ir kurie padėtų tvarkingai susidėti.

Parodykite, kad jums rūpi ateitis, pateikdami aiškias žalias užuominas ir perdirbamas dėžutes, taip pat kaip perdirbti. Šios pastangos leidžia lengvai naudoti jūsų gaminį ir parodo meilę augintiniams, žmonėms ir žemei.

Pranešimų sistemos, kurios konvertuoja

Pradėkite nuo aiškios žinutės, kuri padėtų augintinių šeimininkams pereiti nuo pažado prie įrodymo. Pradėkite vienu sakiniu, kuriame apibūdintumėte augintinių sveikatos poveikį. Tada išvardykite tris lengvai suprantamus privalumus ir įrodymus, pavyzdžiui, kaip tai padeda virškinti ar suteikia energijos. Įsitikinkite, kad kiekvienas sakinys yra trumpas ir aktyvus, ypač tinka greitai skaityti telefonuose.

Suskirstykite savo teiginius pagal tai, ką augintinių šeimininkai labiausiai vertina pirkdami. Pirmiausia pabrėžkite pagrindinę naudą sveikatai. Tada paminėkite pagrindinius ingredientus, tokius kaip omega-3 iš lašišų aliejaus arba skaidulos iš cikorijos šaknų. Galiausiai, palaikykite augintinį ramiai, kalbėdami apie rūpestį, saugumą ir kokybę. Pasirinkite toną – mokslinį, pavyzdžiui, „Purina Pro Plan“, ar rūpestingą, pavyzdžiui, „Blue Buffalo“, – ir naudokite jį visur.

konversijos tekste pirmiausia aptarkite rezultatus . Išspręskite dažniausiai kylančius rūpesčius ir lengvai imkitės veiksmų. Remdamiesi bandymais, paminėkite, kaip augintiniams patinka skonis, pateikite patarimų, kaip lengvai pakeisti ėdalą, ir paaiškinkite porcijos kainą. Naudokite sąrašus, paryškintus pavadinimus ir aiškius raginimus veikti, pvz., „Pirkti vištienos receptą“ arba „Pradėti automatinį pristatymą“, po vieną kiekvienam rodiniui.

Pritaikykite savo žinutę skirtingiems kanalams, tačiau išlaikykite pagrindinę prasmę. „Amazon“ platformoje išryškinkite geriausius įrodymus ir socialinius įvertinimus. Savo svetainėje derinkite pagrindinę žinutę su paprastomis lentelėmis ir DUK. Parduotuvėse naudokite savo teiginių struktūrą ant iškabų ir pakuočių. Įsitikinkite, kad visi naudoja vadovą, kad tonas, konversijos taktika ir raginimai veikti būtų nuoseklūs.

Daugiakanalė prekės ženklo patirtis naminių gyvūnėlių pirkėjams

Suvienodinkite kiekvieną sąlyčio tašką, kad augintinių šeimininkai jaustųsi užtikrintai pirkdami. Naudokite daugiakanalį prekės ženklą , kad ištesėtumėte savo pažadą nuo lentynos iki krepšelio ir durų. Suderinkite viską – nuo ​​parduotuvės lentynos iki internetinės svetainės, SEO prekyvietėms ir klientų aptarnavimo. Tai sumažina problemas ir didina pasitikėjimą.

Prekybos lentynų išdėstymas ir mokymai pardavimo vietoje

Kurkite planogramas, kuriose produktai būtų sugrupuoti pagal naudą ir augintinių amžių. Įsitikinkite, kad pakuotė būtų matoma iš dviejų metrų atstumo, o miniatiūros – iš vieno colio. Naudokite lentynų apžvalgas ir trumpus faktus, kad būtų lengva suprasti informaciją pardavimo vietoje . Tai padeda pirkėjams pasirinkti neužpildant praėjimų.

Bandomuosius dydžius išdėliokite šalia pagrindinių produktų, kad paskatintumėte išbandyti naujus dalykus. Reklaminiuose skydeliuose nurodykite aiškius privalumus, pvz., geresnį virškinimą ar daugiau energijos. Iškabas palaikykite panašias į savo internetinį stilių, kad paremtumėte daugiakanalį prekės ženklo kūrimą .

DTC patirtis: svetainės architektūra, PDP ir prenumeratos srautai

Sukurkite savo tiesioginio vartojimo prekių pardavimo svetainę, sutelkdami dėmesį į augintinių poreikius, tipus ir gyvenimo etapus. Produktų puslapiuose išvardykite lengvai suprantamus privalumus, ingredientus, kaip šerti, keisti ėdalą, atsiliepimus ir automatinio pristatymo galimybes. Svarbias savybes, pvz., be grūdų arba rekomenduojamą veterinaro, pabrėžkite ženkleliais.

Paprasta prenumerata: kontroliuokite pristatymo laiką, kurkite paketus, pristabdykite arba keiskite prekes. Naudokite išmaniuosius priminimus pagal krepšio dydį ir augintinio svorį. Greitas atsiskaitymas, pasitikėjimo ženklai ir greitas pakartotinis užsakymas.

Prekyvietės optimizavimas: pavadinimai, sąrašai ir vaizdai

Naudokite prekyvietės SEO, kad sukurtumėte pavadinimus, kuriuose būtų nurodytas prekės ženklas, nauda, ​​gyvenimo etapas ir skonis. Rašykite sąrašus, kuriuose būtų nurodyti rezultatai, pagrindinės sudedamosios dalys ir kaip šerti. Naudokite paveikslėlius, kuriuose būtų parodyta pakuotė, maisto dydis, kaip šerti ir tekstūra.

Išlaikykite savo internetinės parduotuvės logiką panašią į mažmeninės prekybos sistemos logiką. Naudokite tuos pačius pavadinimus, piktogramas ir spalvas, kad klientai galėtų greitai rasti tai, ko jiems reikia. Tai sumažina pasirinkimo perteklių.

Klientų aptarnavimo tonas ir priežiūra po pirkimo

Užtikrinkite, kad klientų aptarnavimas skambėtų kaip jūsų prekės ženklas: draugiškas, tikslus ir pasiruošęs padėti. Pasiūlykite pagalbą po pirkimo, priminkite jiems užsisakyti iš naujo ir greitai išspręskite problemas. Į kiekvieną klausimą žiūrėkite kaip į galimybę kurti savo prekės ženklą maloniai ir aiškiai nurodydami.

Tolesniuose pokalbiuose aptarkite, kaip keisti ėdalą, matuoti porcijas ir laikyti. Užbaikite klausdami atsiliepimų ir palengvindami keitimą. Taip augintiniai laikosi geriausio plano.

Turinio rinkodara ir bendruomenės kūrimas

Jūsų prekės ženklas tampa didesnis, kai turinys išsprendžia realias problemas ir pradeda pokalbius. Sukurkite turinio planą, kuriame būtų derinami naudingi įrankiai su žmonių istorijomis. Naudokite paprastus išdėstymus ir nuoseklų tvarkaraštį, kad augintinių šeimininkai nebebūtų susidomėję, o imtųsi veiksmų.

Edukacinis turinys apie mitybą, gyvenimo etapus ir maitinimo vadovus

Planuokite turinį, pagrįstą mitybos švietimu , kuris spręstų kasdienes problemas: skirtingų gyvenimo etapų poreikius, kada keisti ėdalą ir kiek šerti. Dalykitės šia informacija lengvai skaitomais straipsniais, trumpais vaizdo įrašais, grafika ir skaičiuotuvais. Siūlykite vadovus, kaip maitinti šuniukus, suaugusius ir vyresnius šunis, ir paminėkite specialius poreikius, pvz., begrūdžius variantus arba vieno ingrediento dietas.

Susiekite savo temas su svarbiais metų laikais ir įprastomis problemomis, pavyzdžiui, naujo augintinio įsigijimu ar vizitais pas veterinarą. Vartokite paprastus žodžius, paminėkite patikimus šaltinius ir užduokite klausimus, kad patobulintumėte savo tolesnius veiksmus.

Socialinis pasakojimas su veterinarijos gydytojais, dresuotojais ir gelbėjimo partneriais

Didinkite pasitikėjimą ir pasiekiamumą bendradarbiaudami su ekspertais: veterinarais, mitybos ekspertais ir apmokytais treneriais, kad galėtumėte mokytis kartu. Renkite tiesioginius klausimų ir atsakymų segmentus, internetinius seminarus ir patarimus nuo klinikos iki virtuvės, rodančius, kaip maisto pasirinkimai keičia įpročius ir sveikatą.

Padarykite gilesnį poveikį pasakojimais apie gelbėjimo grupes. Dalinkitės globos patirtimi, įvaikinimo dienų džiaugsmu ir naujienomis apie sveikimą, maisto ir sveikatos susiejimą. Socialiniuose tinkluose atkreipkite dėmesį į tikras istorijas, pagerbkite profesionalus ir parodykite, kaip jūsų prekės ženklas padeda, nesigirdami.

Vartotojų sukurtas turinys ir atsiliepimai, kurie didina patikimumą

Skatinkite vartotojus kurti turinį nuotraukų konkursais, transformacijos istorijomis ir kasdieniais maitinimo įpročiais. Pabrėžkite tikras citatas ir įvertinimus apie savo produktus, naudodami juos skelbimuose, kad sustiprintumėte savo atsiliepimų strategiją.

Kurkite paskatas rekomendacijoms ir aukštesnio statuso ambasadorių programas, kurios atitiktų jūsų prekės ženklo vertybes. Pasirinkite geriausius įrašus, kuriais dalinsitės, pažymėkite juos parašiusius žmones ir aiškiai nurodykite akcijas. Taip sukuriamas tikrų istorijų ratas, rodantis, kad jūsų prekės ženklas yra patikimas, padedantis žmonėms jus atrasti ir padedantis pirkėjams priimti protingus sprendimus.

Matavimas, optimizavimas ir prekės ženklo sveikatos stebėjimas

Pradėkite nuo aiškaus savo darbo vertinimo būdo nustatymo. Patikrinkite, kaip gerai žmonės žino jūsų prekės ženklą, pažiūrėdami, kas mato jūsų skelbimus ir ar jie jūsų ieško. Peržiūrėkite paspaudimus, produktų puslapiuose praleistą laiką ir tai, ar lankytojai deda prekes į krepšelį, kad pamatytumėte, ar jie gali pirkti.

Stebėkite, kaip dažnai žmonės perka ir sugrįžta. Patikrinkite, kiek išleidžiate, kad pritrauktumėte naują klientą. Kiekvieną savaitę kartu įvertinkite, ar jūsų išlaidos padeda, vertindami visus šiuos rodiklius.

Visada klausydamiesi ir užduodami klausimus, sužinokite, koks stiprus yra jūsų prekės ženklas. Sužinokite, kiek namų ūkių naudoja jūsų prekės ženklą, ar jis jiems patinka labiau nei kitiems ir kodėl. Pažiūrėkite, koks ypatingas jiems atrodo jūsų prekės ženklas internete ir parduotuvėse.

Naudokite apklausas ir socialinę žiniasklaidą, kad nustatytumėte problemas, susijusias su aptarnavimu, pakuotės išvaizda ir produkto stiliumi ar skoniu. Palyginkite savo išvadas su pardavimų duomenimis. Tai padės pagerinti jūsų kitus skelbimus, pasiekti daugiau žmonių ir būti aktualesniems.

Išbandykite skirtingus siuntinių pranešimus, paveikslėlius ir svetainių dizainus. Išbandykite skirtingas kainas ir paketus. Atlikdami bandymus, raskite geriausią skelbimų derinį – internete, el. laiškuose ar per nuomonės formuotojus.

Kurkite ataskaitų suvestines, kuriose rodoma, kas parduodama, tiesioginiai pardavimai ir internetinės rinkos tendencijos. Naudokite šią informaciją kiekvieną savaitę. Galite atnaujinti skelbimus, keisti kainos pasiūlymus arba perkelti atsargas. Laikui bėgant tai padės jūsų prekės ženklui augti.

Užsitikrinkite stiprų prekės ženklo pradžią tinkamai jį pavadindami. Gaukite aukščiausios kokybės domenų vardus svetainėje Brandtune.com.