Atsinaujinančios energijos įmonių prekės ženklo kūrimas: energijos tvarumas ir pasitikėjimas
Sužinokite, kaip atsinaujinančios energijos prekės ženklo kūrimo principai užmezga ryšį su aplinkai sąmoningais vartotojais, įkvepia lojalumą ir kuria rinkos pasitikėjimą.
Jūsų verslas veikia sparčiai besikeičiančioje rinkoje. Saulės, vėjo ir kaupimo sprendimai dažnai atrodo vienodi. Šie atsinaujinančios energijos prekės ženklo kūrimo principai jus išskiria aiškia verte, tikrais įrodymais ir klientų lojalumą didinančia patirtimi. Jie susidomėjimą paverčia paklausa ir padeda auginti jūsų verslą.
Rinkos pagreitis stiprus dėl sąnaudų lygybės, energijos atsparumo tikslų ir įmonės įsipareigojimo mažinti anglies dioksido išmetimą. Būtent čia jūsų prekės ženklas gali išties suspindėti. Nustokite būti vien „žalias“. Naudokite tvarumo prekės ženklo strategiją, kurioje atsižvelgiama į bendras išlaidas, veikimo laiką, finansavimo būdus ir bendrą poveikį. Sutelkite dėmesį į finansinį aspektą, o ne tik į moralę.
Pasitikėjimas atsinaujinančia energija didėja, kai rodomi realūs skaičiai ir rezultatai. Dalykitės patvirtintais rezultatais, išorinių šaltinių sertifikatais ir pavyzdžiais, kuriuos pirkėjai gali patikrinti patys. Pateikite, kiek energijos pagaminama, kaip daiktai susidėvi, kiek laiko užtrunka, kol grąžinami pinigai, ir aptarnavimo pažadus. Įrodymai sumažina riziką pirkėjų galvose ir padeda greičiau priimti sprendimus.
Įsitikinkite, kad jūsų žinutė vartotojams, įmonėms, finansininkams ir įstatymų leidėjams yra tokia pati. Turėkite vieną pagrindinį teiginį, bet pritaikykite įrodymus ir formuluotes kiekvienai grupei. Tokiu būdu jūsų rinkodara bus stipresnė, o jūsų „žalioji“ pozicija visur išliks ta pati.
Tai, kaip žmonės suvokia jūsų prekės ženklą, yra viskas. Palengvinkite pradžią, pateikdami aiškius žingsnius, pagalbą gaunant leidimus ir diegimo sąrašus. Iš anksto informuokite, pateikite atnaujinimus apie eigą ir priežiūros planus, kad kelionė nuo pradžios iki išlikimo būtų sklandesnė. Taip jūsų prekės ženklo istorija atrodys tikra, o ne tik svajonė.
Čia gausite tvirtą savo prekės ženklo pozicionavimo, žinučių, turinio, vizualinės išvaizdos ir rezultatų tikrinimo planą. Sužinosite, kaip klimato technologijų prekės ženklo kūrimas susieja jūsų misiją su realiais rezultatais. Ir kaip stebėti savo prekės ženklo sveikatą atsižvelgiant į žinomumą, susidomėjimą, NPS, klientų aptarnavimo rodiklius ir rinkos dalį.
Sukurkite tvirtą pagrindą tolesniam augimui. Nuostabūs domenų vardai jūsų prekės ženklui laukia Brandtune.com.
Kodėl prekės ženklo pasitikėjimas yra svarbus švarios energijos rinkose
Jūsų verslas auga, kai pirkėjai jumis pasitiki. Švarios energijos srityje pasitikėjimas palengvina jų pasirinkimą. Aiškūs pažadai, patikimi duomenys ir geras darbų vykdymas suteikia pirkėjams pasitikėjimo. Tai sumažina problemų skaičių nuo pradžios iki įrengimo.
Pasitikėjimas kaip priėmimo ir rekomendacijų variklis
Potencialūs klientai dažnai nerimauja dėl veiklos rezultatų ir atsipirkimo. Aiškiai į tai atsakykite, kad greičiau priimtumėte sprendimus. Kai sistemos taupo pinigus, kaip žadėta, žmonės pradeda kalbėti. Klientų rekomendacijų daugėja. Pažvelkite į „Tesla“ ir „Sunrun“ pavyzdžius, kaip pasitikėjimas augina verslą.
Įsitikinkite, kad kiekvieną pažadą galite įvykdyti vėl ir vėl. Patikimumo pažadai turi būti aiškūs ir lengvai patikrinami. Tokiu būdu jūsų pardavimų procesas vyks sklandžiai ir bus mažiau vėlavimų.
Skaidrumas ir įrodymo taškai, kurie sumažina pirkėjo riziką
Pateikite svarbius faktus, tokius kaip talpos koeficientas ir garantijos sąlygos. Savo teiginiams įrodyti naudokite išorinius bandymus ir įvertinimus. Tai sustiprins jūsų pažadus dėl švarios energijos.
Aiškiai nurodykite išlaidas, tarifus ir realias sąskaitų santaupas. Pateikite paprastą informaciją apie mokesčių lengvatas ir nuolaidas. Aiškūs, riziką mažinantys pranešimai padeda įgyti pasitikėjimą prieš pasirašant sandorį.
Nuoseklumas visuose sąlyčio taškuose siekiant sukurti patikimumą
Įsitikinkite, kad skelbimai, pasiūlymai ir paslaugos sutampa. Venkite netikėtų mokesčių ar netikėtų pakeitimų. Visur naudokite tas pačias sąlygas ir vaizdinę medžiagą. Taip jūsų patikimumo teiginiai tampa patikimesni.
Klauskite atsiliepimų internete ir į juos atsakykite. Visus įrodymus pateikite vienoje vietoje. Siūlykite aiškias paslaugų lygio sutartis. Tai ilgainiui išlaiko stiprų pasitikėjimą jūsų švarios energijos prekės ženklu.
Pozicionavimas tvarumo ir vertės požiūriu
Jūsų verslas laimi, kai susiejate atsinaujinančiąją energiją su klientų poreikiais. Venkite įprastų ekologinių terminų. Sutelkite dėmesį į tokius privalumus kaip mažos LCOE, stabilios veiklos išlaidos ir energijos sąnaudų mažinimas. Paaiškinkite, kaip jūsų sistema veikia, kai kitos neveikia, naudodami bendrąsias nuosavybės išlaidas ir atsparų prekės ženklo kūrimą.
Diferencijuoto vertės pasiūlymo apibrėžimas, neapsiribojant vien „žaliaisiais“ teiginiais
Sukurkite išskirtinį vertės pasiūlymą. Sutelkite dėmesį į paklausos mažinimą ir nuolatinį veikimo laiką. Siūlykite unikalius privalumus, tokius kaip individualūs valdikliai, nuspėjamoji priežiūra, ilgos garantijos arba paprastas finansavimas ir elektros energijos pirkimo sutartys (PPA).
Kalbėkite apie skaičius: sutaupytos lėšos laikui bėgant, greitas aptarnavimas ir patikimumo garantijos. Pabrėžkite, kaip jūsų sprendimas sumažina riziką ir atlaiko ekstremalias oro sąlygas.
Auditorijos segmentavimas ir problemų bei sprendimų derinimas
Pritaikykite savo energijos sprendimus konkretiems pirkėjų poreikiams. Namų savininkams atkreipkite dėmesį į patikimumą, ekonomiškumą ir lengvą įrengimą. Paminėkite leidimus ir projektus, kurie patiks kaimynams.
Įmonėms ir gamykloms pakalbėkite apie energijos suvartojimo valdymą, ESG balus, mokesčių taupymą ir paprastą diegimą. Komunalinių paslaugų įmonėms ir vystytojams paminėkite pagalbą dėl tinklo, greitą ryšį, rinkos vaidmenis ir patikimus pažadus.
Vyriausybei ir bendruomenėms parodykite, kaip remiate vietos darbo vietas, sąžiningą prieigą ir stabilų tinklą. Įsitikinkite, kad jūsų sprendimas tiksliai atitinka jų poreikius ir yra greitai patvirtinamas.
Sukurti pagrįstą naratyvą, pagrįstą išmatuojamu poveikiu
Sukurkite istoriją, kurioje būtų parodyta reali nauda – nuo vadovybės iki praktikos. Suskaičiuokite sutaupytas išmetamųjų teršalų kiekis, pagaminta energija, sumažintos atliekos ir perdirbimo planai. Dalykitės duomenimis apie anglies dioksido išmetimo mažinimą ir sertifikuotomis ataskaitomis.
Palyginkite savo rezultatus su kitų rezultatais tokiose srityse kaip veikimo laikas, garantijos trukmė, produkto tarnavimo laikas ir aptarnavimo greitis. Savo teiginiui įrodyti naudokite auditus ir peržiūrėtus tyrimus.
Naudokite aiškų metodą: paaiškinkite poreikį, parodykite rezultatus, palyginkite su kitais ir pabrėžkite, kuo jūs išsiskiriate. Tai paverskite vadovais, kuriuose būtų atsižvelgta į klientų rūpesčius, sprendimų priėmimo kriterijus ir pagrindinius faktus, susijusius su jūsų ekonomiškais ir atspariais sprendimais.
Atsinaujinančios energijos prekės ženklo kūrimo principai
Įtvirtinkite savo prekės ženklą su tvirtu tikslu. Pateikite aiškius faktus: išmetamųjų teršalų kiekio sumažinimas, kWh kaina ir kita. Tai parodys, kaip jūsų prekės ženklas pereina nuo planų prie realių veiksmų. Naudokite sistemą, kad apibūdintumėte, kaip tenkinate pirkėjų poreikius, ir paaiškinkite savo metriką.
Kiekvieną žinutę sutelkite į klientą. Paprastais žodžiais papasakokite, kaip sprendžiate tokius klausimus kaip vietos pasirinkimas ir finansavimas. Kurkite tvirtus prekės ženklo ramsčius, remdamiesi įrodymais ir patikimumu. Didinkite pasitikėjimą patikrinimais iš tokių šaltinių kaip UL, TÜV SÜD ar SGS, taip pat duomenimis ir garantijomis.
Visais bendravimo būdais išlikite tokie patys. Įsitikinkite, kad jūsų tonas, išvaizda ir aptarnavimas dera tarpusavyje. Geras švariųjų technologijų prekės ženklo planas padeda visame procese – nuo pardavimų iki veiklos pradžios. Būkite išskirtiniai, aiškiai parodydami, kas jus daro geresnius, pavyzdžiui, greitesnis įkūrimas ar mažesnės išlaidos.
Atvirai pateikite savo duomenis. Aiškiai nurodykite kainas, svarbiausius aspektus ir garantijos informaciją. Nežadėkite per daug dėl grąžinimo ar galios. Paaiškinkite, kaip numatomi įvykiai, kokia rizika ir ką pirkėjai gali valdyti.
Įsitikinkite, kad visi gali prisijungti. Naudokite aiškų tekstą, alternatyvųjį tekstą ir, jei reikia, pateikite informaciją keliomis kalbomis. Jūsų pranešimai turėtų atitikti įvairių žmonių, pavyzdžiui, nuomininkų ar automobilių parko vadovų, besidominčių elektromobilių įkrovimu, poreikius.
Pasiruoškite dideliems projektams. Kurkite sistemas, kurios gali išaugti nuo mažų pradžių iki plačiai naudojamų. Naudokite lanksčius vaizdus, istorijas ir turinio biblioteką, atitinkančią jūsų prekės ženklo esmę. Nustatykite pagrindinius tikslus ir faktus vadovuose, kad visi neatsiliktų nuo plano.
Paverskite savo planus veiksmais. Nustatykite pagrindines savo prekės ženklo idėjas ir faktus. Pasidalykite vadovais, ką sakyti ir rodyti. Suplanuokite, kaip įvertinti savo prekės ženklo poveikį pardavimams ir lojalumui. Stebėkite stipriąsias puses, tokias kaip apdovanojimai, žinomų vardų atsiliepimai ir išorės atsiliepimai, kad toliau tobulėtumėte.
Tikslingas pasakojimas, kuris aktyvina emocijas
Jūsų prekės ženklas įgyja pasitikėjimą, kai jo misija atrodo reali. Pasakokite tvarumo istorijas, kurios klimato tikslus paverstų asmeniniais. Kalbėkite apie saugumą elektros energijos tiekimo sutrikimų metu, mažesnes energijos sąnaudas, geresnę apsaugą nuo audrų ir pasididžiavimą galėdami padėti. Laikykitės šios struktūros: Problema → Sprendimas → Įrodymai → Emocinis atlygis. Toks požiūris suteikia prekės ženklo kūrimui galią ir skatina rinkas.
Misijos pavertimas rezultatais klientams
Pateikite skaičius, įrodančius naudą. Pasakykite tokius dalykus kaip: „Sumažinkite didžiausią paklausą 18 %“, „Sutaupėte 42 000 USD komunalinių išlaidų per metus“, „Kompensavote 1 200 tCO2e“. Susiekite šiuos faktus su tuo, ko nori švarios energijos pirkėjai: komforto, patikimumo ir stabilių išlaidų. Naudokite paprastus palyginimus: „Jūsų stogas tampa elektrine“. „Įsivaizduokite akumuliatorių kaip degalų nereikalaujantį namų generatorių“. Įtraukite paprastą sudėtingų terminų žodynėlį.
Papasakokite apie poveikį prieš ir po. Naudokite vaizdinius sąskaitų dokumentus ir trumpus vaizdo įrašus, kad faktai būtų įsimintini. Kurkite prekės ženklą, kuris žadina emocijas greitai, vizualiai ir aiškiai, kad vadovai galėtų greitai priimti sprendimus.
Techninio aiškumo ir įkvepiančių pranešimų balansavimas
Pradėkite nuo problemos, su kuria susiduria žmonės: besikeičiantys tarifai, elektros energijos tiekimo nutraukimai ar anglies dioksido tikslai. Tada siūlykite sprendimus ir įrodymus: realius stebėjimo duomenis, išorės auditus ir įrenginių nuotraukas. Užbaikite tuo, ką žmonės gauna: labiau nuspėjamas išlaidas ir saugesnes vietas. Klimato kaitos sprendimų istorijos turėtų būti tikros, o ne miglotos. Naudokite įprastus žodžius, paaiškinkite bet kokį naują terminą, kai jis pirmą kartą pasirodo.
Savo teiginius pagrįskite patikimais šaltiniais. Prireikus paminėkite patikimų partnerių, tokių kaip Uolinių kalnų institutas arba Švarios energijos pirkėjų asociacija, rezultatus. Kalbėkite užtikrintai ir aiškiai, venkite perdėjimų.
Žmogiškosios istorijos: klientai, bendruomenės ir partneriai
Įtraukite trumpas citatas ir prasmingas nuotraukas (su leidimais). Bendruomenių atvejų analizėse turėtų būti kalbama apie mokymus, vietos verslą ir elektros energijos tiekimo palaikymą audrų metu. Aprašykite, kaip mikro tinklas padėjo klinikai išlikti atvirai arba kaip išmaniosios technologijos sumažino paklausą karštuoju metų laiku.
Dalinkitės istorijomis apie klimato kaitos sprendimus įvairiais būdais: instaliacijų nuotraukomis, trumpais socialinių tinklų įrašais ir išsamiomis atvejų analizėmis. Derinkite šiuos būdus, kad poveikio istorijos virstų veiksmais. Taip tvarumo istorijos išlieka įtikinamos ir jaudinančios, pasitelkiant emocinį prekės ženklą.
Vizualinio identiteto sistemos, signalizuojančios apie švarią energiją
Jūsų prekės ženklas pelno pasitikėjimą iš pirmo žvilgsnio. Švarios energijos vizualinis identitetas turėtų atrodyti modernus, pagrįstas ir lengvai naudojamas. Sukurkite tvarią dizaino sistemą, kuri apimtų tiek pristatymą, tiek projekto vietą, išlaikant aiškumą centre.
Spalvos, tipografija ir ikonografija, perteikiančios tvarumą
Naudokite santūrią paletę: tamsiai žalią, vandenyno mėlyną ir subalansuotas neutralias spalvas. Pridėkite didelio kontrasto akcentų raginimams veikti. Taikykite spalvų psichologijos ir žaliųjų technologijų principus, kad parodytumėte atsinaujinimą, saugumą ir tikslumą. Patikrinkite kontrastą, kad atitiktumėte WCAG AA arba AAA reikalavimus.
Skelbdami specifikacijas, įkainius ir atsipirkimo skaičiavimus, rinkitės „sans-serif“ šriftų šeimas su plačiais svorio intervalais, kad būtų užtikrinta hierarchija, ir aiškią skaitmenų formavimo tipografiją, kad būtų lengviau pasiekti tekstą. Greitam nuskaitymui naudokite trumpas eilutes ir didelius tarpus.
Kurkite ikonografinius energijos rinkinius saulės, vėjo, kaupimo, tinklo ir efektyvumo sistemoms. Išlaikykite vienodą linijų storį ir nuoseklų kampų spindulį. Venkite painių metaforų; derinkite piktogramas su trumpais pavadinimais, kad pagreitintumėte atpažinimą.
Dizaino kalba, skirta skaitmeninio ir fizinio turto mastelio keitimui
Sukurkite komponentų biblioteką: mygtukus, korteles, lenteles, diagramas ir iškabų šablonus, kurie gali būti naudojami žiniatinklyje, programose, spausdintuose leidiniuose, transporto priemonėse ir lauko įrangoje. Dokumentuokite spalvų, tipų, tarpų ir judesių žetonus, kad būtų užtikrintas projektavimo sistemos mastelio keitimas.
Planuokite atsižvelgdami į aplinkosaugos reikalavimus. Naudokite oro sąlygoms atsparius ženklus, OSHA ir ISO reikalavimus atitinkančias saugos etiketes ir patvarius pigmentus, kad būtų matomi lauke. Išlaikykite judesį subtilų – lengvus perėjimus nuo kainos pasiūlymo iki sutarties sudarymo ir ataskaitų suvestinėse – tai padidins našumą ir aiškumą.
Duomenų vizualizacijos stiliai aiškumui ir patikimumui
Standartizuokite duomenis, pvz., energijos gamybos rodiklius, išvengtas emisijas ir atsipirkimo terminus. Pažymėkite ašis, vienetus ir diapazonus. Pateikite prielaidas šalia diagramų, kad sumažintumėte abejonių ir pagrįstumėte pagrįstus sprendimus.
Pateikite svarbius palyginimus: pradinę ir po įdiegimo padėtį bei realiuoju laiku generuojamą ir suvartojamą energiją. Pateikite atsisiunčiamus duomenų rinkinius, kurie yra vizualiai matomi, kad būtų galima juos patikrinti. Toks metodas suderina jūsų švarios energijos vizualinį identitetą su skaidria, tvaria dizaino sistema, kuria vartotojai gali pasitikėti.
Pranešimų architektūra daugiašalėms suinteresuotųjų šalių auditorijoms
Sukurkite pardavimų, rinkodaros ir politikos komandoms skirtą pranešimų planą. Pradėkite nuo pagrindinio vertės pažado. Organizuokite savo komunikaciją taip, kad visa tai būtų susiję su šiuo pažadu. Naudokite aiškią, suprantamą ir įrodomą kalbą, kad sukurtumėte pasitikėjimą su švariųjų technologijų auditorija.
Pagrindinė žinutė, įrodymų ramsčiai ir patvirtinamieji teiginiai
Pradėkite nuo tvirto, aiškaus pažado, kurį galite išmatuoti. Naudokite tokius ramsčius kaip našumas, ekonomiškumas, patikimumas ir poveikis kaip atraminius taškus. Kiekvienas ramstis turėtų būti paremtas patikimais šaltiniais, tokiais kaip UL, ISO ir ENERGY STAR.
Jūsų teiginiuose turėtų būti nurodyti konkretūs skaičiai, realūs tyrimai ir sertifikatai. Įsitikinkite, kad šie skaičiai atitinka klientų tikslus. Tokie tikslai kaip veikimo laikas, sąnaudų taupymas, mažesnė tarša ir greitas įrengimo laikas. Kad išliktumėte patikimi, būkite nuoseklūs su savo teiginiais.
Kalbos pritaikymas vartotojams, įmonėms ir politikos formuotojams
Kalbėdami su vartotojais, pabrėžkite taupymo galimybes, patvarumą ir paprastus mokėjimo planus. Parodykite jiems paprastą atsipirkimo būdą ir dizainą. Aiškiai paaiškinkite montavimą be griežtų žodžių.
Įmonėms reikėtų sutelkti dėmesį į bendras eksploatavimo sąnaudas, ESG tikslus ir sklandų veiklos užtikrinimą. Paaiškinkite, kaip tai veikia su „Siemens“ ar „Schneider Electric“ sistemomis. Aiškiai paaiškinkite investicijų grąžą.
Tiems, kurie kuria politiką, reikėtų aptarti tinklo stabilizavimą, darbo vietų kūrimą, sąžiningą prieigą ir aiškias ataskaitas. Pritaikykite žinutes konkrečioms sritims ir jų poreikiams. Naudokite duomenų formatus, kurie atitiktų vyriausybės ataskaitas.
Balso tono gairės autoritetui ir prieinamumui
Gairės turėtų būti aiškios ir draugiškos: naudokite trumpus žodžius ir aktyvų toną. Pradėkite nuo faktų, tada paaiškinkite, kuo žmonės gauna naudos. Viską padarykite lengvai skaitomą, naudodami ženklelius ir aiškias antraštes.
Suteikite komandoms įrankių rinkinį, kuris sujungia auditorijas su jūsų pagrindiniais ramsčiais ir teiginiais. Tai padės išlaikyti jūsų žinutę teisingoje vietoje. Tai taip pat užtikrins, kad pirkėjai žinotų jūsų prekės ženklo balsą ir pasitikėtų juo.
Turinio strategija ir SEO ekologiškai sąmoningiems ieškotojams
Jūsų turinys turi atitikti realius paieškos poreikius. Jis turėtų padėti pirkėjams imtis veiksmų. Norėdami užmegzti šį ryšį, naudokite švarios energijos SEO. Įsitikinkite, kad jūsų puslapiai yra greiti ir patogūs naudoti telefonuose. Taip pat gerai juos sutvarkykite, kad gautumėte gerus rezultatus internete. Visada naudokite paprastus žodžius, patikimus duomenis ir aiškius tolesnius veiksmus.
Pagalvokite apie ieškančiojo kelionę. Iš pradžių jie nori informacijos apie tai, kaip viskas veikia. Vėliau jie ieško akcijų ir nuolaidų. Galiausiai jie lygina prekių ženklus. Naudokite tinkamus švarios energijos raktinius žodžius. Taip jūsų žinutė bus aktuali ir lengvai atsekama.
Raktažodžių grupės, susijusios su švarios energijos privalumais ir sprendimais
Sutelkite dėmesį į tokius privalumus kaip saulės energijos taupymas ir atsarginių akumuliatorių naudojimas avariniais atvejais. Apsvarstykite elektromobilių įkrovimą namuose ir efektyvesnį energijos vartojimą įmonėse. Derinkite šiuos sprendimus su praktiškais sprendimais. Tai apima mikro tinklo planus ir registraciją bendruomenės saulės energijos sistemai.
Tvarkykite savo informaciją pagal temas, o ne pagal sunkiai suprantamus žodžius. Naudokite naudingus įrankius, tokius kaip žodynėliai. Tai sustiprins jūsų rinkodarą. Tai parodys, kad esate patikimas klimato technologijų šaltinis.
Minties lyderystės formatai: ataskaitos, skaičiuotuvai, atvejų analizės
Rašykite ataskaitas apie tai, kaip greitai atsiperka investicijos skirtingose srityse. Naudokite lengvai suprantamas diagramas. Tai sustiprina jūsų autoritetą šioje srityje. Tai taip pat padeda žiniasklaidai jus pastebėti.
Sukurkite įrankių rinkinį, kuris apskaičiuotų energijos taupymą. Tai turėtų leisti vartotojams koreguoti nustatymus pagal savo situaciją. Svarbiausia – rodyti skirtingus mokesčius ir tai, kiek galite sutaupyti.
Dalinkitės sėkmės istorijomis su tikrais duomenimis ir nuotraukomis. Įtraukite laiko juostą ir pagrindines pamokas. Kalbėkite apie gerai žinomus prekių ženklus, kai tai turi prasmę.
EEAT signalai: kompetencija, patirtis, autorių biografijos ir citatos
Išvardykite savo ekspertus, pvz., NABCEP sertifikuotus specialistus ir inžinierius. Trumpai nurodykite jų kvalifikaciją. Paminėkite, kiek laiko jie dirba šioje srityje. Taip pat papasakokite, kiek instaliacijų jie yra atlikę.
Norėdami gauti daugiau pasitikėjimo, remkitės patikimais šaltiniais. Savo produktams ir DUK naudokite specialias internetines etiketes. Tai patvirtina jūsų, kaip autoriteto, reputaciją. Tai parodo, kad žinote, apie ką kalbate.
Būkite aiškūs ir paslaugūs. Rinkitės tiesmukus pavadinimus. Raginkite pastraipas rašyti trumpas. Raginkite skaitytojus imtis veiksmų pagal tai, ko išmoko.
Klientų patirtis ir paslaugų dizainas kaip prekės ženklas
Jūsų prekės ženklas klesti kiekvienoje sąveikoje su klientu. Įsivaizduokite kliento patirtį kaip suplanuotą: aiškią, aiškią ir patikimą. Pasitelkite paslaugų dizainą, kad sumažintumėte trintį, sukurtumėte pasitikėjimą ir padėtumėte savo verslui judėti į priekį.
Įvadinės kelionės, kurios supaprastina sudėtingus sprendimus
Paprastas prisijungimas naudojant nuoseklų procesą: potencialių klientų paieška, objektų vertinimas, pasiūlymų teikimas ir kita. Vienas portalas leidžia stebėti viską: terminus, užduotis ir atnaujinimus.
Pateikite aiškius pasirinkimus. Lengvai palyginkite variantus, viską aiškiai matydami. Naudokite paprastas santraukas, kad greitai informuotumėte klientus ir išvengtumėte painiavos.
Proaktyvi parama ir švietimas siekiant sumažinti klientų praradimą
Anksti sustabdykite problemas. Naudokite stebėjimą ir įspėjimus, kad išryškintumėte problemas ir pasiūlytumėte greitus sprendimus. Derinkite tai su naudingu edukaciniu turiniu: vaizdo įrašais, priežiūros patarimais ir sezoniniais patarimais, kad klientai būtų patenkinti ir sėkmingi.
Palaikykite ryšį ir po įdiegimo. Atlikite būklės patikrinimus ir rinkite atsiliepimus, kad galėtumėte toliau tobulėti. Įvertinkite sėkmę naudodami pagrindinius rodiklius, kad pamatytumėte, kaip pokyčiai padeda išlaikyti klientus ir didinti pajamas.
Bendruomenės įtraukimo ir gynimo programos
Įgykite pasitikėjimą savo bendruomenėje. Bendradarbiaukite su tokiomis įmonėmis kaip „Tesla“ renginiuose, kuriuose aiškinama apie technologijas ir skatinama bendruomenės parama. Dirbkite su vietos darbo jėgos ugdymu ir įvairove, kad sustiprintumėte bendruomenės ryšius.
Pradėkite ambasadorių programas su sąžiningu atlygiu. Stebėkite atsiliepimus, kad pagerintumėte klientų mokymąsi ir parodytumėte, kaip veikia jūsų paslaugų dizainas. Tai padeda klientams pasiekti sėkmės ir išlikti įsitraukusiems į jūsų paslaugas.
Matavimas, optimizavimas ir prekės ženklo sveikata
Stebėkite savo augimą, nustatydami aiškius tikslus. Pažvelkite į švarios energijos SOV ir prekės ženklo paieškų apimtį. Taip pat patikrinkite, kaip gerai žmonės prisimena jūsų prekės ženklą, tiek su pagalba, tiek be jos.
Norėdami sudominti žmones, stebėkite, kaip jie sąveikauja su turiniu. Peržiūrėkite pasiūlymų ir laimėjimų rodiklius. Norėdami sustiprinti pasitikėjimą, stebėkite atsiliepimus ir patikrinkite trečiųjų šalių įvertinimus. Taip pat atkreipkite dėmesį, kaip dažnai reikalaujama garantijų.
Norėdami išlaikyti klientus, atkreipkite dėmesį į pakartotinius pirkimus ir rekomendacijas. Įvertinkite, kiek klientai patenkinti ir ar jie perka daugiau ar skirtingų prekių. Tai parodo, kaip gerai jūsų prekės ženklas laikosi rinkoje.
Sukurkite sistemą, kuri seka nuo pirmojo susidomėjimo iki pardavimo. Naudokite savo svetainę ir palaikymo sistemas, kad matytumėte viską. Įtraukite CRM duomenis į modelius, kad suprastumėte ilgalaikius pardavimus ir daug pirkėjų. Patikrinkite, kaip gerai veikia jūsų pranešimai, ir naudokite stabdymo testus. Naudokite didelio masto modeliavimą, kad nuspręstumėte, kur išleisti savo biudžetą.
Reguliariai tobulėkite. Keiskite savo žinutes ir peržiūrėkite jas kas ketvirtį. Atnaujinkite turinį, kai keičiasi jūsų pramonės šaka. Išbandykite savo svetainę, kad žmonėms būtų lengviau pirkti ir greičiau priimti sprendimus. Sužinotas žinias paverskite planu, kurio galės laikytis jūsų komanda.
Išsaugokite savo prekės ženklo pasitikėjimą augant. Suburkite komandą su visų skyrių vadovais. Visiems faktams ir vaizdams naudokite vieną šaltinį, kad jie būtų nuoseklūs. Toliau susiekite prekės ženklo kūrimą su pardavimo rezultatais. Norėdami sukurti stiprų prekės ženklą, raskite įsimintiną pavadinimą svetainėje Brandtune.com.
Jūsų verslas veikia sparčiai besikeičiančioje rinkoje. Saulės, vėjo ir kaupimo sprendimai dažnai atrodo vienodi. Šie atsinaujinančios energijos prekės ženklo kūrimo principai jus išskiria aiškia verte, tikrais įrodymais ir klientų lojalumą didinančia patirtimi. Jie susidomėjimą paverčia paklausa ir padeda auginti jūsų verslą.
Rinkos pagreitis stiprus dėl sąnaudų lygybės, energijos atsparumo tikslų ir įmonės įsipareigojimo mažinti anglies dioksido išmetimą. Būtent čia jūsų prekės ženklas gali išties suspindėti. Nustokite būti vien „žalias“. Naudokite tvarumo prekės ženklo strategiją, kurioje atsižvelgiama į bendras išlaidas, veikimo laiką, finansavimo būdus ir bendrą poveikį. Sutelkite dėmesį į finansinį aspektą, o ne tik į moralę.
Pasitikėjimas atsinaujinančia energija didėja, kai rodomi realūs skaičiai ir rezultatai. Dalykitės patvirtintais rezultatais, išorinių šaltinių sertifikatais ir pavyzdžiais, kuriuos pirkėjai gali patikrinti patys. Pateikite, kiek energijos pagaminama, kaip daiktai susidėvi, kiek laiko užtrunka, kol grąžinami pinigai, ir aptarnavimo pažadus. Įrodymai sumažina riziką pirkėjų galvose ir padeda greičiau priimti sprendimus.
Įsitikinkite, kad jūsų žinutė vartotojams, įmonėms, finansininkams ir įstatymų leidėjams yra tokia pati. Turėkite vieną pagrindinį teiginį, bet pritaikykite įrodymus ir formuluotes kiekvienai grupei. Tokiu būdu jūsų rinkodara bus stipresnė, o jūsų „žalioji“ pozicija visur išliks ta pati.
Tai, kaip žmonės suvokia jūsų prekės ženklą, yra viskas. Palengvinkite pradžią, pateikdami aiškius žingsnius, pagalbą gaunant leidimus ir diegimo sąrašus. Iš anksto informuokite, pateikite atnaujinimus apie eigą ir priežiūros planus, kad kelionė nuo pradžios iki išlikimo būtų sklandesnė. Taip jūsų prekės ženklo istorija atrodys tikra, o ne tik svajonė.
Čia gausite tvirtą savo prekės ženklo pozicionavimo, žinučių, turinio, vizualinės išvaizdos ir rezultatų tikrinimo planą. Sužinosite, kaip klimato technologijų prekės ženklo kūrimas susieja jūsų misiją su realiais rezultatais. Ir kaip stebėti savo prekės ženklo sveikatą atsižvelgiant į žinomumą, susidomėjimą, NPS, klientų aptarnavimo rodiklius ir rinkos dalį.
Sukurkite tvirtą pagrindą tolesniam augimui. Nuostabūs domenų vardai jūsų prekės ženklui laukia Brandtune.com.
Kodėl prekės ženklo pasitikėjimas yra svarbus švarios energijos rinkose
Jūsų verslas auga, kai pirkėjai jumis pasitiki. Švarios energijos srityje pasitikėjimas palengvina jų pasirinkimą. Aiškūs pažadai, patikimi duomenys ir geras darbų vykdymas suteikia pirkėjams pasitikėjimo. Tai sumažina problemų skaičių nuo pradžios iki įrengimo.
Pasitikėjimas kaip priėmimo ir rekomendacijų variklis
Potencialūs klientai dažnai nerimauja dėl veiklos rezultatų ir atsipirkimo. Aiškiai į tai atsakykite, kad greičiau priimtumėte sprendimus. Kai sistemos taupo pinigus, kaip žadėta, žmonės pradeda kalbėti. Klientų rekomendacijų daugėja. Pažvelkite į „Tesla“ ir „Sunrun“ pavyzdžius, kaip pasitikėjimas augina verslą.
Įsitikinkite, kad kiekvieną pažadą galite įvykdyti vėl ir vėl. Patikimumo pažadai turi būti aiškūs ir lengvai patikrinami. Tokiu būdu jūsų pardavimų procesas vyks sklandžiai ir bus mažiau vėlavimų.
Skaidrumas ir įrodymo taškai, kurie sumažina pirkėjo riziką
Pateikite svarbius faktus, tokius kaip talpos koeficientas ir garantijos sąlygos. Savo teiginiams įrodyti naudokite išorinius bandymus ir įvertinimus. Tai sustiprins jūsų pažadus dėl švarios energijos.
Aiškiai nurodykite išlaidas, tarifus ir realias sąskaitų santaupas. Pateikite paprastą informaciją apie mokesčių lengvatas ir nuolaidas. Aiškūs, riziką mažinantys pranešimai padeda įgyti pasitikėjimą prieš pasirašant sandorį.
Nuoseklumas visuose sąlyčio taškuose siekiant sukurti patikimumą
Įsitikinkite, kad skelbimai, pasiūlymai ir paslaugos sutampa. Venkite netikėtų mokesčių ar netikėtų pakeitimų. Visur naudokite tas pačias sąlygas ir vaizdinę medžiagą. Taip jūsų patikimumo teiginiai tampa patikimesni.
Klauskite atsiliepimų internete ir į juos atsakykite. Visus įrodymus pateikite vienoje vietoje. Siūlykite aiškias paslaugų lygio sutartis. Tai ilgainiui išlaiko stiprų pasitikėjimą jūsų švarios energijos prekės ženklu.
Pozicionavimas tvarumo ir vertės požiūriu
Jūsų verslas laimi, kai susiejate atsinaujinančiąją energiją su klientų poreikiais. Venkite įprastų ekologinių terminų. Sutelkite dėmesį į tokius privalumus kaip mažos LCOE, stabilios veiklos išlaidos ir energijos sąnaudų mažinimas. Paaiškinkite, kaip jūsų sistema veikia, kai kitos neveikia, naudodami bendrąsias nuosavybės išlaidas ir atsparų prekės ženklo kūrimą.
Diferencijuoto vertės pasiūlymo apibrėžimas, neapsiribojant vien „žaliaisiais“ teiginiais
Sukurkite išskirtinį vertės pasiūlymą. Sutelkite dėmesį į paklausos mažinimą ir nuolatinį veikimo laiką. Siūlykite unikalius privalumus, tokius kaip individualūs valdikliai, nuspėjamoji priežiūra, ilgos garantijos arba paprastas finansavimas ir elektros energijos pirkimo sutartys (PPA).
Kalbėkite apie skaičius: sutaupytos lėšos laikui bėgant, greitas aptarnavimas ir patikimumo garantijos. Pabrėžkite, kaip jūsų sprendimas sumažina riziką ir atlaiko ekstremalias oro sąlygas.
Auditorijos segmentavimas ir problemų bei sprendimų derinimas
Pritaikykite savo energijos sprendimus konkretiems pirkėjų poreikiams. Namų savininkams atkreipkite dėmesį į patikimumą, ekonomiškumą ir lengvą įrengimą. Paminėkite leidimus ir projektus, kurie patiks kaimynams.
Įmonėms ir gamykloms pakalbėkite apie energijos suvartojimo valdymą, ESG balus, mokesčių taupymą ir paprastą diegimą. Komunalinių paslaugų įmonėms ir vystytojams paminėkite pagalbą dėl tinklo, greitą ryšį, rinkos vaidmenis ir patikimus pažadus.
Vyriausybei ir bendruomenėms parodykite, kaip remiate vietos darbo vietas, sąžiningą prieigą ir stabilų tinklą. Įsitikinkite, kad jūsų sprendimas tiksliai atitinka jų poreikius ir yra greitai patvirtinamas.
Sukurti pagrįstą naratyvą, pagrįstą išmatuojamu poveikiu
Sukurkite istoriją, kurioje būtų parodyta reali nauda – nuo vadovybės iki praktikos. Suskaičiuokite sutaupytas išmetamųjų teršalų kiekis, pagaminta energija, sumažintos atliekos ir perdirbimo planai. Dalykitės duomenimis apie anglies dioksido išmetimo mažinimą ir sertifikuotomis ataskaitomis.
Palyginkite savo rezultatus su kitų rezultatais tokiose srityse kaip veikimo laikas, garantijos trukmė, produkto tarnavimo laikas ir aptarnavimo greitis. Savo teiginiui įrodyti naudokite auditus ir peržiūrėtus tyrimus.
Naudokite aiškų metodą: paaiškinkite poreikį, parodykite rezultatus, palyginkite su kitais ir pabrėžkite, kuo jūs išsiskiriate. Tai paverskite vadovais, kuriuose būtų atsižvelgta į klientų rūpesčius, sprendimų priėmimo kriterijus ir pagrindinius faktus, susijusius su jūsų ekonomiškais ir atspariais sprendimais.
Atsinaujinančios energijos prekės ženklo kūrimo principai
Įtvirtinkite savo prekės ženklą su tvirtu tikslu. Pateikite aiškius faktus: išmetamųjų teršalų kiekio sumažinimas, kWh kaina ir kita. Tai parodys, kaip jūsų prekės ženklas pereina nuo planų prie realių veiksmų. Naudokite sistemą, kad apibūdintumėte, kaip tenkinate pirkėjų poreikius, ir paaiškinkite savo metriką.
Kiekvieną žinutę sutelkite į klientą. Paprastais žodžiais papasakokite, kaip sprendžiate tokius klausimus kaip vietos pasirinkimas ir finansavimas. Kurkite tvirtus prekės ženklo ramsčius, remdamiesi įrodymais ir patikimumu. Didinkite pasitikėjimą patikrinimais iš tokių šaltinių kaip UL, TÜV SÜD ar SGS, taip pat duomenimis ir garantijomis.
Visais bendravimo būdais išlikite tokie patys. Įsitikinkite, kad jūsų tonas, išvaizda ir aptarnavimas dera tarpusavyje. Geras švariųjų technologijų prekės ženklo planas padeda visame procese – nuo pardavimų iki veiklos pradžios. Būkite išskirtiniai, aiškiai parodydami, kas jus daro geresnius, pavyzdžiui, greitesnis įkūrimas ar mažesnės išlaidos.
Atvirai pateikite savo duomenis. Aiškiai nurodykite kainas, svarbiausius aspektus ir garantijos informaciją. Nežadėkite per daug dėl grąžinimo ar galios. Paaiškinkite, kaip numatomi įvykiai, kokia rizika ir ką pirkėjai gali valdyti.
Įsitikinkite, kad visi gali prisijungti. Naudokite aiškų tekstą, alternatyvųjį tekstą ir, jei reikia, pateikite informaciją keliomis kalbomis. Jūsų pranešimai turėtų atitikti įvairių žmonių, pavyzdžiui, nuomininkų ar automobilių parko vadovų, besidominčių elektromobilių įkrovimu, poreikius.
Pasiruoškite dideliems projektams. Kurkite sistemas, kurios gali išaugti nuo mažų pradžių iki plačiai naudojamų. Naudokite lanksčius vaizdus, istorijas ir turinio biblioteką, atitinkančią jūsų prekės ženklo esmę. Nustatykite pagrindinius tikslus ir faktus vadovuose, kad visi neatsiliktų nuo plano.
Paverskite savo planus veiksmais. Nustatykite pagrindines savo prekės ženklo idėjas ir faktus. Pasidalykite vadovais, ką sakyti ir rodyti. Suplanuokite, kaip įvertinti savo prekės ženklo poveikį pardavimams ir lojalumui. Stebėkite stipriąsias puses, tokias kaip apdovanojimai, žinomų vardų atsiliepimai ir išorės atsiliepimai, kad toliau tobulėtumėte.
Tikslingas pasakojimas, kuris aktyvina emocijas
Jūsų prekės ženklas įgyja pasitikėjimą, kai jo misija atrodo reali. Pasakokite tvarumo istorijas, kurios klimato tikslus paverstų asmeniniais. Kalbėkite apie saugumą elektros energijos tiekimo sutrikimų metu, mažesnes energijos sąnaudas, geresnę apsaugą nuo audrų ir pasididžiavimą galėdami padėti. Laikykitės šios struktūros: Problema → Sprendimas → Įrodymai → Emocinis atlygis. Toks požiūris suteikia prekės ženklo kūrimui galią ir skatina rinkas.
Misijos pavertimas rezultatais klientams
Pateikite skaičius, įrodančius naudą. Pasakykite tokius dalykus kaip: „Sumažinkite didžiausią paklausą 18 %“, „Sutaupėte 42 000 USD komunalinių išlaidų per metus“, „Kompensavote 1 200 tCO2e“. Susiekite šiuos faktus su tuo, ko nori švarios energijos pirkėjai: komforto, patikimumo ir stabilių išlaidų. Naudokite paprastus palyginimus: „Jūsų stogas tampa elektrine“. „Įsivaizduokite akumuliatorių kaip degalų nereikalaujantį namų generatorių“. Įtraukite paprastą sudėtingų terminų žodynėlį.
Papasakokite apie poveikį prieš ir po. Naudokite vaizdinius sąskaitų dokumentus ir trumpus vaizdo įrašus, kad faktai būtų įsimintini. Kurkite prekės ženklą, kuris žadina emocijas greitai, vizualiai ir aiškiai, kad vadovai galėtų greitai priimti sprendimus.
Techninio aiškumo ir įkvepiančių pranešimų balansavimas
Pradėkite nuo problemos, su kuria susiduria žmonės: besikeičiantys tarifai, elektros energijos tiekimo nutraukimai ar anglies dioksido tikslai. Tada siūlykite sprendimus ir įrodymus: realius stebėjimo duomenis, išorės auditus ir įrenginių nuotraukas. Užbaikite tuo, ką žmonės gauna: labiau nuspėjamas išlaidas ir saugesnes vietas. Klimato kaitos sprendimų istorijos turėtų būti tikros, o ne miglotos. Naudokite įprastus žodžius, paaiškinkite bet kokį naują terminą, kai jis pirmą kartą pasirodo.
Savo teiginius pagrįskite patikimais šaltiniais. Prireikus paminėkite patikimų partnerių, tokių kaip Uolinių kalnų institutas arba Švarios energijos pirkėjų asociacija, rezultatus. Kalbėkite užtikrintai ir aiškiai, venkite perdėjimų.
Žmogiškosios istorijos: klientai, bendruomenės ir partneriai
Įtraukite trumpas citatas ir prasmingas nuotraukas (su leidimais). Bendruomenių atvejų analizėse turėtų būti kalbama apie mokymus, vietos verslą ir elektros energijos tiekimo palaikymą audrų metu. Aprašykite, kaip mikro tinklas padėjo klinikai išlikti atvirai arba kaip išmaniosios technologijos sumažino paklausą karštuoju metų laiku.
Dalinkitės istorijomis apie klimato kaitos sprendimus įvairiais būdais: instaliacijų nuotraukomis, trumpais socialinių tinklų įrašais ir išsamiomis atvejų analizėmis. Derinkite šiuos būdus, kad poveikio istorijos virstų veiksmais. Taip tvarumo istorijos išlieka įtikinamos ir jaudinančios, pasitelkiant emocinį prekės ženklą.
Vizualinio identiteto sistemos, signalizuojančios apie švarią energiją
Jūsų prekės ženklas pelno pasitikėjimą iš pirmo žvilgsnio. Švarios energijos vizualinis identitetas turėtų atrodyti modernus, pagrįstas ir lengvai naudojamas. Sukurkite tvarią dizaino sistemą, kuri apimtų tiek pristatymą, tiek projekto vietą, išlaikant aiškumą centre.
Spalvos, tipografija ir ikonografija, perteikiančios tvarumą
Naudokite santūrią paletę: tamsiai žalią, vandenyno mėlyną ir subalansuotas neutralias spalvas. Pridėkite didelio kontrasto akcentų raginimams veikti. Taikykite spalvų psichologijos ir žaliųjų technologijų principus, kad parodytumėte atsinaujinimą, saugumą ir tikslumą. Patikrinkite kontrastą, kad atitiktumėte WCAG AA arba AAA reikalavimus.
Skelbdami specifikacijas, įkainius ir atsipirkimo skaičiavimus, rinkitės „sans-serif“ šriftų šeimas su plačiais svorio intervalais, kad būtų užtikrinta hierarchija, ir aiškią skaitmenų formavimo tipografiją, kad būtų lengviau pasiekti tekstą. Greitam nuskaitymui naudokite trumpas eilutes ir didelius tarpus.
Kurkite ikonografinius energijos rinkinius saulės, vėjo, kaupimo, tinklo ir efektyvumo sistemoms. Išlaikykite vienodą linijų storį ir nuoseklų kampų spindulį. Venkite painių metaforų; derinkite piktogramas su trumpais pavadinimais, kad pagreitintumėte atpažinimą.
Dizaino kalba, skirta skaitmeninio ir fizinio turto mastelio keitimui
Sukurkite komponentų biblioteką: mygtukus, korteles, lenteles, diagramas ir iškabų šablonus, kurie gali būti naudojami žiniatinklyje, programose, spausdintuose leidiniuose, transporto priemonėse ir lauko įrangoje. Dokumentuokite spalvų, tipų, tarpų ir judesių žetonus, kad būtų užtikrintas projektavimo sistemos mastelio keitimas.
Planuokite atsižvelgdami į aplinkosaugos reikalavimus. Naudokite oro sąlygoms atsparius ženklus, OSHA ir ISO reikalavimus atitinkančias saugos etiketes ir patvarius pigmentus, kad būtų matomi lauke. Išlaikykite judesį subtilų – lengvus perėjimus nuo kainos pasiūlymo iki sutarties sudarymo ir ataskaitų suvestinėse – tai padidins našumą ir aiškumą.
Duomenų vizualizacijos stiliai aiškumui ir patikimumui
Standartizuokite duomenis, pvz., energijos gamybos rodiklius, išvengtas emisijas ir atsipirkimo terminus. Pažymėkite ašis, vienetus ir diapazonus. Pateikite prielaidas šalia diagramų, kad sumažintumėte abejonių ir pagrįstumėte pagrįstus sprendimus.
Pateikite svarbius palyginimus: pradinę ir po įdiegimo padėtį bei realiuoju laiku generuojamą ir suvartojamą energiją. Pateikite atsisiunčiamus duomenų rinkinius, kurie yra vizualiai matomi, kad būtų galima juos patikrinti. Toks metodas suderina jūsų švarios energijos vizualinį identitetą su skaidria, tvaria dizaino sistema, kuria vartotojai gali pasitikėti.
Pranešimų architektūra daugiašalėms suinteresuotųjų šalių auditorijoms
Sukurkite pardavimų, rinkodaros ir politikos komandoms skirtą pranešimų planą. Pradėkite nuo pagrindinio vertės pažado. Organizuokite savo komunikaciją taip, kad visa tai būtų susiję su šiuo pažadu. Naudokite aiškią, suprantamą ir įrodomą kalbą, kad sukurtumėte pasitikėjimą su švariųjų technologijų auditorija.
Pagrindinė žinutė, įrodymų ramsčiai ir patvirtinamieji teiginiai
Pradėkite nuo tvirto, aiškaus pažado, kurį galite išmatuoti. Naudokite tokius ramsčius kaip našumas, ekonomiškumas, patikimumas ir poveikis kaip atraminius taškus. Kiekvienas ramstis turėtų būti paremtas patikimais šaltiniais, tokiais kaip UL, ISO ir ENERGY STAR.
Jūsų teiginiuose turėtų būti nurodyti konkretūs skaičiai, realūs tyrimai ir sertifikatai. Įsitikinkite, kad šie skaičiai atitinka klientų tikslus. Tokie tikslai kaip veikimo laikas, sąnaudų taupymas, mažesnė tarša ir greitas įrengimo laikas. Kad išliktumėte patikimi, būkite nuoseklūs su savo teiginiais.
Kalbos pritaikymas vartotojams, įmonėms ir politikos formuotojams
Kalbėdami su vartotojais, pabrėžkite taupymo galimybes, patvarumą ir paprastus mokėjimo planus. Parodykite jiems paprastą atsipirkimo būdą ir dizainą. Aiškiai paaiškinkite montavimą be griežtų žodžių.
Įmonėms reikėtų sutelkti dėmesį į bendras eksploatavimo sąnaudas, ESG tikslus ir sklandų veiklos užtikrinimą. Paaiškinkite, kaip tai veikia su „Siemens“ ar „Schneider Electric“ sistemomis. Aiškiai paaiškinkite investicijų grąžą.
Tiems, kurie kuria politiką, reikėtų aptarti tinklo stabilizavimą, darbo vietų kūrimą, sąžiningą prieigą ir aiškias ataskaitas. Pritaikykite žinutes konkrečioms sritims ir jų poreikiams. Naudokite duomenų formatus, kurie atitiktų vyriausybės ataskaitas.
Balso tono gairės autoritetui ir prieinamumui
Gairės turėtų būti aiškios ir draugiškos: naudokite trumpus žodžius ir aktyvų toną. Pradėkite nuo faktų, tada paaiškinkite, kuo žmonės gauna naudos. Viską padarykite lengvai skaitomą, naudodami ženklelius ir aiškias antraštes.
Suteikite komandoms įrankių rinkinį, kuris sujungia auditorijas su jūsų pagrindiniais ramsčiais ir teiginiais. Tai padės išlaikyti jūsų žinutę teisingoje vietoje. Tai taip pat užtikrins, kad pirkėjai žinotų jūsų prekės ženklo balsą ir pasitikėtų juo.
Turinio strategija ir SEO ekologiškai sąmoningiems ieškotojams
Jūsų turinys turi atitikti realius paieškos poreikius. Jis turėtų padėti pirkėjams imtis veiksmų. Norėdami užmegzti šį ryšį, naudokite švarios energijos SEO. Įsitikinkite, kad jūsų puslapiai yra greiti ir patogūs naudoti telefonuose. Taip pat gerai juos sutvarkykite, kad gautumėte gerus rezultatus internete. Visada naudokite paprastus žodžius, patikimus duomenis ir aiškius tolesnius veiksmus.
Pagalvokite apie ieškančiojo kelionę. Iš pradžių jie nori informacijos apie tai, kaip viskas veikia. Vėliau jie ieško akcijų ir nuolaidų. Galiausiai jie lygina prekių ženklus. Naudokite tinkamus švarios energijos raktinius žodžius. Taip jūsų žinutė bus aktuali ir lengvai atsekama.
Raktažodžių grupės, susijusios su švarios energijos privalumais ir sprendimais
Sutelkite dėmesį į tokius privalumus kaip saulės energijos taupymas ir atsarginių akumuliatorių naudojimas avariniais atvejais. Apsvarstykite elektromobilių įkrovimą namuose ir efektyvesnį energijos vartojimą įmonėse. Derinkite šiuos sprendimus su praktiškais sprendimais. Tai apima mikro tinklo planus ir registraciją bendruomenės saulės energijos sistemai.
Tvarkykite savo informaciją pagal temas, o ne pagal sunkiai suprantamus žodžius. Naudokite naudingus įrankius, tokius kaip žodynėliai. Tai sustiprins jūsų rinkodarą. Tai parodys, kad esate patikimas klimato technologijų šaltinis.
Minties lyderystės formatai: ataskaitos, skaičiuotuvai, atvejų analizės
Rašykite ataskaitas apie tai, kaip greitai atsiperka investicijos skirtingose srityse. Naudokite lengvai suprantamas diagramas. Tai sustiprina jūsų autoritetą šioje srityje. Tai taip pat padeda žiniasklaidai jus pastebėti.
Sukurkite įrankių rinkinį, kuris apskaičiuotų energijos taupymą. Tai turėtų leisti vartotojams koreguoti nustatymus pagal savo situaciją. Svarbiausia – rodyti skirtingus mokesčius ir tai, kiek galite sutaupyti.
Dalinkitės sėkmės istorijomis su tikrais duomenimis ir nuotraukomis. Įtraukite laiko juostą ir pagrindines pamokas. Kalbėkite apie gerai žinomus prekių ženklus, kai tai turi prasmę.
EEAT signalai: kompetencija, patirtis, autorių biografijos ir citatos
Išvardykite savo ekspertus, pvz., NABCEP sertifikuotus specialistus ir inžinierius. Trumpai nurodykite jų kvalifikaciją. Paminėkite, kiek laiko jie dirba šioje srityje. Taip pat papasakokite, kiek instaliacijų jie yra atlikę.
Norėdami gauti daugiau pasitikėjimo, remkitės patikimais šaltiniais. Savo produktams ir DUK naudokite specialias internetines etiketes. Tai patvirtina jūsų, kaip autoriteto, reputaciją. Tai parodo, kad žinote, apie ką kalbate.
Būkite aiškūs ir paslaugūs. Rinkitės tiesmukus pavadinimus. Raginkite pastraipas rašyti trumpas. Raginkite skaitytojus imtis veiksmų pagal tai, ko išmoko.
Klientų patirtis ir paslaugų dizainas kaip prekės ženklas
Jūsų prekės ženklas klesti kiekvienoje sąveikoje su klientu. Įsivaizduokite kliento patirtį kaip suplanuotą: aiškią, aiškią ir patikimą. Pasitelkite paslaugų dizainą, kad sumažintumėte trintį, sukurtumėte pasitikėjimą ir padėtumėte savo verslui judėti į priekį.
Įvadinės kelionės, kurios supaprastina sudėtingus sprendimus
Paprastas prisijungimas naudojant nuoseklų procesą: potencialių klientų paieška, objektų vertinimas, pasiūlymų teikimas ir kita. Vienas portalas leidžia stebėti viską: terminus, užduotis ir atnaujinimus.
Pateikite aiškius pasirinkimus. Lengvai palyginkite variantus, viską aiškiai matydami. Naudokite paprastas santraukas, kad greitai informuotumėte klientus ir išvengtumėte painiavos.
Proaktyvi parama ir švietimas siekiant sumažinti klientų praradimą
Anksti sustabdykite problemas. Naudokite stebėjimą ir įspėjimus, kad išryškintumėte problemas ir pasiūlytumėte greitus sprendimus. Derinkite tai su naudingu edukaciniu turiniu: vaizdo įrašais, priežiūros patarimais ir sezoniniais patarimais, kad klientai būtų patenkinti ir sėkmingi.
Palaikykite ryšį ir po įdiegimo. Atlikite būklės patikrinimus ir rinkite atsiliepimus, kad galėtumėte toliau tobulėti. Įvertinkite sėkmę naudodami pagrindinius rodiklius, kad pamatytumėte, kaip pokyčiai padeda išlaikyti klientus ir didinti pajamas.
Bendruomenės įtraukimo ir gynimo programos
Įgykite pasitikėjimą savo bendruomenėje. Bendradarbiaukite su tokiomis įmonėmis kaip „Tesla“ renginiuose, kuriuose aiškinama apie technologijas ir skatinama bendruomenės parama. Dirbkite su vietos darbo jėgos ugdymu ir įvairove, kad sustiprintumėte bendruomenės ryšius.
Pradėkite ambasadorių programas su sąžiningu atlygiu. Stebėkite atsiliepimus, kad pagerintumėte klientų mokymąsi ir parodytumėte, kaip veikia jūsų paslaugų dizainas. Tai padeda klientams pasiekti sėkmės ir išlikti įsitraukusiems į jūsų paslaugas.
Matavimas, optimizavimas ir prekės ženklo sveikata
Stebėkite savo augimą, nustatydami aiškius tikslus. Pažvelkite į švarios energijos SOV ir prekės ženklo paieškų apimtį. Taip pat patikrinkite, kaip gerai žmonės prisimena jūsų prekės ženklą, tiek su pagalba, tiek be jos.
Norėdami sudominti žmones, stebėkite, kaip jie sąveikauja su turiniu. Peržiūrėkite pasiūlymų ir laimėjimų rodiklius. Norėdami sustiprinti pasitikėjimą, stebėkite atsiliepimus ir patikrinkite trečiųjų šalių įvertinimus. Taip pat atkreipkite dėmesį, kaip dažnai reikalaujama garantijų.
Norėdami išlaikyti klientus, atkreipkite dėmesį į pakartotinius pirkimus ir rekomendacijas. Įvertinkite, kiek klientai patenkinti ir ar jie perka daugiau ar skirtingų prekių. Tai parodo, kaip gerai jūsų prekės ženklas laikosi rinkoje.
Sukurkite sistemą, kuri seka nuo pirmojo susidomėjimo iki pardavimo. Naudokite savo svetainę ir palaikymo sistemas, kad matytumėte viską. Įtraukite CRM duomenis į modelius, kad suprastumėte ilgalaikius pardavimus ir daug pirkėjų. Patikrinkite, kaip gerai veikia jūsų pranešimai, ir naudokite stabdymo testus. Naudokite didelio masto modeliavimą, kad nuspręstumėte, kur išleisti savo biudžetą.
Reguliariai tobulėkite. Keiskite savo žinutes ir peržiūrėkite jas kas ketvirtį. Atnaujinkite turinį, kai keičiasi jūsų pramonės šaka. Išbandykite savo svetainę, kad žmonėms būtų lengviau pirkti ir greičiau priimti sprendimus. Sužinotas žinias paverskite planu, kurio galės laikytis jūsų komanda.
Išsaugokite savo prekės ženklo pasitikėjimą augant. Suburkite komandą su visų skyrių vadovais. Visiems faktams ir vaizdams naudokite vieną šaltinį, kad jie būtų nuoseklūs. Toliau susiekite prekės ženklo kūrimą su pardavimo rezultatais. Norėdami sukurti stiprų prekės ženklą, raskite įsimintiną pavadinimą svetainėje Brandtune.com.
Žymos
Pradėkite kurti savo prekės ženklą su „Brandtune“
Naršyti visus domenus
