Išryškinkite savo prekės ženklo balsą strateginiu turinio kūrimu, kuris atliepia jūsų mintis. Apsilankykite Brandtune.com ir sužinokite apie domenus.

Jūsų verslas konkuruoja su kiekvienu slinkimu, bakstelėjimu ir spustelėjimu. Turinio prekės ženklo kūrimas suteikia jums kontrolę. Jis sujungia jūsų žinutes, išvaizdą ir patirtis, kad papasakotų vieną istoriją. Kai jūsų turinys atitinka jūsų prekės ženklą, žmonės jus geriau prisimena. Tai kuria pasitikėjimą.
Tokios didelės įmonės kaip „Apple“, „Nike“ ir „Airbnb“ parodo, kaip tai daroma. Jos nustato savo prekės ženklo balsą , kaip daiktai atrodo ir kaip jie sąveikauja. Tada jos visa tai naudoja visose savo platformose. Taip jų prekės ženklas atrodo kaip viena visuma, padeda žmonėms greitai priimti sprendimus ir labiau mėgautis savo istorijomis.
Šiame vadove sužinosite, kaip sukurti tvirtą prekės ženklo struktūrą, kuri veiktų visur. Sužinokite, kaip pasirinkti savo balsą ir išvaizdą, ir kaip sukurti šablonus, kad jie veiktų greičiau. Išmokite išlaikyti tą patį prekės ženklą skirtingose vietose.
Rezultatai aiškūs: žmonės jus geriau atpažįsta, mato, kuo esate kitokie, geriau jus supranta, ir jūs greičiau pasiekiate rinką. Viską sujungus po vienu prekės ženklu, komandos dirba sumaniau ir daro mažiau klaidų. Tai didina klientų lojalumą ir padeda jūsų verslui augti.
Viduje rasite paprastus žingsnius ir aiškius planus: kaip kalbėtis, žiūrėti, nustatyti taisykles ir kurti sistemas. Jokių painių žodžių – tik naudingi įrankiai, kuriuos galite pradėti naudoti dabar.
Kurdami savo prekės ženklą, rinkitės pavadinimą, kurį žmonės prisimins ir kuriuo pasitikės. Puikių vardų galite rasti svetainėje Brandtune.com.
Nuoseklumas padeda žmonėms jus prisiminti. Kai žmonės nuolat mato jūsų unikalų balsą ir vaizdinius elementus, yra didesnė tikimybė, kad jie jus prisimins, kai spręs, ką pirkti. Kartojant šiuos elementus, jūsų prekės ženklą lengviau įsiminti ir atpažinti, kad ir kur reklamuotumėte.
Pažvelkite į realius pavyzdžius, tokius kaip „Coca-Cola“ ir „Spotify“. Jie visur naudoja savo ypatingas spalvas, šriftus, garsus ir istorijas. Tai galite pamatyti jų produktuose, programėlėse, skelbimuose ir kitur. Tai leidžia žmonėms juos lengvai ir greitai atpažinti, net jei jų logotipo nėra.
Aiški žinutė padeda jūsų rinkodarai veikti geriau. Kai viskas yra vieninga, žmonėms nereikia taip ilgai galvoti. Tai reiškia, kad jie ilgiau užsibūna jūsų puslapyje, labiau įsitraukia ir yra labiau linkę veikti pagal jūsų pasiūlymus. Kiekvienas kontaktas su jūsų prekės ženklu daro stipresnį įspūdį.
Naudojant tą pačią kalbą ir dizainą, klientai būna laimingi. Tai kuria pasitikėjimą ir palengvina pirkimą, kai viskas – nuo pavadinimų iki kainų ir palaikymo – atrodo pažįstama. Žmonės jaučiasi užtikrintai žengdami į priekį, nes žino, ko tikėtis.
Turint bendrą sistemą, darbas paspartėja. Komandos naudoja tuos pačius modelius ir šablonus, o tai reiškia, kad reikia mažiau perdaryti ir daugiau išlikti ištikimiems prekės ženklui. Tai taupo laiką ir išlaiko viską nuoseklų, leisdama kūrybiškumui klestėti ten, kur jo labiausiai reikia.
Pasaulyje, pilname pasirinkimų, nuoseklumas suteikia jums pranašumą. Aiškus dizainas ir nuosekli istorija leidžia jums išsiskirti, nereikalaujant mažinti kainų. Kiekvienas jūsų prekės ženklą atitinkantis turinio elementas sustiprina jūsų buvimą ir leidžia ekonomiškai efektyviau pritraukti naujų klientų.
Jūsų verslas pelno pasitikėjimą, kai viskas skamba ir atrodo vieningai. Naudokite gyvo stiliaus vadovą prekės ženklo stiliui ir vizualiai. Tai leidžia komandoms dirbti greitai ir užtikrintai. Siekite prekės ženklo harmonijos visuose sąlyčio taškuose, išlaikydami savo unikalią kibirkštį.
Pradėkite apibrėždami savo balso bruožus, tokius kaip smalsumas ar tikslumas. Tada pritaikykite savo toną – palaikantį mokymuisi, energingą – paaukštinimui. Pokyčius darykite sąmoningai, o ne atsitiktinai.
Aiškiai pasirinkite stilių. Rinkitės aktyvųjį toną, paprastus žodžius ir pastovų sakinio ilgį. Pasirinkite antraščių didžiąsias ir mažąsias raides, Oksfordo kablelius ir tiesioginį raginimą veikti. Visa tai sudėkite į stiliaus vadovą , kurį lengva ieškoti ir atnaujinti.
Suformuokite pagrindinę istoriją apie savo misiją ir teikiamą vertę. Pritaikykite šią istoriją skirtingiems kanalams, naudodami tinkamus formatus. Tinklaraščiai turėtų atspindėti patirtį ir įrodymus. Socialinei žiniasklaidai reikia trumpų, įtraukiančių įrašų.
Produktų puslapiuose turi būti pabrėžiami privalumai ir rezultatai. El. laiškuose turėtų būti pasakojama apie procesą: nustatyta problema, pasiūlytas sprendimas, pateikti įrodymai ir pasiūlytas kitas žingsnis. Taip jūsų prekės ženklo stilius visur išlieka nuoseklus.
Suderinkite žodines temas su vizualinėmis taisyklėmis. Priskirkite spalvas turinio tipams ir nustatykite aiškią šriftų hierarchiją. Pasirinkite paveikslėlius ar iliustracijas, kurios atitiktų jūsų toną. Įsitikinkite, kad piktogramos naudojamos tikslingai.
Užtikrinkite lengvą vykdymą: turėkite centrinę nuorodą, bendrus žodžių sąrašus ir pavyzdžius. Įtraukite „prieš“ ir „po“ pavyzdžius, teksto blokus ir vaizdinius modelius. Prieš publikuodami, naudokite peržiūros taškus, kad patikrintumėte balsą, toną, istoriją ir vizualinį atitikimą. Taip palaikoma prekės ženklo harmonija .
Jūsų verslas gali augti greičiau, kai visi žino taisykles. Stipri prekės ženklo stiliaus sistema suteikia komandoms aiškias gaires. Ji pagreitina darbą ir palaiko kokybę įvairiose srityse.
Pradėkite nuo 3–5 pagrindinių žinučių, kurios patvirtina jūsų prekės ženklo poziciją, pavyzdžiui, kompetencija ir inovacijos. Apibrėžkite pagrindines žinutes ir pagrįskite jas atvejų analizėmis bei duomenimis. Įsitikinkite, kad turinys susijęs su jūsų augimo tikslais.
Nustatykite kiekvienos situacijos toną: užtikrintai rašykite nukreipiamuosiuose puslapiuose; maloniai ir supratingai – pagalbos centruose; optimistiškai rašykite atnaujinimus; ir apgalvotai vadovaukite. Sukurkite žodines taisykles, ką daryti ir ko nedaryti, būkite įžvalgūs, bet ne pernelyg akademiški.
Apibrėžkite savo prekės ženklo spalvas ir kaip jas naudoti. Pasirinkite įskaitomus šriftus ir dydžius. Nuspręskite, kaip elgtis su vaizdais ir iliustracijų stiliais. Suplanuokite, kaip savo dizainuose naudoti piktogramas ir judesį.
Spalvas, šriftus ir kitus elementus išsaugokite kaip dizaino žetonus . Susiekite šiuos žetonus su biblioteka, kuri užtikrina jūsų prekės ženklo vientisumą visur.
Kurkite šablonus visų rūšių turiniui, pavyzdžiui, tinklaraščiams ir skelbimams. Įsitikinkite, kad juose yra konkrečių skyrių ir kad jie atitinka jūsų prekės ženklo stilių. Tai padeda išlaikyti jūsų turinį nuoseklų.
Atnaujinkite savo sistemą ir šablonus kartu su savo prekės ženklo tobulėjimu. Tai išlaiko jūsų prekės ženklą gaivų ir palengvina komandoms efektyvų darbą kiekvieną dieną.
Jūsų komunikavimo planas padės jūsų strategijai įsiminti. Pradėkite nuo istorijos, kurioje būtų: Prieš (skausmas), Katalizatorius (įžvalga), Po (rezultatas). Tegul ji būna žmogiška, išsami ir vertinga. Pagrįskite kiekvieną teiginį, kad žmonės juo patikėtų nuo pat pradžių.
Nustatykite savo auditorijos kasdienę problemą. Paminėkite, kas stabdo augimą. Pasidalykite įžvalgomis, kurios siūlo naują kryptį. Tada parodykite pokyčius rezultatais.
Naudokite tikrus klientų pasakojimus, tyrimus iš tokių šaltinių kaip „Gartner“, apdovanojimus ir tikslius skaičius. Susiekite kiekvieną faktą su data ir šaltiniu, kad jūsų istorija išliktų aktuali.
Sukurkite faktų rinkinį: padidėjęs įsitraukimas, sutaupytas laikas ir mažesnės išlaidos. Atnaujinkite jį kas tris mėnesius. Socialinei žiniasklaidai, naujienoms ir pardavimams rinkitės trumpas, įsimenamas eilutes.
Sukurkite šūkį , kuriame trumpai perteiktumėte savo pažadą. Sukurkite vertės pasiūlymą, tinkantį bet kokio dydžio auditorijai: [auditorijai], kuriai [reikia], mūsų [kategorija] teikia [naudą], nes [priežastis]. Turėkite versijas kiekvienam produktui, bet pagrindinę žinutę išlaikykite tą pačią. Kiekvieną teiginį pagrįskite faktais, kad išliktumėte patikimi.
Pasiruoškite 30, 60 ir 120 sekundžių trukmės trumpus pristatymus. Pradėkite nuo kažko įsimintino, parodykite, kuo jūs išsiskiriate, ir užbaikite įrodymais. Pavyzdžiui, paminėkite „Adobe“ kūrybiškumo ir komandinio darbo derinį arba kaip „Slack“ pakeitė komandos dinamiką. Pasitelkite savo duomenis, kad jie būtų pagrįsti.
Pritaikykite naudą auditorijos prioritetams. Įkūrėjams pasakykite apie greitį ir aštrų pristatymą. Rinkodaros vadovams parodykite investicijų grąžą ir aiškią vertę. Produktų komandoms pabrėžkite efektyvų dizainą. Siekdami klientų sėkmės, sutelkite dėmesį į aiškumą ir pasitikėjimą, pateikdami įrodymus.
Keiskite savo toną atsižvelgdami į auditorijos vaidmenį, įmonės dydį ir sceną. Išlaikykite pagrindinę istoriją tą pačią, pakoreguodami detales. Užtikrinkite, kad kiekviena žinutė išliktų nuosekli, nesvarbu, kur ir kada ji būtų bendrinama.
Kurkite turinio planus su aiškiais pareigybių aprašymais. Naudokite RACI diagramą. Tai reiškia, kad rinkodaros specialistai renkasi potencialius klientus, dizainas formuoja įvaizdį, ekspertai prideda žinių, o sprendimų priėmėjai tvirtina. Centrinė užduočių detalių vieta padeda. Tai užtikrina tvarką ir atitikimą jūsų prekės ženklui.
Atlikite konkrečius veiksmus: Trumpa apžvalga → Metmenys / Karkasas → Juodraštis / Dizainas → Vidinė peržiūra → Prekės ženklo kokybės užtikrinimas → Patvirtinimas → Paskelbti → Matuoti → Kartoti. Visi žino, ką daryti toliau. Taip užtikrinama aukšta kokybė ir greitas darbas.
Kiekvienam žingsniui nusistatykite taisykles. Kurdami metmenis, laikykitės pagrindinių minčių. Juodraščiams patikrinkite toną. Dizainams atkreipkite dėmesį į stilių. Prieš publikuodami įsitikinkite, kad jį gali naudoti visi ir ar jis yra teisingai pažymėtas. Taip išvengsite pakartotinių darbų ir darbas bus vienodas.
Suteikite savo komandai tinkamus įrankius. Naudokite kalendorių ir užduočių lentas, kurias visi galėtų matyti. Saugiai, bet lengvai laikykite dizaino failus. Susiekite savo svetainės turinio sistemą su šablonų biblioteka. Tai palengvina darbo krūvį ir pagreitina užduotis.
Planuokite kiekvieno žingsnio peržiūros laiką. Turėkite sąrašus, kad išvengtumėte vėlavimų, ir nustatykite įspėjimus apie pakeitimus. Aiškūs terminai užtikrina, kad projektai būtų vykdomi pagal grafiką. Tai padeda jūsų turiniui augti neprarandant kokybės.
Pasidalykite tuo, ko išmokote, su komanda. Kas mėnesį peržvelkite praeitį ir stebėkite, kas veikia geriausiai, pateikdami pastabas apie rezultatus ir patarimus. Pamatę, kas veikia, tobulinkite savo planus, sklandžiau vykdykite darbo eigą ir geriau bendradarbiaukite, kad pasiektumėte didesnių pergalių.
Jūsų verslas gali greitai augti, jei visi laikysis vieno redakcinio stiliaus vadovo . Jame nustatomos kalbos, formato ir struktūros taisyklės. Tai sukuria vieningą įspūdį viskam – nuo jūsų svetainės iki el. laiškų.
Turinys turi būti lengvai skaitomas, tačiau profesionalus. Naudokite išmaniąją SEO, kad žmonės rastų jūsų darbą ir juo pasitikėtų.
Balso ir tono apsaugos priemonės su aiškiais nurodymais, ką daryti ir ko nedaryti
Darykite: rinkitės veiksmažodžius, parodykite realią naudą ir pateikite įrodymų. Pavyzdžiui: „Sutrumpinkite įvadinį laiką 30 % naudodami „Slack“ integracijas ir vienkartinį prisijungimą.“ Darykite: duomenims gauti naudokite patikimus šaltinius, tokius kaip „Gartner“ ar „McKinsey“. Siekite kalbėti apie realius rezultatus savo klientams.
Nedarykite: venkite pernelyg neaiškios kalbos ar perdėtų teiginių. Nesakykite „geriausias savo klasėje“ be realių įrodymų. Užuot sakę „pasinaudokite sinergetinėmis galimybėmis“, tiesiog sakykite „naudokite programas, kurios veikia kartu“. Jūsų redaktoriaus stiliaus vadove turėtų būti šios taisyklės. Tokiu būdu jūsų komanda galės išlaikyti turinį nuoseklų.
Antraščių, raginimų veikti ir metaduomenų formatavimo standartai
Pagrindiniai antraštės turėtų būti rašomos didžiosiomis raidėmis, o trumpesnės – sakinio raidėmis. H1 pavadinimai turi būti trumpi, ne ilgesni kaip 60 simbolių. Rašykite trumpomis pastraipomis ir, jei įmanoma, išvardykite elementus. Stenkitės, kad sakinys būtų 12–18 žodžių ilgio, kad jį būtų lengva skaityti.
Raginimas veikti turėtų prasidėti nuo to, ką daryti ir kodėl. Pavyzdžiui: „Pradėkite nemokamą bandomąją versiją“ arba „Atsisiųskite veiksmų vadovą“. Mygtukų tekstai turėtų būti sudaryti iš 2–4 žodžių; nuorodos gali būti sudarytos iš 6–10 žodžių. Aiškumo dėlei stenkitės, kad vienai peržiūrai būtų tik vienas raginimas veikti.
Metaduomenims: pavadinimai turi būti ne ilgesni kaip 60 simbolių, o aprašymai – 140–160 simbolių. Aiškiai nurodykite pagrindinį privalumą. Naudokite tinkamas SEO žymas, pvz., „Produktas“ arba „DUK puslapis“. Aiškiai aprašykite vaizdus, pvz., „Valdymo skydas, kuriame rodoma pajamų tendencija“. Šie metodai padeda lengviau rasti jūsų turinį ir yra naudingi tiems, kurie naudoja pagalbines technologijas.
Įtraukios kalbos ir prieinamumo geriausios praktikos
Atidžiai rinkitės žodžius: sakykite „žmonės su negalia“, o ne tiesiog „neįgalus“. Vietoj „pirmininkas“ naudokite „pirmininkas“. Įtraukite patvirtintų žodžių sąrašą į savo redaktoriaus stiliaus vadovą . Tai padės jūsų komandai vartoti kalbą, kuri gerbia visus.
Dėl prieinamumo užtikrinkite, kad tekstas būtų lengvai skaitomas fone. Antraštes rašykite tvarkingai. Nurodykite, kur veda nuorodos, pvz., „Atsisiųskite ataskaitą“, o ne „Spustelėkite čia“. Pridėkite antraštes ir transkriptus ten, kur reikia. Tai padarius jūsų turinį prieinamą visiems.
Skaitymo tikslai ir įrodymai
Rašykite 8–9 klasės lygiu, bet tiksliai. Pirmenybę teikite tikriems duomenims ir pavyzdžiams iš savo prekės ženklo. Iškirpkite nereikalingus žodžius, sakinius rašykite trumpus ir kiekvienoje pastraipoje apsiribokite viena mintimi. Jūsų vadovas turėtų padėti rasti ir ištaisyti sunkiai skaitomas dalis.
Valdymas ir priežiūra
Reguliariai atnaujinkite savo vadovą ir registruokite pakeitimus. Paskirkite žmones, kurie prižiūrėtų balsą, kalbą ir SEO. Kiekvieną ketvirtį tikrinkite kalbos vartojimą, prieinamumą ir tai, ar lengva skaityti. Įsitikinkite, kad nauji komandos nariai nuo pat pradžių išmoksta šias taisykles.
Jūsų prekės ženklas auga greičiau su viena dizaino sistema . Sukurkite ją vieną kartą, naudokite visur. Taip viskas išlieka suderinta. Nustatykite taisykles „Figma“ bibliotekoje . Tada komandos gali dirbti greitai ir užtikrintai.
Kurkite lengvai suderinamus kanalų rinkinius. Socialiniams tinklams: naudokite istorijų rėmelius, tinklelius karuselėms ir viršelius ritėms. Jie turi fiksuotus tarpus, šrifto dydžius ir spalvas. El. laiškams: sukurkite svarbius paveikslėlius, produktų plyteles ir parašų blokus. Jie puikiai atrodo visose pagrindinėse el. pašto platformose. Žiniatinkliui: naudokite svarbius dizainus, eilutes funkcijoms, slankiklius atsiliepimams ir lenteles kainodarai. Įsitikinkite, kad jais lengva naudotis visiems.
Suteikite komponentams aiškius pavadinimus. Išleiskite naujas versijas ir paaiškinkite, kaip jas naudoti. Taip pat pridėkite trumpus vadovus, ką daryti ir ko nedaryti. Tai padės naujokams greitai kurti turinį, atitinkantį jūsų prekės ženklą.
Nustatykite aiškias vaizdų taisykles: fokusą, išvaizdą ir tinkamą dydį. Padarykite visus savo kampanijos vaizdus vientisus, naudodami spalvas ir perdengimus.
Pasirinkite asmeninį stilių piešiniams, panašiems į vektorines figūras. Nustatykite linijų plotį ir spalvas. Sukurkite prekės ženklo šablonus , kuriuos galėtumėte naudoti vėl ir vėl. Jie suteikia stiliaus neapkraudami aplinkos.
Užsirašykite judėjimo taisykles. Jos turėtų patraukti akį, o ne trukdyti. Pasirinkite, kaip ir kiek laiko daiktai juda. Taip užtikrinsite, kad vaizdo įrašai ir GIF visur atrodytų vienodai.
Suplanuokite nedideles animacijas, kurios padėtų parodyti tai, kas svarbu. Prieš bendrindami iš „Figma“, patikrinkite viską – dydį, kokybę ir ar viskas veikia visur.
Vadovaukitės komandomis, naudodamiesi kanalų strategijomis , tačiau išsaugokite vieną istoriją. Naudokite aiškias balso, vaizdo ir raginimų veikti taisykles. Vieną kartą suplanuokite, kaip pritaikyti turinį, o vėliau jį panaudokite įvairiais būdais, neprarandant jo prasmės ar išvaizdos.
Kurkite straipsnius su aiškiais, išsamiais blokais. Tinklaraščiai turėtų turėti glaustas pastraipas, paantraštes, citatas ir vaizdinę medžiagą. Susiekite viską su pagrindine žinute ir užbaikite stipriu raginimu veikti.
Paverskite inkarinius puslapius susijusiu turiniu, tačiau išlaikykite pradinę prasmę. Naudokite tuos pačius duomenis, citatas ir idėjas, kad išliktumėte nuoseklūs ir dirbtumėte mažiau.
Prekės ženklo įspūdį išlaikykite tą patį, bet kiekvienai svetainei pritaikykite toną. „LinkedIn“ mėgsta trumpas įžvalgas; „Instagram“ mėgsta vaizdinę medžiagą; „TikTok“ nori linksmų vaizdo įrašų; „YouTube“ teikia pirmenybę edukacinei daliai. Visur naudokite tas pačias spalvas ir logotipus.
Ilgas istorijas paverskite trumpomis gijomis, ritėmis arba karuselėmis socialinei žiniasklaidai. Pagrindinę istoriją išlaikykite tą pačią, kad visuose kanaluose būtų sukurtas vieningas įspūdis.
Naudokite šablonus skirtingiems el. laiškams. Pridėkite asmeninių detalių, tačiau išlaikykite savo stilių ir išdėstymą. Įsitikinkite, kad temos eilutės yra aiškios ir kuria pasitikėjimą.
Susiekite žinutes su skirtingais rinkodaros etapais. Prieš išsiųsdami patikrinkite, ar viskas atitinka jūsų bendrą veiksmų planą.
Geras turinio valdymas kūrybines idėjas paverčia patikimais rezultatais. Įkurkite redakcinę tarybą, kad palaikytumėte standartus. Ši taryba priima sunkius sprendimus. Taip pat paskirkite aiškius vaidmenis, skirtus istorijų idėjoms, rašymui, vizualinei medžiagai ir jautriam turiniui tvirtinti. Taip tvirtinimo procesas vyksta greitai ir atsakingai.
Dirbkite etapais. Pirmiausia, prieš pradėdami, susitarkite dėl žinutės ir tikslų. Tada peržiūrėkite juodraštį, kad patobulintumėte jo struktūrą. Po to patikrinkite, ar jis atitinka prekės ženklą ir yra lengvai naudojamas. Galiausiai, po paleidimo dar kartą viską peržiūrėkite, kad išmoktumėte ir tobulėtumėte.
Sudarykite turinio kokybės užtikrinimo kontrolinį sąrašą. Jame turėtų būti atsižvelgta į toną, toną, pagrindines temas ir žodžių vartojimą. Įsitikinkite, kad turinys atitinka stiliaus vadovą ir dizaino taisykles. Patikrinkite metaduomenis, paveikslėlių aprašymus ir kaip jis atrodo skirtinguose įrenginiuose. Taip užtikrinsite, kad jis pasiektų visus ir būtų aiškus.
Kontroliuokite riziką naudodami tik patvirtintą informaciją ir šaltinius. Visada pagrįskite faktus įrodymais ir datomis. Pasirūpinkite, kad šaltiniai būtų lengvai randami. Taip viskas bus teisinga ir sumažinsite papildomą darbą. Tai taip pat padės išlaikyti jūsų prekės ženklo patikimumą.
Įsitikinkite, kad galite sekti pakeitimus nuo pirmos iki paskutinės versijos. Stebėkite pakeitimus, patvirtinimus ir senas versijas. Tai neleidžia seniems failams būti pakartotinai naudojamiems. Tai padeda komandoms dirbti pasitikint viena kita.
Užtikrinkite sklandų tvirtinimo procesą. Naudokite paprastus kontrolinius sąrašus ir aiškius veiksmus. Savininkas atsiunčia darbą, recenzentai pateikia atsiliepimus, o visas problemas išsprendžia valdyba. Tai užtikrina nuoseklią kokybę ir greitesnius rezultatus neprarandant kūrybiškumo.
Stiprūs prekių ženklai stebi savo rezultatus. Jie išsikelia aiškius tikslus ir dažnai naudoja ataskaitų suvestines. Jie užtikrina, kad jų žinutė visur būtų ta pati. Komandos vartoja tuos pačius žodžius, kad užtikrintų, jog visi tikslai būtų susiję.
Prekės ženklo atpažįstamumas, įsitraukimo kokybė ir nuotaikų signalai
Pirmiausia, sutelkite dėmesį į tai, kaip gerai žmonės prisimena jūsų prekės ženklą. Naudokite apklausas, kad sužinotumėte, ar žmonės prisimena jūsų prekės ženklą po svarbių renginių. Taip pat atkreipkite dėmesį į įsitraukimą, bet sutelkite dėmesį į prasmingą sąveiką. Tai apima tai, kiek laiko žmonės pasilieka, ar jie išsaugo ar dalijasi jūsų turiniu ir ar jie sugrįžta.
Įtraukite žmonių nuomonę apie jūsų prekės ženklą iš atsiliepimų ir socialinės žiniasklaidos. Pažiūrėkite, ar žmonės kitaip kalba apie jūsų prekės ženklą, kai pakeičiate jo įvaizdį ar pasakote ką nors naujo. Atkreipkite dėmesį, kaip apie jūsų prekės ženklą kalbama įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose.
Išteklių našumas pagal šabloną ir pasakojimo temą
Pažymėkite kiekvieną turinio elementą pagal jo dizainą ir istoriją. Atkreipkite dėmesį į paspaudimus, kaip dažnai žmonės perka ir kiek kainuoja gauti naujų klientų. Pažiūrėkite, kurie dizainai ar žodžiai lemia sėkmę. Atkreipkite dėmesį į tai, kas veikia geriausiai, pavyzdžiui, spalvos ar šriftai.
Palyginkite savo rezultatus su pradiniu tašku. Išsiaiškinkite, kurie dizainai geriausiai veikia ten, kur norite būti pastebėti. Tada naudokite tuos dizainus visur – skelbimuose, savo svetainėse ir tame, ką kiti sako apie jus.
Diagnostiniai auditai, skirti pašalinti nuoseklumo spragas
Kas tris mėnesius patikrinkite, kaip gerai sutampa jūsų komanda, kanalai ir sritys. Naudokite paprastą vertinimo sistemą. Nurodykite visas vietas, kuriose jūsų žinutė nėra tokia pati, pavyzdžiui, produktų puslapiuose ar el. laiškuose.
Pirmiausia susitelkite ties tų sričių, kurios sulaukia daugiausiai srauto ar pardavimų, taisymu. Patobulinkite savo gaires, atnaujinkite įrankius ir nustokite naudoti tai, kas neveikia gerai. Stebėkite svarbius požymius, pvz., kaip dažnai ieškoma jūsų prekės ženklo, tiesioginius apsilankymus, el. pašto sekėjų skaičių ir jūsų prekės ženklo dalį pokalbyje.
Sukurkite sistemą, kuri padėtų gerai panaudoti atsiliepimus. Užsirašykite, ką keičiate, padėkite savo komandai mokytis ir reguliariai tikrinkite savo prekės ženklo įvertinimus. Laikui bėgant, geresnės taisyklės ir aiškesnės įžvalgos lemia geresnius rezultatus ir ilgalaikę vertę.
Jūsų turinys auga, kai susijungia išmaniosios technologijos ir tvarka. Naudokite dirbtinį intelektą (DI), kad sukurtumėte, koreguotumėte ir valdytumėte išteklius, o jūsų komanda kontroliuotų kūrybiškumą. Derinkite DI su taisyklėmis, kad užtikrintumėte, jog viskas, kas sukurta, atitiktų jūsų prekės ženklą ir greičiau patektų į rinką.
Sukurkite vadovą apie savo prekės ženklo toną, stilių, pagrindines žinutes, leidžiamus žodžius ir vengtinas frazes. Pateikite geriausius didelių prekės ženklų arba savo sėkmingo turinio pavyzdžius ir parodykite, ko nedaryti. Nuolat atnaujinkite šį vadovą, kad jūsų dirbtinis intelektas mokytųsi ir neatsiliktų nuo temos.
Dirbtinio intelekto mokymams naudokite realių užduočių pavyzdžius, tokius kaip socialinių tinklų įrašai, produktų aprašymai ir el. laiškų pradžios tekstai. Šiuos pavyzdžius laikykite tvarkingus, naudodami etiketes ir datas, kad galėtumėte sekti atnaujinimus ir išlaikyti turinį aktualų.
Naudokite įrankius, kurie automatiškai tikrina, ar nėra painių žodžių, netinkamo tono ir skaitymo lygio problemų. Automatizuokite smulkias detales: pavadinimus, santraukas ir vaizdų aprašymus, kad jie atitiktų užduotį. Pasitelkite technologijas, kad spalvos, šriftai ir tarpai atitiktų jūsų prekės ženklo stilių.
Nustatykite taisykles, kaip rasti ir ištaisyti abejotinas pretenzijas ar neteisingą prekių ženklų naudojimą prieš pradedant veiklą. Tai reiškia mažiau perdarymų, daugiau nuoseklumo ir greitesnius patvirtinimo procesus neprarandant kokybės.
Susiekite savo įrankius su TVS ir DAM, kad galėtumėte naudoti tik patvirtintą medžiagą. Nustatykite, kas gali ką redaguoti, sekite pakeitimus ir įrašykite kiekvieną redagavimą. Net ir su dirbtinio intelekto pagalba redaktoriai turi peržiūrėti viską, kad užtikrintų, jog istorija išliktų stipri.
Aiškiai pažymėkite raginimų, duomenų ir rezultatų versijas. Jei reikia, grįžkite ir palyginkite dirbtinio intelekto darbą su žmogaus darbu, kad patobulintumėte. Taikydami aiškias taisykles, kruopščiai naudodami įrankius ir pasitelkdami dirbtinį intelektą, jūsų komanda gali pasiekti daugiau neprarasdama jūsų prekės ženklo pojūčio.
Pradėkite nuo 30 dienų plano, kaip palikti savo pėdsaką. Pirmąją savaitę patikrinkite 10–20 pagrindinių išteklių. Atkreipkite dėmesį, kaip jie skamba, atrodo ir pasakoja jūsų istoriją. Atkreipkite dėmesį į tai, kas veikia, o kas ne, ir sudarykite kontrolinį sąrašą.
Antrąją savaitę nuspręskite dėl savo prekės ženklo balso, tono ir pagrindinių žinučių. Parašykite savo prekės ženklo istoriją . Įsitikinkite, kad ji tinkama naudoti įvairiais formatais.
3 savaitė skirta svetainės, tinklaraščio, el. laiškų ir socialinės žiniasklaidos šablonų kūrimui. Sukurkite raginimų veikti (CTA) biblioteką. Sukurkite stiliaus vadovą ir dizaino žetonus , kad išliktų nuoseklūs.
Ketvirtąją savaitę sukurkite turinio tvirtinimo sistemą. Iškelkite tikslus ir stebėkite jų įgyvendinimą. Surengkite susitikimą, kad peržiūrėtumėte tai, ko išmokote. Norėdami greitų rezultatų, standartizuokite raginimus veikti, antraštes ir vaizdus pagrindiniuose puslapiuose. Patobulinkite metaduomenis, pridėkite žodynėlį ir ištaisykite visas dideles prieinamumo problemas.
Suburkite savo komandą vieningai prekės ženklo mokymo sesijos metu. Pasidalykite paprastu prekės ženklo vadovu ir pasirinkite komandos vadovus, kurie atsakys už rašymą, dizainą ir duomenų tvarkymą. Tobulėkite reguliariai tikrindami, atnaujindami ir mokydamiesi. Atsikratykite seno turinio ir šablonų, kurie neatitinka jūsų standartų.
Jūsų planas paruoštas: naudokite šablonus, laikykitės taisyklių ir stebėkite savo sėkmę. Užtikrinkite savo prekės ženklo nuoseklumą pagal kontrolinį sąrašą. Padarykite savo prekės ženklą stiprų nuo pradžios iki pabaigos. Pasirinkite pavadinimą, kuris atspindėtų jūsų viziją. Raskite puikių domenų vardų svetainėje Brandtune.com.
Jūsų verslas konkuruoja su kiekvienu slinkimu, bakstelėjimu ir spustelėjimu. Turinio prekės ženklo kūrimas suteikia jums kontrolę. Jis sujungia jūsų žinutes, išvaizdą ir patirtis, kad papasakotų vieną istoriją. Kai jūsų turinys atitinka jūsų prekės ženklą, žmonės jus geriau prisimena. Tai kuria pasitikėjimą.
Tokios didelės įmonės kaip „Apple“, „Nike“ ir „Airbnb“ parodo, kaip tai daroma. Jos nustato savo prekės ženklo balsą , kaip daiktai atrodo ir kaip jie sąveikauja. Tada jos visa tai naudoja visose savo platformose. Taip jų prekės ženklas atrodo kaip viena visuma, padeda žmonėms greitai priimti sprendimus ir labiau mėgautis savo istorijomis.
Šiame vadove sužinosite, kaip sukurti tvirtą prekės ženklo struktūrą, kuri veiktų visur. Sužinokite, kaip pasirinkti savo balsą ir išvaizdą, ir kaip sukurti šablonus, kad jie veiktų greičiau. Išmokite išlaikyti tą patį prekės ženklą skirtingose vietose.
Rezultatai aiškūs: žmonės jus geriau atpažįsta, mato, kuo esate kitokie, geriau jus supranta, ir jūs greičiau pasiekiate rinką. Viską sujungus po vienu prekės ženklu, komandos dirba sumaniau ir daro mažiau klaidų. Tai didina klientų lojalumą ir padeda jūsų verslui augti.
Viduje rasite paprastus žingsnius ir aiškius planus: kaip kalbėtis, žiūrėti, nustatyti taisykles ir kurti sistemas. Jokių painių žodžių – tik naudingi įrankiai, kuriuos galite pradėti naudoti dabar.
Kurdami savo prekės ženklą, rinkitės pavadinimą, kurį žmonės prisimins ir kuriuo pasitikės. Puikių vardų galite rasti svetainėje Brandtune.com.
Nuoseklumas padeda žmonėms jus prisiminti. Kai žmonės nuolat mato jūsų unikalų balsą ir vaizdinius elementus, yra didesnė tikimybė, kad jie jus prisimins, kai spręs, ką pirkti. Kartojant šiuos elementus, jūsų prekės ženklą lengviau įsiminti ir atpažinti, kad ir kur reklamuotumėte.
Pažvelkite į realius pavyzdžius, tokius kaip „Coca-Cola“ ir „Spotify“. Jie visur naudoja savo ypatingas spalvas, šriftus, garsus ir istorijas. Tai galite pamatyti jų produktuose, programėlėse, skelbimuose ir kitur. Tai leidžia žmonėms juos lengvai ir greitai atpažinti, net jei jų logotipo nėra.
Aiški žinutė padeda jūsų rinkodarai veikti geriau. Kai viskas yra vieninga, žmonėms nereikia taip ilgai galvoti. Tai reiškia, kad jie ilgiau užsibūna jūsų puslapyje, labiau įsitraukia ir yra labiau linkę veikti pagal jūsų pasiūlymus. Kiekvienas kontaktas su jūsų prekės ženklu daro stipresnį įspūdį.
Naudojant tą pačią kalbą ir dizainą, klientai būna laimingi. Tai kuria pasitikėjimą ir palengvina pirkimą, kai viskas – nuo pavadinimų iki kainų ir palaikymo – atrodo pažįstama. Žmonės jaučiasi užtikrintai žengdami į priekį, nes žino, ko tikėtis.
Turint bendrą sistemą, darbas paspartėja. Komandos naudoja tuos pačius modelius ir šablonus, o tai reiškia, kad reikia mažiau perdaryti ir daugiau išlikti ištikimiems prekės ženklui. Tai taupo laiką ir išlaiko viską nuoseklų, leisdama kūrybiškumui klestėti ten, kur jo labiausiai reikia.
Pasaulyje, pilname pasirinkimų, nuoseklumas suteikia jums pranašumą. Aiškus dizainas ir nuosekli istorija leidžia jums išsiskirti, nereikalaujant mažinti kainų. Kiekvienas jūsų prekės ženklą atitinkantis turinio elementas sustiprina jūsų buvimą ir leidžia ekonomiškai efektyviau pritraukti naujų klientų.
Jūsų verslas pelno pasitikėjimą, kai viskas skamba ir atrodo vieningai. Naudokite gyvo stiliaus vadovą prekės ženklo stiliui ir vizualiai. Tai leidžia komandoms dirbti greitai ir užtikrintai. Siekite prekės ženklo harmonijos visuose sąlyčio taškuose, išlaikydami savo unikalią kibirkštį.
Pradėkite apibrėždami savo balso bruožus, tokius kaip smalsumas ar tikslumas. Tada pritaikykite savo toną – palaikantį mokymuisi, energingą – paaukštinimui. Pokyčius darykite sąmoningai, o ne atsitiktinai.
Aiškiai pasirinkite stilių. Rinkitės aktyvųjį toną, paprastus žodžius ir pastovų sakinio ilgį. Pasirinkite antraščių didžiąsias ir mažąsias raides, Oksfordo kablelius ir tiesioginį raginimą veikti. Visa tai sudėkite į stiliaus vadovą , kurį lengva ieškoti ir atnaujinti.
Suformuokite pagrindinę istoriją apie savo misiją ir teikiamą vertę. Pritaikykite šią istoriją skirtingiems kanalams, naudodami tinkamus formatus. Tinklaraščiai turėtų atspindėti patirtį ir įrodymus. Socialinei žiniasklaidai reikia trumpų, įtraukiančių įrašų.
Produktų puslapiuose turi būti pabrėžiami privalumai ir rezultatai. El. laiškuose turėtų būti pasakojama apie procesą: nustatyta problema, pasiūlytas sprendimas, pateikti įrodymai ir pasiūlytas kitas žingsnis. Taip jūsų prekės ženklo stilius visur išlieka nuoseklus.
Suderinkite žodines temas su vizualinėmis taisyklėmis. Priskirkite spalvas turinio tipams ir nustatykite aiškią šriftų hierarchiją. Pasirinkite paveikslėlius ar iliustracijas, kurios atitiktų jūsų toną. Įsitikinkite, kad piktogramos naudojamos tikslingai.
Užtikrinkite lengvą vykdymą: turėkite centrinę nuorodą, bendrus žodžių sąrašus ir pavyzdžius. Įtraukite „prieš“ ir „po“ pavyzdžius, teksto blokus ir vaizdinius modelius. Prieš publikuodami, naudokite peržiūros taškus, kad patikrintumėte balsą, toną, istoriją ir vizualinį atitikimą. Taip palaikoma prekės ženklo harmonija .
Jūsų verslas gali augti greičiau, kai visi žino taisykles. Stipri prekės ženklo stiliaus sistema suteikia komandoms aiškias gaires. Ji pagreitina darbą ir palaiko kokybę įvairiose srityse.
Pradėkite nuo 3–5 pagrindinių žinučių, kurios patvirtina jūsų prekės ženklo poziciją, pavyzdžiui, kompetencija ir inovacijos. Apibrėžkite pagrindines žinutes ir pagrįskite jas atvejų analizėmis bei duomenimis. Įsitikinkite, kad turinys susijęs su jūsų augimo tikslais.
Nustatykite kiekvienos situacijos toną: užtikrintai rašykite nukreipiamuosiuose puslapiuose; maloniai ir supratingai – pagalbos centruose; optimistiškai rašykite atnaujinimus; ir apgalvotai vadovaukite. Sukurkite žodines taisykles, ką daryti ir ko nedaryti, būkite įžvalgūs, bet ne pernelyg akademiški.
Apibrėžkite savo prekės ženklo spalvas ir kaip jas naudoti. Pasirinkite įskaitomus šriftus ir dydžius. Nuspręskite, kaip elgtis su vaizdais ir iliustracijų stiliais. Suplanuokite, kaip savo dizainuose naudoti piktogramas ir judesį.
Spalvas, šriftus ir kitus elementus išsaugokite kaip dizaino žetonus . Susiekite šiuos žetonus su biblioteka, kuri užtikrina jūsų prekės ženklo vientisumą visur.
Kurkite šablonus visų rūšių turiniui, pavyzdžiui, tinklaraščiams ir skelbimams. Įsitikinkite, kad juose yra konkrečių skyrių ir kad jie atitinka jūsų prekės ženklo stilių. Tai padeda išlaikyti jūsų turinį nuoseklų.
Atnaujinkite savo sistemą ir šablonus kartu su savo prekės ženklo tobulėjimu. Tai išlaiko jūsų prekės ženklą gaivų ir palengvina komandoms efektyvų darbą kiekvieną dieną.
Jūsų komunikavimo planas padės jūsų strategijai įsiminti. Pradėkite nuo istorijos, kurioje būtų: Prieš (skausmas), Katalizatorius (įžvalga), Po (rezultatas). Tegul ji būna žmogiška, išsami ir vertinga. Pagrįskite kiekvieną teiginį, kad žmonės juo patikėtų nuo pat pradžių.
Nustatykite savo auditorijos kasdienę problemą. Paminėkite, kas stabdo augimą. Pasidalykite įžvalgomis, kurios siūlo naują kryptį. Tada parodykite pokyčius rezultatais.
Naudokite tikrus klientų pasakojimus, tyrimus iš tokių šaltinių kaip „Gartner“, apdovanojimus ir tikslius skaičius. Susiekite kiekvieną faktą su data ir šaltiniu, kad jūsų istorija išliktų aktuali.
Sukurkite faktų rinkinį: padidėjęs įsitraukimas, sutaupytas laikas ir mažesnės išlaidos. Atnaujinkite jį kas tris mėnesius. Socialinei žiniasklaidai, naujienoms ir pardavimams rinkitės trumpas, įsimenamas eilutes.
Sukurkite šūkį , kuriame trumpai perteiktumėte savo pažadą. Sukurkite vertės pasiūlymą, tinkantį bet kokio dydžio auditorijai: [auditorijai], kuriai [reikia], mūsų [kategorija] teikia [naudą], nes [priežastis]. Turėkite versijas kiekvienam produktui, bet pagrindinę žinutę išlaikykite tą pačią. Kiekvieną teiginį pagrįskite faktais, kad išliktumėte patikimi.
Pasiruoškite 30, 60 ir 120 sekundžių trukmės trumpus pristatymus. Pradėkite nuo kažko įsimintino, parodykite, kuo jūs išsiskiriate, ir užbaikite įrodymais. Pavyzdžiui, paminėkite „Adobe“ kūrybiškumo ir komandinio darbo derinį arba kaip „Slack“ pakeitė komandos dinamiką. Pasitelkite savo duomenis, kad jie būtų pagrįsti.
Pritaikykite naudą auditorijos prioritetams. Įkūrėjams pasakykite apie greitį ir aštrų pristatymą. Rinkodaros vadovams parodykite investicijų grąžą ir aiškią vertę. Produktų komandoms pabrėžkite efektyvų dizainą. Siekdami klientų sėkmės, sutelkite dėmesį į aiškumą ir pasitikėjimą, pateikdami įrodymus.
Keiskite savo toną atsižvelgdami į auditorijos vaidmenį, įmonės dydį ir sceną. Išlaikykite pagrindinę istoriją tą pačią, pakoreguodami detales. Užtikrinkite, kad kiekviena žinutė išliktų nuosekli, nesvarbu, kur ir kada ji būtų bendrinama.
Kurkite turinio planus su aiškiais pareigybių aprašymais. Naudokite RACI diagramą. Tai reiškia, kad rinkodaros specialistai renkasi potencialius klientus, dizainas formuoja įvaizdį, ekspertai prideda žinių, o sprendimų priėmėjai tvirtina. Centrinė užduočių detalių vieta padeda. Tai užtikrina tvarką ir atitikimą jūsų prekės ženklui.
Atlikite konkrečius veiksmus: Trumpa apžvalga → Metmenys / Karkasas → Juodraštis / Dizainas → Vidinė peržiūra → Prekės ženklo kokybės užtikrinimas → Patvirtinimas → Paskelbti → Matuoti → Kartoti. Visi žino, ką daryti toliau. Taip užtikrinama aukšta kokybė ir greitas darbas.
Kiekvienam žingsniui nusistatykite taisykles. Kurdami metmenis, laikykitės pagrindinių minčių. Juodraščiams patikrinkite toną. Dizainams atkreipkite dėmesį į stilių. Prieš publikuodami įsitikinkite, kad jį gali naudoti visi ir ar jis yra teisingai pažymėtas. Taip išvengsite pakartotinių darbų ir darbas bus vienodas.
Suteikite savo komandai tinkamus įrankius. Naudokite kalendorių ir užduočių lentas, kurias visi galėtų matyti. Saugiai, bet lengvai laikykite dizaino failus. Susiekite savo svetainės turinio sistemą su šablonų biblioteka. Tai palengvina darbo krūvį ir pagreitina užduotis.
Planuokite kiekvieno žingsnio peržiūros laiką. Turėkite sąrašus, kad išvengtumėte vėlavimų, ir nustatykite įspėjimus apie pakeitimus. Aiškūs terminai užtikrina, kad projektai būtų vykdomi pagal grafiką. Tai padeda jūsų turiniui augti neprarandant kokybės.
Pasidalykite tuo, ko išmokote, su komanda. Kas mėnesį peržvelkite praeitį ir stebėkite, kas veikia geriausiai, pateikdami pastabas apie rezultatus ir patarimus. Pamatę, kas veikia, tobulinkite savo planus, sklandžiau vykdykite darbo eigą ir geriau bendradarbiaukite, kad pasiektumėte didesnių pergalių.
Jūsų verslas gali greitai augti, jei visi laikysis vieno redakcinio stiliaus vadovo . Jame nustatomos kalbos, formato ir struktūros taisyklės. Tai sukuria vieningą įspūdį viskam – nuo jūsų svetainės iki el. laiškų.
Turinys turi būti lengvai skaitomas, tačiau profesionalus. Naudokite išmaniąją SEO, kad žmonės rastų jūsų darbą ir juo pasitikėtų.
Balso ir tono apsaugos priemonės su aiškiais nurodymais, ką daryti ir ko nedaryti
Darykite: rinkitės veiksmažodžius, parodykite realią naudą ir pateikite įrodymų. Pavyzdžiui: „Sutrumpinkite įvadinį laiką 30 % naudodami „Slack“ integracijas ir vienkartinį prisijungimą.“ Darykite: duomenims gauti naudokite patikimus šaltinius, tokius kaip „Gartner“ ar „McKinsey“. Siekite kalbėti apie realius rezultatus savo klientams.
Nedarykite: venkite pernelyg neaiškios kalbos ar perdėtų teiginių. Nesakykite „geriausias savo klasėje“ be realių įrodymų. Užuot sakę „pasinaudokite sinergetinėmis galimybėmis“, tiesiog sakykite „naudokite programas, kurios veikia kartu“. Jūsų redaktoriaus stiliaus vadove turėtų būti šios taisyklės. Tokiu būdu jūsų komanda galės išlaikyti turinį nuoseklų.
Antraščių, raginimų veikti ir metaduomenų formatavimo standartai
Pagrindiniai antraštės turėtų būti rašomos didžiosiomis raidėmis, o trumpesnės – sakinio raidėmis. H1 pavadinimai turi būti trumpi, ne ilgesni kaip 60 simbolių. Rašykite trumpomis pastraipomis ir, jei įmanoma, išvardykite elementus. Stenkitės, kad sakinys būtų 12–18 žodžių ilgio, kad jį būtų lengva skaityti.
Raginimas veikti turėtų prasidėti nuo to, ką daryti ir kodėl. Pavyzdžiui: „Pradėkite nemokamą bandomąją versiją“ arba „Atsisiųskite veiksmų vadovą“. Mygtukų tekstai turėtų būti sudaryti iš 2–4 žodžių; nuorodos gali būti sudarytos iš 6–10 žodžių. Aiškumo dėlei stenkitės, kad vienai peržiūrai būtų tik vienas raginimas veikti.
Metaduomenims: pavadinimai turi būti ne ilgesni kaip 60 simbolių, o aprašymai – 140–160 simbolių. Aiškiai nurodykite pagrindinį privalumą. Naudokite tinkamas SEO žymas, pvz., „Produktas“ arba „DUK puslapis“. Aiškiai aprašykite vaizdus, pvz., „Valdymo skydas, kuriame rodoma pajamų tendencija“. Šie metodai padeda lengviau rasti jūsų turinį ir yra naudingi tiems, kurie naudoja pagalbines technologijas.
Įtraukios kalbos ir prieinamumo geriausios praktikos
Atidžiai rinkitės žodžius: sakykite „žmonės su negalia“, o ne tiesiog „neįgalus“. Vietoj „pirmininkas“ naudokite „pirmininkas“. Įtraukite patvirtintų žodžių sąrašą į savo redaktoriaus stiliaus vadovą . Tai padės jūsų komandai vartoti kalbą, kuri gerbia visus.
Dėl prieinamumo užtikrinkite, kad tekstas būtų lengvai skaitomas fone. Antraštes rašykite tvarkingai. Nurodykite, kur veda nuorodos, pvz., „Atsisiųskite ataskaitą“, o ne „Spustelėkite čia“. Pridėkite antraštes ir transkriptus ten, kur reikia. Tai padarius jūsų turinį prieinamą visiems.
Skaitymo tikslai ir įrodymai
Rašykite 8–9 klasės lygiu, bet tiksliai. Pirmenybę teikite tikriems duomenims ir pavyzdžiams iš savo prekės ženklo. Iškirpkite nereikalingus žodžius, sakinius rašykite trumpus ir kiekvienoje pastraipoje apsiribokite viena mintimi. Jūsų vadovas turėtų padėti rasti ir ištaisyti sunkiai skaitomas dalis.
Valdymas ir priežiūra
Reguliariai atnaujinkite savo vadovą ir registruokite pakeitimus. Paskirkite žmones, kurie prižiūrėtų balsą, kalbą ir SEO. Kiekvieną ketvirtį tikrinkite kalbos vartojimą, prieinamumą ir tai, ar lengva skaityti. Įsitikinkite, kad nauji komandos nariai nuo pat pradžių išmoksta šias taisykles.
Jūsų prekės ženklas auga greičiau su viena dizaino sistema . Sukurkite ją vieną kartą, naudokite visur. Taip viskas išlieka suderinta. Nustatykite taisykles „Figma“ bibliotekoje . Tada komandos gali dirbti greitai ir užtikrintai.
Kurkite lengvai suderinamus kanalų rinkinius. Socialiniams tinklams: naudokite istorijų rėmelius, tinklelius karuselėms ir viršelius ritėms. Jie turi fiksuotus tarpus, šrifto dydžius ir spalvas. El. laiškams: sukurkite svarbius paveikslėlius, produktų plyteles ir parašų blokus. Jie puikiai atrodo visose pagrindinėse el. pašto platformose. Žiniatinkliui: naudokite svarbius dizainus, eilutes funkcijoms, slankiklius atsiliepimams ir lenteles kainodarai. Įsitikinkite, kad jais lengva naudotis visiems.
Suteikite komponentams aiškius pavadinimus. Išleiskite naujas versijas ir paaiškinkite, kaip jas naudoti. Taip pat pridėkite trumpus vadovus, ką daryti ir ko nedaryti. Tai padės naujokams greitai kurti turinį, atitinkantį jūsų prekės ženklą.
Nustatykite aiškias vaizdų taisykles: fokusą, išvaizdą ir tinkamą dydį. Padarykite visus savo kampanijos vaizdus vientisus, naudodami spalvas ir perdengimus.
Pasirinkite asmeninį stilių piešiniams, panašiems į vektorines figūras. Nustatykite linijų plotį ir spalvas. Sukurkite prekės ženklo šablonus , kuriuos galėtumėte naudoti vėl ir vėl. Jie suteikia stiliaus neapkraudami aplinkos.
Užsirašykite judėjimo taisykles. Jos turėtų patraukti akį, o ne trukdyti. Pasirinkite, kaip ir kiek laiko daiktai juda. Taip užtikrinsite, kad vaizdo įrašai ir GIF visur atrodytų vienodai.
Suplanuokite nedideles animacijas, kurios padėtų parodyti tai, kas svarbu. Prieš bendrindami iš „Figma“, patikrinkite viską – dydį, kokybę ir ar viskas veikia visur.
Vadovaukitės komandomis, naudodamiesi kanalų strategijomis , tačiau išsaugokite vieną istoriją. Naudokite aiškias balso, vaizdo ir raginimų veikti taisykles. Vieną kartą suplanuokite, kaip pritaikyti turinį, o vėliau jį panaudokite įvairiais būdais, neprarandant jo prasmės ar išvaizdos.
Kurkite straipsnius su aiškiais, išsamiais blokais. Tinklaraščiai turėtų turėti glaustas pastraipas, paantraštes, citatas ir vaizdinę medžiagą. Susiekite viską su pagrindine žinute ir užbaikite stipriu raginimu veikti.
Paverskite inkarinius puslapius susijusiu turiniu, tačiau išlaikykite pradinę prasmę. Naudokite tuos pačius duomenis, citatas ir idėjas, kad išliktumėte nuoseklūs ir dirbtumėte mažiau.
Prekės ženklo įspūdį išlaikykite tą patį, bet kiekvienai svetainei pritaikykite toną. „LinkedIn“ mėgsta trumpas įžvalgas; „Instagram“ mėgsta vaizdinę medžiagą; „TikTok“ nori linksmų vaizdo įrašų; „YouTube“ teikia pirmenybę edukacinei daliai. Visur naudokite tas pačias spalvas ir logotipus.
Ilgas istorijas paverskite trumpomis gijomis, ritėmis arba karuselėmis socialinei žiniasklaidai. Pagrindinę istoriją išlaikykite tą pačią, kad visuose kanaluose būtų sukurtas vieningas įspūdis.
Naudokite šablonus skirtingiems el. laiškams. Pridėkite asmeninių detalių, tačiau išlaikykite savo stilių ir išdėstymą. Įsitikinkite, kad temos eilutės yra aiškios ir kuria pasitikėjimą.
Susiekite žinutes su skirtingais rinkodaros etapais. Prieš išsiųsdami patikrinkite, ar viskas atitinka jūsų bendrą veiksmų planą.
Geras turinio valdymas kūrybines idėjas paverčia patikimais rezultatais. Įkurkite redakcinę tarybą, kad palaikytumėte standartus. Ši taryba priima sunkius sprendimus. Taip pat paskirkite aiškius vaidmenis, skirtus istorijų idėjoms, rašymui, vizualinei medžiagai ir jautriam turiniui tvirtinti. Taip tvirtinimo procesas vyksta greitai ir atsakingai.
Dirbkite etapais. Pirmiausia, prieš pradėdami, susitarkite dėl žinutės ir tikslų. Tada peržiūrėkite juodraštį, kad patobulintumėte jo struktūrą. Po to patikrinkite, ar jis atitinka prekės ženklą ir yra lengvai naudojamas. Galiausiai, po paleidimo dar kartą viską peržiūrėkite, kad išmoktumėte ir tobulėtumėte.
Sudarykite turinio kokybės užtikrinimo kontrolinį sąrašą. Jame turėtų būti atsižvelgta į toną, toną, pagrindines temas ir žodžių vartojimą. Įsitikinkite, kad turinys atitinka stiliaus vadovą ir dizaino taisykles. Patikrinkite metaduomenis, paveikslėlių aprašymus ir kaip jis atrodo skirtinguose įrenginiuose. Taip užtikrinsite, kad jis pasiektų visus ir būtų aiškus.
Kontroliuokite riziką naudodami tik patvirtintą informaciją ir šaltinius. Visada pagrįskite faktus įrodymais ir datomis. Pasirūpinkite, kad šaltiniai būtų lengvai randami. Taip viskas bus teisinga ir sumažinsite papildomą darbą. Tai taip pat padės išlaikyti jūsų prekės ženklo patikimumą.
Įsitikinkite, kad galite sekti pakeitimus nuo pirmos iki paskutinės versijos. Stebėkite pakeitimus, patvirtinimus ir senas versijas. Tai neleidžia seniems failams būti pakartotinai naudojamiems. Tai padeda komandoms dirbti pasitikint viena kita.
Užtikrinkite sklandų tvirtinimo procesą. Naudokite paprastus kontrolinius sąrašus ir aiškius veiksmus. Savininkas atsiunčia darbą, recenzentai pateikia atsiliepimus, o visas problemas išsprendžia valdyba. Tai užtikrina nuoseklią kokybę ir greitesnius rezultatus neprarandant kūrybiškumo.
Stiprūs prekių ženklai stebi savo rezultatus. Jie išsikelia aiškius tikslus ir dažnai naudoja ataskaitų suvestines. Jie užtikrina, kad jų žinutė visur būtų ta pati. Komandos vartoja tuos pačius žodžius, kad užtikrintų, jog visi tikslai būtų susiję.
Prekės ženklo atpažįstamumas, įsitraukimo kokybė ir nuotaikų signalai
Pirmiausia, sutelkite dėmesį į tai, kaip gerai žmonės prisimena jūsų prekės ženklą. Naudokite apklausas, kad sužinotumėte, ar žmonės prisimena jūsų prekės ženklą po svarbių renginių. Taip pat atkreipkite dėmesį į įsitraukimą, bet sutelkite dėmesį į prasmingą sąveiką. Tai apima tai, kiek laiko žmonės pasilieka, ar jie išsaugo ar dalijasi jūsų turiniu ir ar jie sugrįžta.
Įtraukite žmonių nuomonę apie jūsų prekės ženklą iš atsiliepimų ir socialinės žiniasklaidos. Pažiūrėkite, ar žmonės kitaip kalba apie jūsų prekės ženklą, kai pakeičiate jo įvaizdį ar pasakote ką nors naujo. Atkreipkite dėmesį, kaip apie jūsų prekės ženklą kalbama įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose.
Išteklių našumas pagal šabloną ir pasakojimo temą
Pažymėkite kiekvieną turinio elementą pagal jo dizainą ir istoriją. Atkreipkite dėmesį į paspaudimus, kaip dažnai žmonės perka ir kiek kainuoja gauti naujų klientų. Pažiūrėkite, kurie dizainai ar žodžiai lemia sėkmę. Atkreipkite dėmesį į tai, kas veikia geriausiai, pavyzdžiui, spalvos ar šriftai.
Palyginkite savo rezultatus su pradiniu tašku. Išsiaiškinkite, kurie dizainai geriausiai veikia ten, kur norite būti pastebėti. Tada naudokite tuos dizainus visur – skelbimuose, savo svetainėse ir tame, ką kiti sako apie jus.
Diagnostiniai auditai, skirti pašalinti nuoseklumo spragas
Kas tris mėnesius patikrinkite, kaip gerai sutampa jūsų komanda, kanalai ir sritys. Naudokite paprastą vertinimo sistemą. Nurodykite visas vietas, kuriose jūsų žinutė nėra tokia pati, pavyzdžiui, produktų puslapiuose ar el. laiškuose.
Pirmiausia susitelkite ties tų sričių, kurios sulaukia daugiausiai srauto ar pardavimų, taisymu. Patobulinkite savo gaires, atnaujinkite įrankius ir nustokite naudoti tai, kas neveikia gerai. Stebėkite svarbius požymius, pvz., kaip dažnai ieškoma jūsų prekės ženklo, tiesioginius apsilankymus, el. pašto sekėjų skaičių ir jūsų prekės ženklo dalį pokalbyje.
Sukurkite sistemą, kuri padėtų gerai panaudoti atsiliepimus. Užsirašykite, ką keičiate, padėkite savo komandai mokytis ir reguliariai tikrinkite savo prekės ženklo įvertinimus. Laikui bėgant, geresnės taisyklės ir aiškesnės įžvalgos lemia geresnius rezultatus ir ilgalaikę vertę.
Jūsų turinys auga, kai susijungia išmaniosios technologijos ir tvarka. Naudokite dirbtinį intelektą (DI), kad sukurtumėte, koreguotumėte ir valdytumėte išteklius, o jūsų komanda kontroliuotų kūrybiškumą. Derinkite DI su taisyklėmis, kad užtikrintumėte, jog viskas, kas sukurta, atitiktų jūsų prekės ženklą ir greičiau patektų į rinką.
Sukurkite vadovą apie savo prekės ženklo toną, stilių, pagrindines žinutes, leidžiamus žodžius ir vengtinas frazes. Pateikite geriausius didelių prekės ženklų arba savo sėkmingo turinio pavyzdžius ir parodykite, ko nedaryti. Nuolat atnaujinkite šį vadovą, kad jūsų dirbtinis intelektas mokytųsi ir neatsiliktų nuo temos.
Dirbtinio intelekto mokymams naudokite realių užduočių pavyzdžius, tokius kaip socialinių tinklų įrašai, produktų aprašymai ir el. laiškų pradžios tekstai. Šiuos pavyzdžius laikykite tvarkingus, naudodami etiketes ir datas, kad galėtumėte sekti atnaujinimus ir išlaikyti turinį aktualų.
Naudokite įrankius, kurie automatiškai tikrina, ar nėra painių žodžių, netinkamo tono ir skaitymo lygio problemų. Automatizuokite smulkias detales: pavadinimus, santraukas ir vaizdų aprašymus, kad jie atitiktų užduotį. Pasitelkite technologijas, kad spalvos, šriftai ir tarpai atitiktų jūsų prekės ženklo stilių.
Nustatykite taisykles, kaip rasti ir ištaisyti abejotinas pretenzijas ar neteisingą prekių ženklų naudojimą prieš pradedant veiklą. Tai reiškia mažiau perdarymų, daugiau nuoseklumo ir greitesnius patvirtinimo procesus neprarandant kokybės.
Susiekite savo įrankius su TVS ir DAM, kad galėtumėte naudoti tik patvirtintą medžiagą. Nustatykite, kas gali ką redaguoti, sekite pakeitimus ir įrašykite kiekvieną redagavimą. Net ir su dirbtinio intelekto pagalba redaktoriai turi peržiūrėti viską, kad užtikrintų, jog istorija išliktų stipri.
Aiškiai pažymėkite raginimų, duomenų ir rezultatų versijas. Jei reikia, grįžkite ir palyginkite dirbtinio intelekto darbą su žmogaus darbu, kad patobulintumėte. Taikydami aiškias taisykles, kruopščiai naudodami įrankius ir pasitelkdami dirbtinį intelektą, jūsų komanda gali pasiekti daugiau neprarasdama jūsų prekės ženklo pojūčio.
Pradėkite nuo 30 dienų plano, kaip palikti savo pėdsaką. Pirmąją savaitę patikrinkite 10–20 pagrindinių išteklių. Atkreipkite dėmesį, kaip jie skamba, atrodo ir pasakoja jūsų istoriją. Atkreipkite dėmesį į tai, kas veikia, o kas ne, ir sudarykite kontrolinį sąrašą.
Antrąją savaitę nuspręskite dėl savo prekės ženklo balso, tono ir pagrindinių žinučių. Parašykite savo prekės ženklo istoriją . Įsitikinkite, kad ji tinkama naudoti įvairiais formatais.
3 savaitė skirta svetainės, tinklaraščio, el. laiškų ir socialinės žiniasklaidos šablonų kūrimui. Sukurkite raginimų veikti (CTA) biblioteką. Sukurkite stiliaus vadovą ir dizaino žetonus , kad išliktų nuoseklūs.
Ketvirtąją savaitę sukurkite turinio tvirtinimo sistemą. Iškelkite tikslus ir stebėkite jų įgyvendinimą. Surengkite susitikimą, kad peržiūrėtumėte tai, ko išmokote. Norėdami greitų rezultatų, standartizuokite raginimus veikti, antraštes ir vaizdus pagrindiniuose puslapiuose. Patobulinkite metaduomenis, pridėkite žodynėlį ir ištaisykite visas dideles prieinamumo problemas.
Suburkite savo komandą vieningai prekės ženklo mokymo sesijos metu. Pasidalykite paprastu prekės ženklo vadovu ir pasirinkite komandos vadovus, kurie atsakys už rašymą, dizainą ir duomenų tvarkymą. Tobulėkite reguliariai tikrindami, atnaujindami ir mokydamiesi. Atsikratykite seno turinio ir šablonų, kurie neatitinka jūsų standartų.
Jūsų planas paruoštas: naudokite šablonus, laikykitės taisyklių ir stebėkite savo sėkmę. Užtikrinkite savo prekės ženklo nuoseklumą pagal kontrolinį sąrašą. Padarykite savo prekės ženklą stiprų nuo pradžios iki pabaigos. Pasirinkite pavadinimą, kuris atspindėtų jūsų viziją. Raskite puikių domenų vardų svetainėje Brandtune.com.
